Компания IBM
Опубликован: 04.11.2008 | Доступ: свободный | Студентов: 844 / 120 | Оценка: 4.42 / 4.17 | Длительность: 37:45:00
Лекция 19:

Разрешение вопросов

Разрешение вопросов, связанных с базами данных

Почему не удается найти некоторые средства конструктора из предыдущих версий Notes?

Клиент Notes поставляется отдельно от других приложений Lotus. Если используется только клиент Notes, средства разработки, имеющиеся в Lotus Domino Designer, будут недоступны. Сведения о формулах и функциях, которые используются в Lotus Notes, доступны в разделе Formula Language справочной системы Lotus Domino Designer 6. Можно также перейти в библиотеку документации на Web-узле Lotus Developer Domain для загрузки или просмотра справочной базы данных Lotus Domino Designer 6.

Почему не удается подключиться к серверу, на котором расположена база данных?

Возможно, не удается получить доступ к базе данных на сервере, если отсутствуют права доступа к серверу. Возможно, сертификат не предназначен для доступа к серверу либо в таблице управления доступом указаны неправильные параметры доступа. Если необходимо получить доступ к серверу, а нужные для этого права отсутствуют, обратитесь за помощью к администратору.

Почему не удается изменить стандартные действия Notes?

Отображение стандартных действий с формами и представлениями может изменяться, однако выполняемые ими команды изменить нельзя. Вместо этого создайте новое действие и назначьте ему необходимые свойства.

Почему не удается создать полный индекс базы данных на сервере?

Для создания полного индекса серверной базы данных необходим доступ к этой базе данных на уровне управляющего или разработчика.

Если при создании полного индекса заканчивается место на диске сервера, индекс не может использоваться. В этом случае следует удалить индекс, освободить дополнительное дисковое пространство и создать индекс заново.

Почему не удается создать, удалить или изменить параметры полного индекса?

Для создания, удаления или изменения параметров полного индекса серверной базы данных необходим доступ к этой базе данных на уровне управляющего или разработчика.

Если требуется изменить параметры полного индекса после его создания, следует удалить индекс и создать его с новыми параметрами заново. Например, если при создании индекса был включен параметр "Различать прописные и строчные буквы при поиске", а теперь требуется проводить поиск без учета регистра, удалите исходный индекс и создайте новый, в котором не учитывается регистр.

Почему не удается найти документы, удовлетворяющие условиям поиска, несмотря на то, что они существуют?

Возможно индексы представления или полные индексы устарели. Обновите представление или полный индекс.

В Notes выполняется поиск только тех документов, которые отображаются в текущем представлении. Следует убедиться, что в базе данных открыто именно то представление, в котором требуется провести поиск.

Если после выполнения этих действий поиск не приводит к нужным результатам, удалите существующий индекс и создайте новый. Эта операция часто помогает при неправильной работе индекса.

Почему некоторые команды отображаются серым цветом?

Команды отображаются серым цветом, если они недоступны. Для использования команд создания представлений, форм, полей и общих агентов необходим доступ на уровне разработчика или управляющего.

Почему текст последнего сообщения в строке состояния отображается не полностью?

Чтобы увидеть текст последних сообщений целиком, щелкните строку состояния.

Почему не удается отменить изменения структуры в окне свойств?

Изменения, внесенные в окне свойств, вступят в силу, если щелкнуть экран вне этого окна. Кнопка "Отмена" отсутствует, поскольку это окно предназначено для изменения параметров и непосредственного наблюдения результатов без нажатия кнопки ОК или "Готово".

Почему не удается изменить имя базы данных?

Для изменения имени общей базы данных необходим доступ на уровне не ниже разработчика.

Почему не удается создать общее поле?

Для создания общего поля необходим доступ на уровне разработчика или управляющего.

Почему не удается открыть базу данных?

Для открытия базы данных необходим доступ на уровне не ниже "Нет доступа" с включенным параметром "Чтение общих документов". Если отображается сообщение о том, что текущий уровень доступа недостаточен, обратитесь к управляющему базы данных.

Если отображается сообщение о том, что файл не существует, значит база данных была перемещена, удалена или переименована. Если база данных расположена на сервере, обратитесь к администратору этого сервера.

Почему не удается сжать базу данных?

Для сжатия базы данных требуется дисковое пространство, более чем в два раза превышающее ее размер. При сжатии создается копия базы данных, а исходная база данных удаляется только после завершения создания сжатой версии.

Попробуйте удалить с жесткого диска другие файлы, чтобы освободить место.

Почему не удается удалить базу данных?

Для удаления базы данных необходим доступ на уровне управляющего.

Разрешение вопросов при работе с документами

Почему в справочной базе данных отсутствуют сведения о формулах и функциях

Клиент Notes поставляется отдельно от других приложений Lotus. Если используется только клиент Notes, средства разработки, имеющиеся в Lotus Domino Designer, будут недоступны. Сведения о формулах и функциях, которые используются в Lotus Notes, доступны в разделе Formula Language справочной системы Lotus Domino Designer 6. Можно также перейти в библиотеку документации на Web-узле Lotus Developer Domain для загрузки или просмотра справочной базы данных Lotus Domino Designer 6.

Почему связь с документом не работает?

Если ссылка на документ получена в почтовом сообщении или отображается в документе, щелкните ее один раз. Если ссылка не указывает на документ или отображается сообщение "Выберите сервер", Notes не удается найти документ. Это могло произойти по нескольким причинам: сервер, на который указывает ссылка, не отвечает, отсутствует доступ к серверу, на котором расположен документ, документ не существует. За дополнительными сведениями обратитесь к пользователю, создавшему эту ссылку на документ.

Почему не выводится созданный всплывающий текст?

Для вывода всплывающего текста документ должен находиться в режиме чтения. Чтобы протестировать всплывающий текст, переключитесь из режима редактирования документа в режим чтения, нажав клавиши CTRL+E.

Почему не удается воспользоваться связью?

Чтобы использовать ссылку, необходимо иметь доступ к базе данных, на которую указывает эта ссылка. База данных должна также находиться на сервере Domino в этой сети.

Почему не удается открыть вложение или запустить внедренный объект?

Для открытия вложения или запуска внедренного объекта необходимо, чтобы на локальной машине или на сервере, к которому она подключена, было установлено приложение, в котором создавался этот файл.

Почему не удается развернуть раздел?

Это возможно при попытке развернуть раздел с ограниченным доступом. Разработчик мог ограничить просмотр этой части документа. Если вам необходимо быть включенным в список авторизованных читателей или редакторов этого раздела, обратитесь к управляющему базой данных.

Почему не удается изменить размер шрифта в Notes?

Если требуется изменить размер шрифта всего представления Notes, выполните:

  • Добавление настройки крупного шрифта в файл NOTES.INI
  • Изменение размеров шрифтов, отображаемых в Notes. Изменение шрифтов представления Windows влияет на все программы на компьютере. Дополнительные сведения см. в справочной системе Windows.

Почему не удается создать документ?

Если не удается создать документ, выберите команду: Файл - База данных - Управление доступом, чтобы просмотреть таблицу управления доступом базы данных, в которой находится документ. Для создания документа необходим доступ на уровне не ниже корреспондента. Кроме соответствующего уровня доступа, у пользователя должно быть право на создание документов.

Почему не удается удалить документ?

Если не удается удалить документ, выберите команду: Файл - База данных - Управление доступом, чтобы просмотреть таблицу управления доступом базы данных, в которой находится документ. Для удаления документа необходим доступ на уровне не ниже автора. Для удаления документов других пользователей необходимо иметь доступ на уровне не ниже редактора. Кроме соответствующего уровня доступа, у пользователя должно быть право на удаление документов.

Почему не удается удалить документ из категории, не удаляя его из базы данных?

Чтобы удалить документ из категории, не удаляя его при этом из базы данных, выберите команду: Действия - Группировать и отмените отнесение выбранного документа к категории. Не пользуйтесь для удаления документа из категории клавишей Delete или командой "Удалить".

Если документ удаляется из всех категорий, он отображается в конце списка категорий под заголовком "(Вне категорий)".

Почему не удается изменить документ?

Если не удается внести изменения в документ, возможно, он содержит шифрованные поля или раздел с ограниченным доступом, защищающий часть документа. Кроме того, для редактирования своих собственных документов пользователь должен иметь доступ на уровне не ниже автора, а в форме документа должно присутствовать поле имен авторов. Для редактирования документов других пользователей необходимо иметь доступ на уровне не ниже редактора.

Если вам необходимо быть включенным в список авторизованных редакторов этого документа, обратитесь к разработчику базы данных.

Почему не удается воспользоваться фломастером?

Чтобы можно было использовать фломастер, документ должен быть открыт в режиме правки, а курсор должен находиться в форматируемом поле.

Почему не удается выключить режим фломастера после установки нового шрифта фломастера?

Даже если команда "Использовать фломастер" в меню "Текст" не выбрана, Notes может запомнить только что установленный шрифт фломастера. Чтобы вернуться в режим обычного текста, выберите команду: Текст - Обычный текст.

Почему не удается выключить режим фломастера после использования возврата каретки?

Даже если команда "Использовать фломастер" в меню "Текст" не выбрана, Notes может запомнить шрифт после использования возврата каретки. Чтобы вернуться в режим обычного текста, выберите команду: Текст - Обычный текст.

Почему не удается выровнять текст, вставленный из буфера обмена?

Текст, вставленный из буфера обмена, может не поддаваться выравниванию по следующим причинам:

  • текст представляет собой точечный рисунок;
  • текст содержит начальные пробелы;
  • текст содержит знаки табуляции или отступа. (Знаки табуляции и отступов можно увидеть, выбрав команду: Вид - Линейка; курсор должен находиться в тексте.)

Почему не удается скопировать данные из текущей базы данных в другую?

Копирование информации из одной базы данных в другую может не происходить по следующим причинам.

  • Отсутствует необходимый уровень доступа в базу данных, в которую выполняется попытка скопировать данные. Необходимо иметь доступ в конечную базу данных на уровне не ниже редактора.
  • Если выполняется попытка скопировать данные с помощью выборочной репликации, то, возможно, выборочная репликация настроена неправильно.
  • На диске сервера, на который выполняется копирование или репликация данных, недостаточно свободного места.

Почему не удается скрыть колонтитулы на первой странице документа?

Если разработчик базы данных задал колонтитулы в форме, их нельзя изменить в документе, созданном с помощью этой формы.

Если же разработчик базы данных не задал колонтитулы, можно запретить их вывод на первой странице. Выберите команду: Файл - Свойства документа, откройте вкладку "Печать" и снимите флажок "Печатать колонтитулы на первой странице".

Почему не удается создать объект?

Чтобы можно было создать объект, документ должен быть открыт в режиме правки, а курсор должен находиться в форматируемом поле.

Почему не удается сохранить изменения структуры базы данных?

Если база данных управляется шаблоном структуры, все вносимые изменения переопределяются главной структурой при синхронизации всех баз данных с этим шаблоном.

При наличии доступа в базу данных на уровне разработчика или управляющего можно отключить внесение изменений шаблоном структуры. Чтобы отключить действие шаблона структуры для всей базы данных, снимите флажок "Наследовать структуру из шаблона" в окне свойств базы данных.

Почему при установленных и включенных шрифтах, поддерживающих Юникод, в некоторых документах не отображаются специальные знаки?

Если получен документ, содержащий специальные знаки, а шрифты Юникод установлены и включены в качестве шрифта Sans Serif по умолчанию, возможно, создатель документа использовал другой шрифт. Notes выполняет поиск этого шрифта для отображения текста документа. Откройте документ в режиме правки, выделите текст, содержащий специальные знаки, выберите команду: Текст - Свойства текста, а затем укажите шрифт "Sans Serif".

Почему не удается изменить ширину столбца в таблице?

Изменять ширину столбца таблицы можно только в режиме правки.

Почему в столбце не отображается содержимое форматируемого поля?

В столбцах могут отображаться лишь результаты вычислений, текст или предопределенные значки. Однако можно написать формулу для столбца, использующую функцию @TEXT для преобразования значений форматированного поля в простой текст. Дополнительные сведения см. в разделе Formula Language, если установлена справочная база данных Lotus Domino Designer 6. Можно также перейти в библиотеку документации на Web-узле Lotus Developer Domain для загрузки или просмотра справочной базы данных Lotus Domino Designer 6.

Почему не удается создать форму?

Для создания формы необходимо иметь приложение Lotus Domino Designer 5 или более поздней версии, а также уровень доступа "Разработчик" или "Управляющий" в таблице управления доступом базы данных.

Почему не удается создать подформу?

Для создания подформы необходимо иметь приложение Lotus Domino Designer 5 или более поздней версии, а также уровень доступа "Разработчик" или "Управляющий" в таблице управления доступом базы данных.