Бизнес

Организация ИТ-аутсорсинга

Программа о системном подходе к организации ИТ-аутсорсинга, анализе рынка услуг, правовых аспектах контрактов и методике перехода на аутсорсинговую модель.
Студентов 2375 Выпускников 263 Для всех
690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
Темы:
ИТ-менеджмент
Объем
36 час.
Длительность
30 дней
Нагрузка в неделю
9 час.
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Эта учебная программа посвящена использованию внешних ИТ-сервисов для оптимизации бизнес-процессов организации. В учебной программе рассматриваются анализ российского рынка ИТ-услуг, законодательная база и практические рекомендации по переходу на аутсорсинговую модель. Особое внимание уделено формированию типового контракта, взаимодействию с поставщиками, оценке эффективности и контролю качества предоставляемых услуг на долгосрочной основе. Учебная программа полезна при планировании закупок технологий и управлении ИТ-подразделениями.
Цели
  • Дать системное представление о моделях ИТ-аутсорсинга в мировой и отечественной практике.
  • Раскрыть методы расчета экономической целесообразности передачи ИТ-функций.
  • Познакомить с правовыми основами и структурой аутсорсингового соглашения.
Чему я научусь?
  • Разрабатывать стратегию перехода компании на модель ИТ-аутсорсинга.
  • Формировать требования к контракту и оценивать риски взаимодействия с вендорами.
  • Управлять процессами исполнения соглашений и контролировать эффективность услуг.

Авторы

Грекул Владимир Иванович
Грекул Владимир Иванович
Кандидат технических наук, старший научный сотрудник, доцент, заведующий кафедрой проектирования и внедрения информационных систем факультета "Бизнес-информатика" Государственного университета – Высшая школа экономики.
Коровкина Нина Леонидовна
Коровкина Нина Леонидовна
Преподает в ГУ-ВШЭ, доцент кафедры проектирования и внедрения информационных систем.
Чему я научусь?
  • Разрабатывать стратегию перехода компании на модель ИТ-аутсорсинга.
  • Формировать требования к контракту и оценивать риски взаимодействия с вендорами.
  • Управлять процессами исполнения соглашений и контролировать эффективность услуг.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз. 90 мин
1 Введение
2 Мировая и отечественная практика использования аутсорсинга Цель лекции: Изучить основные понятия аутсорсинга, терминологию, этапы развития и особенности использования в отечественной экономике.
3 Рынок аутсорсинга бизнес-процессов Цель лекции: изучить основные понятия и задачи аутсорсинга бизнес-процессов, рассмотреть риски, связанные с аутсорсингом бизнес-процессов и... Цель лекции: изучить основные понятия и задачи аутсорсинга бизнес-процессов, рассмотреть риски, связанные с аутсорсингом бизнес-процессов и стратегии их снижения. ещё
Рынок аутсорсинга бизнес-процессов тест для курса Организация ИТ-аутсорсинга 40 мин
4 Поставщики услуг ИТ-аутсорсинга Цель лекции: изучить технологические средства предоставления услуг ИТ-аутсорсинга.
5 Потребители услуг ИТ-аутсорсинга Цель лекции: изучить потребности в услугах ИТ-аутсорсинга для различных категорий потребителей.
Потребители услуг ИТ-аутсорсинга тест для курса Организация ИТ-аутсорсинга 40 мин
6 Оценка экономической эффективности аутсорсинга Цель лекции: изучить методики оценки экономической эффективности аутсорсинга и особенности их применения.
7 Законодательная и нормативная база аутсорсинга Цель лекции: познакомиться с примерами нормативных актов, регламентирующими организацию аутсорсинга.
8 Правовые аспекты соглашения об аутсорсинге Цель лекции: изучить правовые характеристики и правила оформления соглашений об аутсорсинге.
Правовые аспекты соглашения об аутсорсинге тест для курса Организация ИТ-аутсорсинга 35 мин
9 Методика перехода к аутсорсингу Цель лекции: изучить последовательность и методические основы организации работ по переходу к аутсорсингу.
10 Методические рекомендации по подготовке аутсорсингового контракта Цель лекции: изучить структуру, содержание и методику подготовки контракта для организации аутсорсинга.
11 Управление исполнением аутсорсингового контракта Цель лекции: изучить методику управления исполнением аутсорсинговых соглашений.
Управление исполнением аутсорсингового контракта тест для курса Организация ИТ-аутсорсинга 60 мин
12 Список сокращений
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз. 90 мин
Экзамен 60 мин

Какой документ я получу?

Сертификат

Выдаётся автоматически после успешного завершения программы.

Удостоверение о повышении квалификации

Выдается при наличии среднего специального или высшего образования (необходимые документы).

Стоимость программы

690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
^