Россия, Екатеринбург, УрГУ им.Горького |
Конкуренция
Любая фирма сталкивается с множеством разнообразных конкурентов: и крупнейшие корпорации российской газодобывающей промышленности - холдинги, и крохотные автозаправочные станции, туристические фирмы, фотоателье, бизнес-центры.
Цель производственной политики предприятия заключается в повышении конкурентоспособности выпускаемой продукции и достижении на этой основе увеличения финансовой отдачи от производственной деятельности.
Конкуренция - это обязательный элемент рыночного механизма, форма взаимодействия рыночных субъектов, борьба за наиболее выгодные условия приложения капитала.
Являясь элементом большого рыночного механизма, конкуренция в то же время и сама представляет собой основной механизм формирования хозяйственных пропорций.
Конкуренция - элемент рыночного механизма, реализующийся в форме взаимодействия рыночных субъектов и борьбы между ними за наиболее выгодные условия приложения капитала. Конкуренция в условиях рынка представляет собой основной механизм формирования хозяйственных пропорций и санации экономики.
Рыночная экономика представляет собой совокупность рынков, степень конкурентности которых неодинакова. Конкуренция на рынке выступает в различных формах и осуществляется различными методами. Она может быть внутриотраслевой и межотраслевой.
Внутриотраслевая конкуренция - это соперничество между предпринимателями одной отрасли хозяйства за более выгодные условия выпуска и сбыта товаров. Эта конкуренция происходит потому, что предприятия отрасли существенно различаются между собой по качеству используемых средств производства (оборудования, станков), технической оснащенности и квалифицированной рабочей силы, вследствие чего возникают различия по величине стоимости выпускаемых изделий и размеру прибыли в расчете на единицу продукции. Однако, как бы ни были велики эти различия, внутриотраслевая конкуренция приводит к уравнению цен и прибылей.
Межотраслевая конкуренция - вид конкуренции между производителями, действующими в разных отраслях экономики. В основе межотраслевой конкуренции лежит стремление предпринимателей к получению максимальной прибыли, поиску наиболее выгодной сферы приложения капитала.
Экономическая теория оценивает уровень конкуренции на том или ином рынке по семи признакам:
- число фирм-производителей;
- различие ("дифференциация") товаров;
- уровень концентрации (т. е. удельный вес каждой фирмы в производстве и реализации данного товара);
- способ формирования цены товара;
- возможности для появления новой фирмы на данном рынке;
- степень информированности покупателей и продавцов о ценах и качестве товаров;
- в какой мере покупка осуществляется без принуждения.
Различные комбинации этих признаков позволили выделить три основных типа конкурентного рынка:
- "рынок совершенной конкуренции";
- "рынок несовершенной (монополистической) конкуренции";
- "рынок олигопольской конкуренции".
В рыночной экономике имеется еще один, особый вид рынка - монопольный рынок, на котором отсутствует всякая конкуренция.
На практике рынок совершенной конкуренции и монопольный рынок являются, как правило, исключением - большинство рынков относятся ко второму или третьему типам.
Наиболее распространена в современной рыночной экономике конкуренция качества, отвечающая в наибольшей мере интересам потребителей - покупателей и общества в целом. Она предполагает соперничество товаропроизводителей на основе технического превосходства, параметров качества и надежности товаров и услуг, более эффективных методов реализации, расширения видов предоставляемых сбытовых и послесбытовых услуг, применения маркетинга.
В современных международных торгово-экономических отношениях постепенно сформировались правила конкуренции. Это, прежде всего, международные согласованные нормы по контролю за ограниченной деловой практикой и защите конкуренции. Наиболее детально Правила конкуренции изложены в ст. 85, 86 и 91 Римского договора о создании Европейского экономического сообщества.
Можно выделить следующие виды конкуренции:
- конкуренция чистая;
- конкуренция монополистическая;
- конкуренция олигополистическая.
Конкуренция чистая. Рынок чистой конкуренции образуют множество продавцов и покупателей какого-либо схожего (взаимозаменяемого) товара.
Ни один из покупателей или продавцов в отдельности не оказывает решающего влияния на уровень текущих рыночных цен товара. Продавец не в силах устанавливать цену выше рыночной, поскольку известно, что покупатель может свободно приобрести любое необходимое количество товара по рыночной цене.
Конкуренция монополистическая. Рынок монополистической конкуренции составляют множество покупателей и продавцов, совершающих сделки в широком диапазоне цен. Такая возможность обусловлена способностью продавцов предложить покупателям различные товары. Изделия могут отличаться друг от друга по качеству, свойствам, внешнему оформлению, а также по ассортименту сопутствующих услуг. Покупатели видят эти различия и готовы платить за товары вплоть до самых высоких цен, фиксируемых на рынке.
Конкуренция олигополистическая. Олигополистический рынок составляет небольшое число продавцов, крайне чувствительных к политике ценообразования и маркетинговой стратегии. Незначительность количества участников олигополистического рынка в большой мере обусловлена жесткими условиями проникновения на такой рынок. Один из существующих признаков олигополистического рынка состоит в том, что его участники не могут рассчитывать на долговременный позитивный результат повышения цен: конкуренты вынудят снизить их.
В зависимости от социально-экономических отношений, сложившихся в той или иной стране, можно выделить неодинаковые типы и виды конкуренции.
В хозяйствах, основанных на частной собственности, развиваются несколько основных видов:
- простых товаропроизводителей;
- единоличных капиталов;
- монополий;
- национальных капиталов;
- интернациональных капиталов.
Конкуренция, например, между крестьянами-тружениками и ремесленниками ориентируется на общественную (рыночную) стоимость товара.
Те из товаропроизводителей, что затрачивают на единицу продукции больше труда по сравнению с общественно необходимой величиной, разоряются.
Соперничество же между капиталистическими предпринимателями ведется ради иной цели - получения большей прибыли (которая составляет разницу между стоимостью продукции и издержками ее производства - затратами на средства производства и заработную плату).
Несмотря на различия, все отмеченные типы и виды конкуренции имеют некоторые одинаковые черты и общие тенденции. Конкуренция - это поистине "война всех против всех", когда сражение на рынке ведется на три "фронта".
Первый - это конкуренция среди продавцов: все они хотят продать свои продукты подороже, но побеждает тот, кто сбывает товары подешевле, чтобы стимулировать покупательский спрос, зато продает больше. С этой целью иногда даже применяется демпинг - продажа товаров по чрезвычайно низким ("бросовым") ценам.
Второй "фронт" развертывается среди покупателей, которые стремятся приобрести товары по меньшей цене. Здесь побеждает (покупает больше) тот, кто предложил более высокую по сравнению с рыночной цену.
Третья, главная линия фронта проходит между "армиями" продавцов и покупателей, стоящих в отношении уровня цен на противоположных позициях. Какая же армия выиграет сражение? Разумеется, та, которая больше сплочена и в итоге может навязать противнику свою цену.
В исходе всей этой многосторонней борьбы в каждый данный момент на рынке устанавливается общая (равная) цена на однородные продукты, обладающие одинаковыми качествами. Конкуренция, таким образом, выступает в качестве силы, уравновешивающей рыночные цены.
Свободная конкуренция, которая ведется посредством "сбивания" цен, заставляет всех товаропроизводителей следовать единой линии хозяйственного поведения, или, как говорится, руководствоваться общими "правилами игры". В них отражаются те требования общественно-нормального хозяйствования, которые предписывают объективные экономические законы.
Таким образом, рыночное сотрудничество приводит к успеху, если товаровладелец заботится о том, чтобы сохранить и расширить производство, усовершенствовать его технику и организацию, если он применяет эффективные экономические методы борьбы с соперниками:
- снижает стоимость своих товаров (путем увеличения производительности труда и уменьшения производственных затрат);
- повышает их качество, расширяет ассортимент;
- улучшает торговое и послеторговое обслуживание покупателей.
Среди конкурентов особенно выделяются смелые предприниматели, которые нередко рискуют своим имуществом, изобретают и внедряют новинки техники и технологии, находят более эффективные формы организации труда и производства, способы экономного использования производственных ресурсов. Тем самым они прокладывают для всех дорогу к научно-техническому и экономическому прогрессу.
Конкуренция является основным правилом рыночной экономики. "Конкурентные правила игры" предпринимателя во многом определяют степень свободы движения капиталов, товаров и рабочей силы.
Рынок является открытым и конкурентным, а это значит, что он позволяет свободно взаимодействовать достаточному числу покупателей и продавцов - конкурентоспособных объектов стоимости.
Обострение конкуренции стимулируют более высокие, чем обычно, прибыли.
В Японии считают: "Чтобы победить в конкурентной борьбе, нужно найти лучшее в мире, перенять его и сделать совершеннее, чем это было раньше". Подобной стратегии японские предприниматели придерживаются в отношении не только научно-технических новинок, но и организационно-управленческих методов работы, которые изобретаются за рубежом. В Японии, например, наиболее полное воплощение обрели теории "о внутренней мотивации участников производства" и "об участии работников в производстве", сочиненные в США.
Мировой практикой апробированы первоочередные средства создания конкурентных условий, например, для производителей сырья, материалов и комплектующих изделий, которые включают:
- ускоренную малую приватизацию во множестве ее форм;
- всемерное кредитно-финансовое и организационное поощрение малого бизнеса, в том числе в сфере производственных услуг (содействие получению ссуд, нежилых помещений и т.п.);
- создание благоприятного климата для зарубежных инвесторов (гарантии всех видов, прежде всего залоговые и т.п.);
- государственную поддержку образования новых промышленно-коммерческих структур в монополизированных сферах (путем предоставления доступа к ресурсам всех видов, включая производственные площади).
Для поощрения конкуренции во внешней торговле и придания ей цивилизованных форм принимаются, например, следующие меры:
- новичкам облегчается доступ к торгово-коммерческой информации;
- предоставляются необходимые гарантии;
- ликвидируются системы квот и лицензий.
В условиях рыночного хозяйствования повышение конкурентоспособности продукции становится важнейшей задачей предприятий, поскольку в этой комплексной категории фокусируются основные составляющие успеха.
Доля конкурентоспособной на мировом рынке продукции у большинства предприятий страны пока не превышает 4%, да и этот уровень достигается, как правило, за счет специального экспортного исполнения с повышенными издержками производства. Доля экспорта машинотехнических изделий в западные страны, где высоки требования к качеству, составляет 4-4,5%, причем на готовую продукцию приходится только 1%. Это на порядок меньше, чем в экономически развитых странах. Экспорт на Запад в основном осуществляется за счет ресурсоемкой продукции с низким уровнем валютной рентабельности. Доля наукоемкой продукции в экспорте незначительна - в десятки раз меньше, чем в развитых странах.
Соблюдение необходимого соотношения "качество - цена", как считают специалисты, должно быть обеспечено:
- введением механизма конкуренции;
- составлением рекомендаций по договорным ценам с учетом компетентной оценки технического уровня и качества продукции;
- государственным и общественным контролем соотношения "качество - цена" с крупномасштабными санкциями за его нарушение;
- обязательным включением соотношения "качество - цена" в государственные заказы и хозяйственные договоры.
Государственное воздействие на соотношение "качество - цена" предполагает также рекомендации по широкому использованию пониженных договорных цен на продукцию низкого качества (морально устаревшую или с дефектами, низкой надежностью), а также ступенчатых цен для компенсации повышенных затрат на продуктовые инновации.
Предпринимателям известны различные меры, обеспечивающие высокую конкурентоспособность бизнеса. Ученые (например, А. Кочетков) объединяют эти меры в отдельные группы или так называемую систему обеспечения высокой конкурентоспособности продукции предприятий.
Первый комплекс мер, необходимый для повышения технологического уровня предприятий, предполагает:
- укрепление базы и совершенствование процессов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР);
- внедрение современных методов организации производства;
- замену физически и морально устаревших основных фондов;
- привлечение внешних (в том числе иностранных) инвесторов для реконструкции предприятий.
Второй комплекс мер охватывает:
- обеспечение эффективной деятельности групп качества, целевое обучение руководящего и рабочего персонала, создание социальных условий качественного труда;
- перестройку организации контроля качества продукции (готовых и комплектующих изделий, материалов), резкое усиление материальных стимулов повышения качества;
- введение инжиниринга надежности и автоматизированного контроля качества;
- приоритетное инвестиционное обеспечение предприятия контрольно-диагностическим и испытательным оборудованием.
Третий комплекс мер направлен на существенное снижение ресурсоемкости продукции и издержек производства. В него входят;
- создание системы центров экономической ответственности;
- внедрение новых систем оперативного управления производством, предусматривающих снижение запасов;
- проведение так называемой экономичной автоматизации производства;
- использование новых ресурсосберегающих форм инвестиционной политики, в частности, переход на аренду машин и оборудования.
Четвертый комплекс - это маркетинг, новая для большинства предприятий зона борьбы за повышение конкурентоспособности продукции. Этот комплекс включает:
- разработку и внедрение средств ориентации НИОКР и производства на запросы потребителя, эффективное управление процессом реализации товаров и услуг;
- овладение принципами и технологией выбора маркетинговой политики в условиях становления конкуренции на рынках;
- организацию службы внутреннего и международного маркетинга на предприятиях;
- создание высокоразвитой системы технического и торгового обслуживания выпускаемой продукции;
- обеспечение маркетингового контроля, прежде всего за соотношением "качество - цена" на внутренних и внешних рынках.
Три основных составляющих конкурентоспособности:
- цена;
- качество;
- сервис (сбыт, реклама и сервис).
Первая составляющая. Ценовая конкурентоспособность продукции включает в себя в первую очередь соотношение уровня ее цены с ценами основных конкурентов на аналогичную продукцию. Эта величина может быть оценена и более детально, например, в зависимости от модификации продукции и рынка сбыта, учитывая разницу в ценах.
Второй составляющей конкурентоспособности продукции является качество как мера ее пользы - субъективно оцениваемой способности удовлетворять определенные потребности покупателей. Базисная польза каждого продукта заключается в его технико-функциональных особенностях (качество в узком смысле). Конкретные характеристики качества чрезвычайно сильно зависят от вида продукции, однако принято выделять такие базовые понятия, как:
- функциональность;
- надежность;
- удобство применения.
(Говоря о "базовых понятиях" качества продукции, следует, вероятно, обратиться к одному бесспорному виду "продукции" зарекомендовавшему себя в веках, а именно - к архитектурным шедеврам прошлого. Древнеримский теоретик архитектуры, изучив все известные ему лучшие постройки своего времени и прошлых времен разных стран, впервые сформулировал три основные характеристики ("базовые показателя") качества строительного сооружения, независимо от его назначения: прочность, утилитарность и красота. Как видим, и в наши дни остались все те же характеристики, только "красоту" сменило "удобство". Великие зодчие эпохи Возрождения повторили в своих трактатах три постулата Витрувия, на них и сегодня ориентируются все лучшие архитекторы мира.)
Третья и последняя составляющая конкурентоспособности характеризует систему сбыта продукции с точки зрения ее приспособленности к пожеланиям покупателей, рекламу, удобство и надежность системы технического, торгового, гарантийного, постгарантийного и сервисного обслуживания.
Соответственно, задачами производственно-технологической политики являются:
- минимизация издержек производства - основа установления конкурентоспособных цен и устойчивого получения прибыли;
- приведение качества продукции в соответствие с запросами потребителя;
- создание оптимальной системы сервиса.
Повышение экономической эффективности производства возможно лишь на основе снижения себестоимости продукции.
Себестоимость товара (продукции) - это затраты по разработке, изготовлению и продаже товара. Себестоимость является основой обеспечения жизнедеятельности товаропроизводителей и цены товара.
Себестоимость товара включает расходы на его разработку, выраженные в денежной форме текущие затраты на производство и реализацию продукции включают стоимость потребленных средств производства, средства на оплату труда, прямые и косвенные общезаводские расходы и издержки на реализацию.
По американским стандартам конкуренция делится на чистую конкуренцию и соперничество.
Чистая конкуренция наблюдается в тех отраслях, где много фирм производят аналогичные продукты и услуги. Обычно в отраслях с чистой конкуренцией нет регулирования со стороны правительства.
Если же в отрасли менее 20 фирм, конкуренция протекает в совершенно другом ключе и характеризуется как соперничество. Если, например, один из соперников значительно снижает цену на свой товар, то его конкурент должен действовать аналогично, иначе очень скоро потеряет клиентов.
На рынке происходит война цен. Например, в США временами она проходила так жестоко, что конкурирующие фирмы были вынуждены продавать продукцию ниже себестоимости, что, конечно, вело к их взаимному разорению. Со временем предприниматели усвоили, что такой способ соперничества крайне невыгоден.
Сегодня в американском предпринимательстве в основном происходит "бесценовая" цивилизованная конкурентная борьба: улучшение качества продукции, рекламные кампании, новые модели, стили, улучшение обслуживания, дополнительные меры по привлечению клиентов, более эффективные операции по продвижению товаров и услуг.
Конкуренция между фирмами может быть также чистая, монополистическая и внутрифирменная - "бухгалтерская".
Чистая конкуренция предполагает, что фирмы, выходя на рынок, никак друг с другом не конкурируют и свободно борются за потребителя. Однако такая конкуренция, например, в США, существует только на рынке сельхозпродуктов между фермерами.
Внутрифирменная, или "бухгалтерская", конкуренция появилась в 1920-е гг. в ряде крупных американских компаний. Ее суть заключается в том, что различные подразделения в рамках одного крупного образования (концерна, холдинга, консорциума и т.д.) конкурируют друг с другом в области улучшения качества продукта, а также в области производственных и маркетинговых издержек. Эта конкуренция обнаруживается путем сравнения финансовых и бухгалтерских документов различных подразделений, откуда и ведет свое название.
В 1920-е гг. руководитель компании "Дженерал моторс" А. Слоан разработал весьма эффективную систему координации такой внутрикорпоративной конкуренции через руководящие органы и комитеты компании.
Особое значение на современных рынках имеет конкуренция в области маркетинга:
- функциональная;
- видовая;
- предметная.
Функциональная конкуренция возникает из-за того, что любую потребность можно удовлетворить разнообразными способами. Например, для туризма - это лодки, велосипеды, рюкзаки, лыжи, палатки, байдарки, котелки, специальная одежда и т.п. Поэтому все спортивные товары в одном магазине могут конкурировать друг с другом.
Видовая конкуренция предполагает наличие товаров, предназначенных для одной и той же цели, но имеющих различия по каким-то существенно важным характеристикам. Например, аудиоаппаратура различается уровнем выходной мощности, а также по другим менее важным характеристикам.
Предметная конкуренция происходит в результате выпуска идентичных товаров, различающихся только качеством изготовления или другими, может быть, незначительными отличиями.
В последнее время еще одним фактором цивилизованной конкуренции становится скорость. Здесь речь идет о распространяющемся в последнее время таком методе конкуренции, как быстрота выполнения заказа клиента при той же цене.
В предпринимательской практике известна и недобросовестная конкуренция, т.е. применяются методы конкурентной борьбы, связанные с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции. К ним относятся:
- демпинг (например, демпинговая цена, означающая искусственное занижение цены продажи товаров, применяется как средство для вытеснения конкурентов с рынка и увеличения объема собственных продаж); применение демпинговой цены считается средством нечестной конкуренции и запрещено законодательствами ряда стран;
- установление контроля над деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности;
- злоупотребление господствующим положением на рынке;
- установление дискриминационных цен или коммерческих условий;
- установление зависимости поставок товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров;
- введение ограничительных условий в агентские соглашения;
- тайна на торгах и создание тайных картелей;
- ложная информация и реклама;
- недобросовестное копирование (имитация) товаров и продукции конкурентов;
- нарушения качества, стандартов и условий поставок товаров и услуг.
"Можно всегда надуть некоторых, можно иногда надуть всех, но надувать всех и всегда - невозможно", - говорит английская поговорка.
Недобросовестная конкуренция в большинстве стран запрещается положениями законодательств по борьбе с ограничительной деловой политикой, по охране прав потребителей, контролю за монополиями, а также гражданскими уголовными кодексами.
Форма сравнительного анализа рыночных стратегий приведена в табл. 20.1.
№ | Что ищет клиент? | Что предлагают конкуренты? | Что предлагаете вы? |
---|---|---|---|
1 | Качество | ||
2 | Исключительность | ||
3 | Низкие цены | ||
4 | Широкий ассортимент изделий | ||
5 | Техобслуживание | ||
6 | Надежность | ||
7 | Доставка | ||
8 | Месторасположение | ||
9 | Информация | ||
10 | Доступность | ||
11 | Продажа в кредит | ||
12 | Гарантии | ||
13 | Консультации клиентам | ||
14 | Вспомогательные принадлежности | ||
15 | Осведомленность персонала | ||
16 | Вежливость, тактичность |
Поддержка предпринимательства включает:
- балансировку кредитной и налоговой системы не только по критерию бюджетного дефицита, но и по уровню хозяйственной активности предприятий, что требует снижения действующих налоговых ставок и сокращения налога на инвестиции;
- обновление амортизационной системы стимулирования реконструкции предприятий;
- распространение государственных гарантий на частные инвестиции;
- отмену ограничений на инвестирование предпринимательских ресурсов в производство;
- установление льготных условий для малого бизнеса;
- установление начального периода деятельности новых предприятий и инновационного предпринимательства;
- дальнейшее расширение форм косвенного и сокращение прямого финансового стимулирования предприятий;
- государственное содействие развитию деловой инфраструктуры.
С начала реформы развитие деловой инфраструктуры практически стало делом самих предпринимателей.
В составе деловой инфраструктуры ключевым элементом служит банковская система, которая с позиций микроэкономики нуждается в коренной реформе. Такая реформа должна обеспечить существенно более самостоятельный статус коммерческих банков, выравнивание их прав и ответственности (например, по соотношению уставного капитала и привлеченных средств), отмену различных принудительных отчислений, рационализацию системы расчетов.