Анализ бизнес-требований на основе BABOK

Глубокое изучение стандарта BABOK 3.0, областей знаний, методов бизнес-анализа, управления требованиями и стратегического анализа.
RU
Записаться
Длительность
57 дней
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Учебный курс посвящен анализу бизнес-требований по стандарту BABOK 3.0 и охватывает все области знания: планирование и мониторинг, выявление и взаимодействие, управление жизненным циклом требований, анализ стратегии, анализ требований и оценку решений. Рассматриваются концептуальная модель бизнес-анализа, ключевые термины, методы и техники. Материал адресован бизнес-аналитикам, специалистам по требованиям и руководителям проектов, ориентированным на международные практики.
Цели
  • Сформировать понимание структуры и логики стандарта BABOK 3.0.
  • Развить умение применять методы бизнес-анализа в проектах.
  • Подготовить к работе с жизненным циклом требований.
Чему я научусь?
  • Описывать концептуальную модель и области знания BABOK.
  • Применять методы выявления и анализа требований.
  • Планировать вовлечение заинтересованных сторон.
  • Оценивать решения и обосновывать выбор подходов.
Чему я научусь?
  • Описывать концептуальную модель и области знания BABOK.
  • Применять методы выявления и анализа требований.
  • Планировать вовлечение заинтересованных сторон.
  • Оценивать решения и обосновывать выбор подходов.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз.
1 Обзор стандарта BABOK 3.0 Данная лекция является вводной к курсу по Своду знаний по бизнес-анализу (BABOK v.3.0). Лектор, Олег...

Данная лекция является вводной к курсу по Своду знаний по бизнес-анализу (BABOK v.3.0). Лектор, Олег Бурко, практикующий консультант и бизнес-тренер с 15-летним стажем, знакомит слушателей с целью и структурой курса, а также с основными понятиями, связанными с BABOK и управляющей организацией IIBA. В ходе лекции рассматривается, что такое BABOK (свод лучших практик, а не жесткий стандарт), его ключевые статистические показатели (6 областей знаний, 30 задач, 50 методов), а также структура самого документа. Отдельное внимание уделяется Международному институту бизнес-анализа (IIBA), его сертификациям и роли в профессиональном сообществе.

ещё 		45 мин
2 Цели ревизии стандарта Лекция посвящена обзору ключевых изменений при переходе от версии 2.0 к версии 3.0 свода знаний по... Лекция посвящена обзору ключевых изменений при переходе от версии 2.0 к версии 3.0 свода знаний по бизнес-анализу BABOK. Рассматриваются цели пересмотра стандарта, технологические и методологические тренды, повлиявшие на обновление. Основное внимание уделяется изменению определения бизнес-анализа, появлению новой концептуальной модели, а также расширению роли и трактовке понятия «бизнес-аналитик». ещё 45 мин
3 Концептуальная модель БА Лекция посвящена концептуальной модели бизнес-анализа, которая является фундаментом Свода знаний по бизнес-анализу (BABOK). В ходе занятия... Лекция посвящена концептуальной модели бизнес-анализа, которая является фундаментом Свода знаний по бизнес-анализу (BABOK). В ходе занятия подробно разбираются шесть ключевых понятий, образующих эту модель: потребность, контекст, заинтересованные стороны, ценность, решение и изменение. Слушатели узнают, как эти элементы взаимосвязаны, почему каждый из них важен для понимания задач бизнес-аналитика, и научатся применять эти концепции для анализа реальных проектных ситуаций. Особое внимание уделяется классификации заинтересованных сторон и различным подходам к поиску решений для удовлетворения потребностей бизнеса. ещё 63 мин
4 Ключевые термины BABOK Лекция посвящена базовым понятиям и терминологии бизнес-анализа в соответствии со Сводом знаний по бизнес-анализу (BABOK). Слушатель... Лекция посвящена базовым понятиям и терминологии бизнес-анализа в соответствии со Сводом знаний по бизнес-анализу (BABOK). Слушатель познакомится с определением информации по бизнес-анализу, понятиями дизайна и риска. Основное внимание уделяется классификации требований: объясняется их иерархическая структура — от высокоуровневых бизнес-требований до конкретных требований к решению и временных переходных требований. Материал иллюстрируется практическим примером из сферы каршеринга для наглядного понимания «эволюции» требований. ещё 51 мин
5 Области знания Лекция посвящена структуре BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) и его ключевому понятию — «области знания».... Лекция посвящена структуре BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) и его ключевому понятию — «области знания». Автор объясняет, что такое область знания на бытовых примерах (биология, математика), а затем переносит это понятие на сферу бизнес-анализа. В материале дается обзор всех шести областей знания BABOK (главы 3-8), кратко описываются цели и задачи каждой из них. Слушатель получает общее представление о том, чем занимается бизнес-аналитик на разных этапах работы: от планирования и выявления требований до стратегического анализа и оценки готовых решений. ещё 57 мин
6 Методы бизнес-анализа Лекция посвящена обзору раздела «Методы бизнес-анализа» в своде знаний BABOK (версия 3.0). Рассматривается структура описания методов,... Лекция посвящена обзору раздела «Методы бизнес-анализа» в своде знаний BABOK (версия 3.0). Рассматривается структура описания методов, их назначение и связь с задачами бизнес-анализа. В качестве практического примера подробно разбирается метод прототипирования: его цели, виды, сильные стороны и ограничения. В заключение приводится обзор новых методов, добавленных в третью версию стандарта, и анализируются современные тренды, повлиявшие на его обновление. ещё 63 мин
Тест 1 для курса # 35346 для курса Анализ бизнес-требований на основе BABOK 40 мин
7 Область знания Планирование и мониторинг БА Лекция посвящена введению в область знания «Планирование и мониторинг бизнес-анализа» согласно своду знаний BABOK (глава 3).... Лекция посвящена введению в область знания «Планирование и мониторинг бизнес-анализа» согласно своду знаний BABOK (глава 3). Рассматривается место этой области среди других дисциплин бизнес-анализа, ее ключевая задача — определение подхода к работе (предсказуемого или адаптивного). Слушатель знакомится с пятью основными задачами области, их входами и выходами, а также с практическими результатами планирования: выбором методов, определением артефактов, порядком согласования и управлением информацией. ещё 45 мин
8 Планирование подхода к БА Лекция посвящена задаче «Планирование подхода к бизнес-анализу» (задача 3.1 согласно BABOK). В материале подробно разбирается назначение... Лекция посвящена задаче «Планирование подхода к бизнес-анализу» (задача 3.1 согласно BABOK). В материале подробно разбирается назначение этой задачи, её место в общем процессе, а также входные данные (руководства, политики, экспертные оценки). Слушатель знакомится с ключевыми элементами, которые необходимо определить при планировании: выбор между предиктивным и адаптивным подходами, уровень формализации, методы сбора требований и взаимодействия с командой. Особое внимание уделяется роли заинтересованных сторон (эксперты, руководитель проекта, спонсор, регуляторы) и рекомендуемым методам (мозговой штурм, анализ документов, интервью, управление рисками), которые помогают сформировать эффективную стратегию работы аналитика. ещё 63 мин
9 Планирование вовлечения ЗС Данный текст представляет собой фрагмент лекции, посвященной задаче бизнес-анализа «Планирование вовлечения заинтересованных сторон» (3.2). В материале... Данный текст представляет собой фрагмент лекции, посвященной задаче бизнес-анализа «Планирование вовлечения заинтересованных сторон» (3.2). В материале подробно рассматривается место этой задачи в общем процессе планирования, ее взаимосвязь с предыдущим этапом (планирование подхода к бизнес-анализу). Лекция раскрывает назначение процесса, его ключевые элементы: анализ влияния и характеристик стейкхолдеров, определение порядка принятия решений, управление изменениями и приоритизацию. Отдельное внимание уделяется методам выявления и анализа заинтересованных сторон (мозговой штурм, интервью, анализ документов), а также структуре итогового документа — подхода к вовлечению заинтересованных сторон. Подчеркивается важность качественного выполнения этой задачи для успеха всего проекта. ещё 45 мин
10 Планирование управления БА Данный материал посвящен задаче 3.3 «Планирование управления бизнес-анализом» из области знаний «Планирование и мониторинг бизнес-анализа». В... Данный материал посвящен задаче 3.3 «Планирование управления бизнес-анализом» из области знаний «Планирование и мониторинг бизнес-анализа». В лекции подробно рассматривается место этой задачи в общем процессе, ее назначение, входные данные, а также роли заинтересованных сторон. Особое внимание уделяется практическим методам разработки подхода к управлению (мозговой штурм, анализ документов, моделирование процессов и др.) и структуре результата. Ключевым инструментом, детально разобранным в лекции, является матрица ответственности RACI, предназначенная для четкого распределения ролей и обязанностей в команде. ещё 51 мин
11 Планирование управления информацией по БА Лекция посвящена задаче 3.4 области знаний «Планирование и мониторинг бизнес-анализа» — Планирование управления информацией по бизнес-анализу.... Лекция посвящена задаче 3.4 области знаний «Планирование и мониторинг бизнес-анализа» — Планирование управления информацией по бизнес-анализу. В рамках лекции рассматривается важность создания структурированного подхода к хранению, доступу и управлению информацией, создаваемой в ходе бизнес-анализа. Слушатели узнают о ключевых элементах такого подхода: определении уровней детализации, установлении внутренних связей (трассировки), настройке правил доступа и, что особенно важно, об управлении атрибутами требований. Также в лекции даются практические рекомендации по использованию инструментов (в частности, интеллект-карт) для визуализации и организации информационных активов проекта. ещё 48 мин
12 Определение возможностей для повышения производительности по БА Лекция посвящена задаче 3.5 свода знаний BABOK — «Определение возможности для повышения производительности бизнес-анализа». Рассматривается важность... Лекция посвящена задаче 3.5 свода знаний BABOK — «Определение возможности для повышения производительности бизнес-анализа». Рассматривается важность регулярной оценки эффективности работы бизнес-аналитика, входные данные процесса (цели, стандарты), методы измерения производительности (метрики), а также способы анализа отклонений и выработки рекомендаций по улучшению. Особое внимание уделяется практическим примерам метрик (время, количество согласований) и взаимодействию с заинтересованными сторонами. ещё 27 мин
13 Область знания. Выявление и взаимодействие Данный материал посвящен области знаний бизнес-анализа «Выявление и взаимодействие» (Elicitation and Collaboration). В лекции подробно разбирается... Данный материал посвящен области знаний бизнес-анализа «Выявление и взаимодействие» (Elicitation and Collaboration). В лекции подробно разбирается назначение этого раздела согласно своду знаний (BABOK), его место в структуре проекта, а также входные данные и практические задачи, которые решает бизнес-аналитик. Рассмотрение ведется на практическом примере внедрения ERP-системы на крупном предприятии, что позволяет наглядно продемонстрировать разницу между сбором информации, её подтверждением и управлением коммуникациями между заинтересованными сторонами. ещё 45 мин
14 Подготовка к выявлению Данный материал посвящен первой и основополагающей задаче в процессе бизнес-анализа — задаче 4.1 «Подготовка к выявлению... Данный материал посвящен первой и основополагающей задаче в процессе бизнес-анализа — задаче 4.1 «Подготовка к выявлению бизнес-аналитической информации». В лекции подробно рассматриваются входные данные (потребности и подход к заинтересованным сторонам), инструменты (методологии, бизнес-цели) и итоговый результат (план действий). Особое внимание уделяется структурным элементам подготовки: определению масштабов, выбору методологии, логистике, подготовке вспомогательных материалов и работе с заинтересованными сторонами. Цель материала — сформировать у слушателя понимание важности тщательного планирования для успешного сбора информации и предотвращения рисков, связанных с неполными или недостоверными данными. ещё 48 мин
15 Проведение выявления Лекция посвящена задаче 4.2 «Проведение выявления» в контексте бизнес-анализа. Рассматривается место этой задачи в общем процессе... Лекция посвящена задаче 4.2 «Проведение выявления» в контексте бизнес-анализа. Рассматривается место этой задачи в общем процессе выявления информации (после подготовки), её назначение, необходимые входные данные (руководящие документы и материалы), а также ключевые элементы проведения: взаимодействие с заинтересованными сторонами, управление ходом выявления, фиксация результатов. Подробно разбираются популярные методы выявления (интервью, наблюдение, бенчмаркинг и др.) и итоговый результат задачи — неподтвержденные результаты выявления. ещё 48 мин
16 Подтверждение результатов выявления Лекция посвящена задаче 4.3 «Подтверждение результатов выявления» из области знаний BABOK «Выявление и взаимодействие». Рассматривается критическая... Лекция посвящена задаче 4.3 «Подтверждение результатов выявления» из области знаний BABOK «Выявление и взаимодействие». Рассматривается критическая важность верификации собранной информации, которая делится на два статуса: «неподтвержденная» (сырая) и «подтвержденная». Подробно разбираются два основных элемента задачи: сверка с источником информации и кросс-проверка с данными из других источников. Также описываются входы и выходы процесса, рекомендуемые заинтересованные стороны и методы работы (анализ документов, интервью, ревью, воркшопы). ещё 39 мин
17 Обсуждение информации по БА Лекция посвящена задаче 4.4 «Обсуждение информации по бизнес-анализу» из области знаний «Выявление и взаимодействие» (Elicitation and... Лекция посвящена задаче 4.4 «Обсуждение информации по бизнес-анализу» из области знаний «Выявление и взаимодействие» (Elicitation and Collaboration) согласно BABOK. В материале подробно разбирается место задачи в общем процессе бизнес-анализа: ее входы (информация по бизнес-анализу и подход к вовлечению стейкхолдеров), инструменты выполнения (интервью, воркшопы, ревью) и выходы (подтвержденная информация). Основной акцент делается на ключевой цели задачи — достижении единого понимания информации всеми заинтересованными сторонами, а также на важности учета различных ролей (особенно тестировщиков и экспертов по внедрению) в процессе обсуждения. ещё 27 мин
18 Управление взаимодействием ЗС Лекция посвящена заключительной задаче области знаний «Выявление и взаимодействие» — управлению взаимодействием заинтересованных сторон. В материале... Лекция посвящена заключительной задаче области знаний «Выявление и взаимодействие» — управлению взаимодействием заинтересованных сторон. В материале рассматриваются входы и инструменты задачи, анализируется важность поддержания коммуникации и формализации обязательств. Особое внимание уделяется практическим аспектам: как мотивировать участников, отслеживать уровень их вовлеченности и использовать методы вроде анализа рисков и извлеченных уроков для выстраивания эффективного сотрудничества. ещё 45 мин
Тест 2 для курса # 35346 для курса Анализ бизнес-требований на основе BABOK 40 мин
19 Область знания. Управление ЖЦ требований Данный материал представляет собой фрагмент лекции, посвященной области знаний «Управление жизненным циклом требований» согласно своду знаний... Данный материал представляет собой фрагмент лекции, посвященной области знаний «Управление жизненным циклом требований» согласно своду знаний BABOK (версия 3). В лекции раскрывается понятие жизненного цикла применительно к требованиям, объясняется отличие данной области знаний от смежной дисциплины «Анализ требований и определение дизайна». Подробно рассматриваются пять ключевых задач, которые бизнес-аналитик выполняет в рамках управления требованиями: трассировка, поддержание, приоритизация, оценка изменений и подтверждение требований. Материал ориентирован на специалистов в области бизнес-анализа, желающих систематизировать знания по стандарту BABOK. ещё 48 мин
20 Трассировка требований Лекция посвящена задаче 5.1 «Трассировка требований» согласно BABOK Guide v3.0. В ходе выступления подробно разбирается назначение... Лекция посвящена задаче 5.1 «Трассировка требований» согласно BABOK Guide v3.0. В ходе выступления подробно разбирается назначение трассировки, ее роль в управлении изменениями и поддержании целостности проекта. Лектор объясняет терминологию, входные данные и результаты процесса, а также классифицирует различные типы связей между требованиями и компонентами решения (происхождение, зависимость, удовлетворение, подтверждение). Отдельное внимание уделяется практическим аспектам: уровню формализации, выбору инструментов (репозиториев) и влиянию трассировки на различные заинтересованные стороны проекта. Приводятся конкретные примеры изменений (смена руководителя, сокращение бюджета), демонстрирующие критическую важность наличия отслеживаемых связей. ещё 48 мин
21 Поддержание требований Лекция посвящена задаче 5.2 «Поддержание требований» (Maintain Requirements) из свода знаний BABOK 3.0. Рассматривается понятие поддержания... Лекция посвящена задаче 5.2 «Поддержание требований» (Maintain Requirements) из свода знаний BABOK 3.0. Рассматривается понятие поддержания требований как процесса обеспечения их актуальности, целостности и корректности на протяжении всего жизненного цикла. Подробно разбираются ключевые аспекты задачи: управление атрибутами требований и концепция повторного использования требований как актива организации. Также описываются входные данные, результаты, заинтересованные стороны и рекомендуемые методы для выполнения этой задачи. ещё 48 мин
22 Приоритезация требований Данная лекция посвящена задаче бизнес-анализа «Приоритизация требований» (задача 5.3 согласно BABOK v3.0). В ходе лекции рассматривается... Данная лекция посвящена задаче бизнес-анализа «Приоритизация требований» (задача 5.3 согласно BABOK v3.0). В ходе лекции рассматривается назначение приоритизации как процесса ранжирования требований по степени важности. Слушатель познакомится с окружением данной задачи (входы и выходы), основными элементами процесса, а также с ключевым понятием «базис для приоритизации». Особое внимание уделяется различным подходам (критериям) к определению приоритетов, таким как выгода, затраты, риски и штрафы, а также ролям заинтересованных сторон и рекомендуемым методам для эффективной приоритизации. ещё 51 мин
23 Оценка изменения требований Лекция посвящена задаче 5.4 «Оценка изменения требований» в рамках области знаний «Управление жизненным циклом требований» (BABOK... Лекция посвящена задаче 5.4 «Оценка изменения требований» в рамках области знаний «Управление жизненным циклом требований» (BABOK v3.0). В материале подробно рассматривается назначение процесса оценки изменений, его место в общем цикле управления требованиями, а также входные и выходные данные задачи. Слушатель знакомится с элементами формализации процесса (включая структуру «Запроса на изменение»), методами оценки воздействия изменений на проект и решение, а также с ролями заинтересованных сторон, участвующих в процедуре согласования и утверждения изменений. ещё 42 мин
24 Подтверждение требований Лекция посвящена задаче 5.5 области знаний «Управление жизненным циклом требований» по версии BABOK. Рассматривается процесс подтверждения... Лекция посвящена задаче 5.5 области знаний «Управление жизненным циклом требований» по версии BABOK. Рассматривается процесс подтверждения (утверждения) требований и дизайнов решений уполномоченными лицами. Акцент делается на разграничении понятий валидации, верификации и утверждения, а также на практических аспектах организации этого процесса: определении лиц, принимающих решения, управлении конфликтами, согласовании процедур и использовании инструментов для отслеживания статусов. ещё 45 мин
25 Область знания. Стратегический анализ Лекция посвящена введению в область знаний BABOK Guide v3 «Стратегический анализ». Автор объясняет фундаментальную роль этой... Лекция посвящена введению в область знаний BABOK Guide v3 «Стратегический анализ». Автор объясняет фундаментальную роль этой области как отправной точки в любых изменениях. Рассматривается понятие стратегии, ее уровни и компоненты на практическом примере стратегии Сбербанка на 2018-2020 годы. В заключение дается обзор структуры области знаний, которая состоит из четырех ключевых задач: анализ текущего состояния, определение будущего состояния, оценка рисков и определение стратегии перехода. ещё 45 мин
26 Анализ текущего состояния Лекция посвящена первой задаче области знаний «Стратегический анализ» по версии BABOK 3.0 — «Анализ текущего состояния»... Лекция посвящена первой задаче области знаний «Стратегический анализ» по версии BABOK 3.0 — «Анализ текущего состояния» (6.1). Рассматривается цель анализа, которая заключается не в тотальном описании предприятия, а в выявлении причин для изменений и определении того, какие аспекты деятельности будут этими изменениями затронуты. Подробно разбираются входные данные и результаты задачи, элементы анализа (бизнес-архитектура, внешние стимулы, активы), роль заинтересованных сторон, а также дается обзор применимых методов. Особое внимание уделяется методу SWOT-анализа как инструменту стратегического планирования для оценки внутренних и внешних факторов. ещё 48 мин
27 Определение будущего состояния Лекция посвящена задаче бизнес-анализа «Определение будущего состояния» (задача 6.2 по BABOK v3.0). Рассматривается переход от анализа... Лекция посвящена задаче бизнес-анализа «Определение будущего состояния» (задача 6.2 по BABOK v3.0). Рассматривается переход от анализа текущего состояния к проектированию целевого. Автор разбирает назначение задачи, ее основные компоненты (архитектура, персонал, IT), необходимое окружение (входы/выходы), роли заинтересованных сторон и обширный перечень рекомендуемых методов. Особое внимание уделяется методу сбалансированных показателей (BSC) как инструменту для постановки целей и оценки будущего состояния. ещё 45 мин
28 Оценка рисков Лекция посвящена задаче бизнес-анализа 6.3 «Оценка рисков» из свода знаний BABOK версии 3. В рамках занятия... Лекция посвящена задаче бизнес-анализа 6.3 «Оценка рисков» из свода знаний BABOK версии 3. В рамках занятия рассматривается назначение данной задачи, ее место в контексте стратегического анализа (после анализа текущего и определения будущего состояния), а также входные данные и результаты. Подробно разбираются основные элементы задачи: идентификация неопределенностей, определение толерантности к риску и анализ негативных факторов, влияющих на ценность. Лектор перечисляет ключевые заинтересованные стороны и методы, рекомендуемые для оценки рисков (мозговой штурм, бизнес-кейсы, анализ документов, финансовый анализ и др.). Особое внимание уделяется методу «Анализ и управление рисками», который подробно объясняется на практическом примере с разбором четырех стратегий реагирования на риски (уклонение, снижение, передача, принятие). ещё 36 мин
29 Определение стратегии изменений Лекция посвящена заключительной задаче области знаний «Стратегический анализ» (глава 6 BABOK 3) — «Определение стратегии изменения»... Лекция посвящена заключительной задаче области знаний «Стратегический анализ» (глава 6 BABOK 3) — «Определение стратегии изменения» (Task 6.4). В материале подробно разбирается назначение задачи, её место в процессе анализа (входы и выходы), состав элементов и ключевые заинтересованные стороны. Особое внимание уделяется методам, рекомендованным BABOK для выполнения этой задачи, с подробным разбором метода «Бизнес-модель Канвас» (Business Model Canvas) как инструмента визуализации стратегии изменений. ещё 45 мин
Тест 3 для курса # 35346 для курса Анализ бизнес-требований на основе BABOK 40 мин
30 Область знания. Анализ требований и определение дизайна Данная лекция посвящена области знаний «Анализ требований и определение дизайна» согласно своду знаний по бизнес-анализу BABOK.... Данная лекция посвящена области знаний «Анализ требований и определение дизайна» согласно своду знаний по бизнес-анализу BABOK. В материале рассматривается место этой области в общем процессе бизнес-анализа, её ключевая терминология (потребность, требование, дизайн, решение), а также дается обзор шести основных задач, которые решает бизнес-аналитик на данном этапе. Цель лекции — сформировать у слушателей понимание процесса трансформации «сырых» данных в структурированные требования и далее — в конкретные варианты решения, пригодные для реализации. Материал построен на практическом кейсе внедрения ERP-системы на производственном предприятии. ещё 42 мин
31 Специфицирование и моделирование требований Лекция посвящена задаче 7.1 «Специфицирование и моделирование требований» из области знания «Анализ требований и определение дизайна»... Лекция посвящена задаче 7.1 «Специфицирование и моделирование требований» из области знания «Анализ требований и определение дизайна» (согласно BABOK). Рассматривается суть процесса трансформации «сырой» информации, полученной в ходе выявления, в формализованные требования. Основное внимание уделяется окружению задачи: стандартам, нотациям и инструментам моделирования, а также ключевым элементам, которые необходимо учитывать бизнес-аналитику для успешного выполнения этой работы (архитектура требований, атрибуты, уровни детализации). ещё 54 мин
32 Верификация требований Лекция посвящена задаче 7.2 «Верификация требований» в рамках бизнес-анализа. Рассматривается цель верификации — проверка качества и... Лекция посвящена задаче 7.2 «Верификация требований» в рамках бизнес-анализа. Рассматривается цель верификации — проверка качества и пригодности требований к использованию. Подробно разбираются ключевые характеристики качественных требований (полнота, лаконичность, необходимость, тестируемость, непротиворечивость), а также практические инструменты их проверки: действия (процедура) и чек-листы. Отдельное внимание уделяется методам верификации и участию заинтересованных сторон в этом процессе. ещё 51 мин
33 Валидация требований Лекция посвящена задаче 7.3 «Валидация требований» согласно своду знаний BABOK версии 3.0. В материале подробно разбирается... Лекция посвящена задаче 7.3 «Валидация требований» согласно своду знаний BABOK версии 3.0. В материале подробно разбирается отличие валидации от верификации, рассматривается место задачи в общем процессе анализа требований, её входы и выходы. Особое внимание уделяется критериям, по которым требование может не пройти валидацию (изменение внешних условий, риски, выход за границы решения), а также методам, помогающим в этом процессе (финансовый анализ, анализ рисков, отслеживание элементов). ещё 36 мин
34 Определение архитектуры требований Данный материал посвящен задаче 7.4 области знаний «Анализ требований и определение дизайна» (Requirements Analysis & Design... Данный материал посвящен задаче 7.4 области знаний «Анализ требований и определение дизайна» (Requirements Analysis & Design Definition) по версии BABOK Guide 3.0. В лекции раскрывается понятие «архитектура требований», которое часто интуитивно понятно, но сложно формализуемо. Основной акцент делается на переходе от рассмотрения отдельных требований к их целостной структуре, где каждое требование не существует изолированно, а связано с другими для достижения общих бизнес-целей. В материале подробно разбираются входные и выходные артефакты задачи, необходимость учета различных точек зрения заинтересованных сторон, а также методы и инструменты, помогающие выстроить эту архитектуру. ещё 48 мин
35 Определение вариантов дизайна Лекция посвящена задаче «Определение вариантов дизайна» (Determine Design Options) из области знаний BABOK «Анализ требований и... Лекция посвящена задаче «Определение вариантов дизайна» (Determine Design Options) из области знаний BABOK «Анализ требований и определение дизайна». В материале подробно разбирается место этой задачи в жизненном цикле бизнес-анализа: от валидированных требований к конкретному решению. Слушатель узнает о ключевых элементах задачи, таких как определение подхода к реализации (покупка, разработка, гибрид), распределение требований по компонентам решения (локализация), а также о входах, руководствах и методах, необходимых для успешного выполнения этой задачи. Основной акцент делается на том, что бизнес-аналитик не выбирает решение единолично, а предлагает заинтересованным сторонам набор опций с описанием их преимуществ, затрат и рисков для принятия взвешенного решения. ещё 54 мин
36 Анализ потенциальной ценности и рекомендация решения Данный материал посвящен заключительной задаче области знаний BABOK «Анализ требований и определение дизайна» — задаче 7.6... Данный материал посвящен заключительной задаче области знаний BABOK «Анализ требований и определение дизайна» — задаче 7.6 «Анализ потенциальной ценности и рекомендация решения». В лекции рассматривается место этой задачи в общем процессе бизнес-анализа, от спецификации требований до выбора финального решения. Подробно разбираются цели задачи, входные данные (варианты дизайна), итоговый результат (рекомендация), а также роль заинтересованных сторон и ключевые методы, используемые для оценки выгод, затрат и рисков (бизнес-модель Canvas, бизнес-кейс, финансовый анализ). Материал подводит итог всему циклу работы с требованиями, показывая логику перехода от абстрактных пожеланий к конкретному, экономически обоснованному решению. ещё 42 мин
37 Область знания. Оценка решения Данная лекция посвящена введению в область знания «Оценка решения» согласно своду знаний по бизнес-анализу BABOK (версия... Данная лекция посвящена введению в область знания «Оценка решения» согласно своду знаний по бизнес-анализу BABOK (версия 3.0). В материале объясняется цель этой области знаний, которая заключается в определении эффективности и ценности внедренного решения для заинтересованных сторон, а также в выявлении ограничений, препятствующих достижению максимальной производительности. Лектор подробно описывает пять ключевых задач, входящих в эту главу: от выбора показателей производительности до формирования рекомендаций по повышению ценности решения. Рассмотрение материала построено на сквозном практическом кейсе — внедрении ERP-системы с использованием предиктивного подхода. ещё 45 мин
38 Оценка производительности решения Данный материал посвящен разбору первой задачи области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK —... Данный материал посвящен разбору первой задачи области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK — задаче 8.1 «Оценка производительности решения». В лекции подробно рассматривается назначение этой задачи, а именно: определение показателей производительности и сбор данных для оценки ценности, которую решение приносит бизнесу. Автор последовательно разбирает входные данные, необходимые для выполнения задачи (бизнес-цели, реализованное решение, валидированные требования и др.), элементы самой задачи (виды показателей, их валидация и сбор), а также роли заинтересованных сторон и применимые техники (бенчмаркинг, прототипирование, анализ нефункциональных требований). Основной акцент делается на том, что оценка производительности позволяет понять, насколько эффективно работает или будет работать решение относительно поставленных целей. ещё 48 мин
39 Анализ показателей производительности Данный материал посвящен рассмотрению задачи 8.2 области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK (Business... Данный материал посвящен рассмотрению задачи 8.2 области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). В лекции подробно разбирается сущность процесса анализа показателей производительности решения. Основной акцент делается на сравнении фактической и целевой производительности, анализе связанных с этим рисков, а также на методах, позволяющих бизнес-аналитику определить, насколько достигаемая ценность соотносится с затратами на внедрение или эксплуатацию решения. Рассматриваются входные данные, результаты, состав участников и ключевые техники, такие как бенчмаркинг и интеллектуальный анализ данных. ещё 45 мин
40 Оценка ограничений решения Лекция посвящена задаче 8.3 области знаний BABOK «Оценка решения» — «Оценка ограничения решения». Рассматривается переход от... Лекция посвящена задаче 8.3 области знаний BABOK «Оценка решения» — «Оценка ограничения решения». Рассматривается переход от анализа производительности решения к выявлению его внутренних факторов, сдерживающих реализацию ценности. Подробно разбираются цели задачи, ее место в общей последовательности оценки, а также источники информации о существующих ограничениях (клиенты, эксперты, пользователи). Основное внимание уделено практическим методам выявления ограничений, таким как анализ корневых причин (диаграмма Исикавы), извлеченные уроки и опросы, а также приведены примеры ограничений для различных типов решений (ERP-системы, программное обеспечение). ещё 48 мин
41 Оценка ограничений предприятия Лекция посвящена задаче 8.4 «Оценка ограничений предприятия» (Enterprise Limitations Assessment) в рамках области знаний BABOK «Оценка... Лекция посвящена задаче 8.4 «Оценка ограничений предприятия» (Enterprise Limitations Assessment) в рамках области знаний BABOK «Оценка решения» (Solution Evaluation). В отличие от оценки технических или функциональных ограничений самого решения, данная задача фокусируется на внешней среде — предприятии. Основная идея заключается в том, что даже идеально работающее решение может не достичь поставленных целей из-за факторов, находящихся вне его прямого контроля: корпоративной культуры, организационной структуры, уровня зрелости персонала или политик компании. В лекции подробно разбираются назначение задачи, её входные данные, ключевые элементы анализа (корпоративная культура, операционный менеджмент, компетенции), а также рассматривается метод опроса и анкетирования как один из эффективных инструментов для сбора информации об ограничениях. ещё 48 мин
42 Рекомендация действий по повышению ценности решения Лекция посвящена завершающей задаче области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK — задаче 8.5... Лекция посвящена завершающей задаче области знаний «Оценка решения» (Solution Evaluation) по версии BABOK — задаче 8.5 «Рекомендация действий по повышению ценности решения». В лекции подробно разбирается цель данной задачи, её место в общей структуре оценки решений, входные данные и результаты. Основное внимание уделяется процессу формирования рекомендаций: от корректировки изначальных целей до предложения вариантов вплоть до вывода решения из эксплуатации. Рассматриваются заинтересованные стороны, участвующие в процессе, и ключевые методы (финансовый анализ, приоритизация, анализ процессов), необходимые для создания качественного и обоснованного плана мероприятий. ещё 48 мин
43 Перспективы БА Лекция посвящена разделу «Перспективы бизнес-анализа» (глава 11) свода знаний BABOK. Рассматривается концепция перспектив как способа адаптации... Лекция посвящена разделу «Перспективы бизнес-анализа» (глава 11) свода знаний BABOK. Рассматривается концепция перспектив как способа адаптации общих практик бизнес-анализа к специфическому контексту проектов. Подробно разбирается структура описания перспектив и дается обзор пяти основных из них: Agile, Business Intelligence (BI), Information Technology (IT), Бизнес-архитектура и Управление бизнес-процессами. Основная часть лекции фокусируется на перспективе Agile: ее допущениях, принципах (основанных на Agile-манифесте), новых ролях, методах и необходимых компетенциях аналитика. ещё 48 мин
44 Сертификация Данная лекция посвящена обзору программ сертификации Международного института бизнес-анализа (IIBA). В рамках занятия рассматриваются мотивы для... Данная лекция посвящена обзору программ сертификации Международного института бизнес-анализа (IIBA). В рамках занятия рассматриваются мотивы для получения сертификата, подробно разбираются уровни сертификации (ECBA, CCBA, CBAP), их требования к опыту и структура экзаменов. Лектор приводит примеры типовых вопросов для каждого уровня, анализирует стоимость сертификации, а также дает практические рекомендации по подготовке и дополнительным источникам информации. ещё 57 мин
Тест 4 для курса # 35346 для курса Анализ бизнес-требований на основе BABOK 40 мин
45 Литература. Анализ бизнес-требований на основе BABOK 3 мин
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз.
Экзамен
^