Опубликован: 21.07.2011 | Доступ: свободный | Студентов: 6893 / 1083 | Оценка: 4.19 / 3.54 | Длительность: 08:54:00
ISBN: 978-5-9963-0445-5
Специальности: Менеджер
Лекция 4:

Применение Mind Mapping'а

Персональные "ментальные карты"

Область применения майндмеппинга не исчерпывается только лишь профессиональными задачами – не составит особого труда навскидку привести ряд примеров ситуаций из личной жизни, в которых "ментальные карты" могут оказаться весьма полезными. Конечно, всего многообразия возможностей мы здесь описать не сможем, но самые важные "персональные" способы применения рассматриваемого метода все же рассмотрим. А если говорить конкретно, мы постараемся раскрыть специфику таких типичных ситуаций, как самоанализ и составление резюме, планирование личного развития, решение межличностных конфликтов, ведение дневника, приведение в порядок коллекции видеофильмов и истории веб-серфинга, планирование личной жизни, учеба и сочинение сказок для ребенка.


Составление резюме и самоанализ

Народная мудрость гласит: рыба ищет где глубже, а человек – где лучше. Любого из нас время от времени посещают мысли о том, что надо бы найти более достойную работу. Причин тому может быть масса – возросло число должностных обязанностей, а оклад не изменился, усугубилась паранойя начальства, возник какой-то личный конфликт, отказали в повышении оклада, не возобновили страховку, да мало ли что еще. Но поиск работы всегда начинается с написания резюме. А прежде чем писать резюме, нужно провести "инвентаризацию" своих личностных и профессиональных качеств, решить, на что стоит сделать ставку, а о чем лучше скромно умолчать. Не менее важная задача – взвесить все "за" и "против" перехода на новое место, трезво оценить свои возможности, перспективы, конечные цели и в конечном итоге принять решение.

Профессиональное резюме – это описание лишь одной грани вашей личности. Чтобы решиться на какие-то кардинальные изменения в своей жизни (коими, без сомнения, является переход на новое место работы), понять свои истинные потребности и желания, нужно в буквальном смысле слова взглянуть на себя со стороны. Хороший способ это сделать – составить всеобъемлющую "ментальную карту", отражающую максимально возможное число самых разнообразных черт вашей личности. Построение такой карты — сложный процесс, в котором можно выделить несколько этапов.

  • Подготовка. Цель этой стадии работы – настроиться на нужный лад, постараться мысленно спланировать свою работу, выделить основные ветви будущего майндмепа, подготовить почву для появления ассоциаций.
  • Поток ассоциаций. Начать нужно, как всегда, с центрального образа. Бьюзен советует использовать в качестве центрального образа "многоцветный трехмерный образ, отображающий ваше представление о самом себе". Нам кажется не столь важным, что именно станет основой майндмепа – в центре карты может находиться, например, ваше имя. А дальше надо изобразить основные ветви карты и просто следовать потоку своих мыслей, изображая на майндмепе все, что приходит в голову – мысли, эмоции, названия прошлых проектов, любимых книг и телешоу, ваши профессиональные знания, навыки и умения и т.д. Не стоит стараться мыслить системно, обдумывать все, что хотите добавить, – просто извергайте на бумагу (или на экран монитора) все, что проносится у вас перед мысленным взором. Помните: то, что вы сейчас создаете – это ваша личная оценка себя самого. Да, эта карта в конце концов послужит основой для вашего резюме, но в текущей форме ее не увидит никто, кроме вас. Поэтому надо стараться быть максимально честным с самим собой, отображая в документе все без исключения – даже те моменты, в которых вы не признались бы никому.
  • Упорядочивание. Следующий шаг – переосмысление полученной карты, определение приоритетов и повторное выделение ее основных ветвей. Набор таких основных, базовых идей майндмепа обычно формируется либо по временному признаку (прошлое-настоящее-будущее), либо по профессиональному (краткосрочные и долгосрочные цели, достижения, профессиональные навыки), либо по личностным качествам (симпатии-антипатии, хобби, семья, эмоции и т.д.). Часто все вышеперечисленные ветви сочетаются в одной карте. Результатом этого этапа должен стать окончательный вариант карты, в которой буквально разложена по полочкам вся ваша жизнь, ваша личность, ваши профессиональные навыки. Полученный майндмеп как раз и содержит ваш беспристрастный портрет, показывая вас таким, какой вы есть на самом деле.
  • Анализ и принятие решений. Многое становится понятнее уже в ходе составления такого "автопортрета", поскольку становятся явными все скрытые мотивы, подспудные желания и неявные причины ваших действий. Окончив работу над подобной "ментальной картой", вы готовы четко сформулировать назревающее решение и спланировать свои действия на определенный период.

Такой майндмеп, при условии вычленения из него определенных ветвей, является прекрасным описанием ваших профессиональных качеств, которое, приложив минимум усилий, можно трансформировать в стандартное текстовое резюме. А коль уж вы смогли столь глубоко и всесторонне проанализировать самого себя, это резюме, скорее всего, будет наиболее выигрышным из всех, когда-либо написанных вами. Попробуйте сами и убедитесь!

А убедившись в эффективности подобного способа самоанализа, вы вполне можете выступить в роли "персонального тренера" в этом вопросе для своих друзей и коллег. Подход не меняется, разница лишь в том, что вы составляете не свой портрет, а кого-то другого. Если в первом случае вы стараетесь быть максимально честным с самим собой, то во втором вы не можете быть уверены в результате своих совместных манипуляций – все зависит от степени откровенности вашего респондента и того, насколько четко и полно он способен формулировать возникающие у него мысли, чувства, эмоции и ассоциации. Внешне ваша совместная работа будет выглядеть как стенографирование рассказа другого человека о себе. Такая деятельность помогает вам лучше узнать своего респондента, а другому человеку – лучше понять самого себя, и иногда воспринимается, как самое настоящее откровение.

Анализ ситуации и планирование своих действий

Что ж, резюме мы составили, но это ведь только часть созданной нами карты, причем лишь малая ее часть. Остальные ее ветви, описывающие наши личностные качества, интересы и увлечения, симпатии и антипатии, прошлые, настоящие и будущие свершения, тоже могут быть нам чрезвычайно полезны. В частности, для того, чтобы проанализировать свое прошлое, принять решения, касающиеся своего будущего, поставить перед собой новые цели и спланировать свои действия, направленные на их достижение.


Анализ достигнутого и постановка новых целей – два основных действия, лежащих в основе планирования личной жизни. В конце концов, именно постоянное стремление к достижению новых целей придает смысл нашему существованию. А майндмеппинг может помочь нам окинуть взглядом с высоты птичьего полета свои прошлые достижения и наметить будущие.

Очень хорошая практика – в конце календарного года подводить его итоги, изображая на "ментальной карте" свои достижения за этот период. Хорошо бы сразу же сформулировать цели на следующий год и представить их тут же. Однажды разработав шаблон такой карты, его можно применять каждый год для анализа и планирования своей личной и профессиональной жизни. Еще одна полезная привычка – использовать для ежегодного планирования "прошлогоднюю" карту, просто приводя ее в соответствие своим свершениям и планам.

Составление и анализ таких ежегодных майндмепов – весьма полезное упражнение, позволяющее четче определить свои жизненные приоритеты и те области, в которых год за годом нам не удается достичь успеха, так что, возможно, не стоит тратить время на новые бесплодные попытки. Каждая такая карта – это еще одна запись в вашем личном жизненном архиве успехов и неудач. Пересмотр таких жизненных вех позволяет увидеть жизненные тенденции и закономерности, глубже понять себя и свои стремления, выделить факторы, оказывающие влияние на вашу жизнь, трезво оценить свои мотивы и возможности. Кстати, для таких вещей вполне подойдут шаблоны карт, которые мы использовали для стратегического бизнес-планирования.

Бьюзен советует не ограничиваться составлением "ментальной карты" раз в год, но повторять это упражнение в любые переломные моменты жизни. Мы полностью согласны с этой рекомендацией. Более того, автор этих строк неоднократно применял этот подход при переходе на новое место работы и переезде на новое место жительства. Другие удобные моменты – изменения в семье, начало или окончание учебы и т.д. Такие "эпизодические" карты слегка отличаются от ежегодных итогов и планов. В частности, на майндмепе, составленном по поводу смены места работы, появятся ветви, отображающие недостатки прошлой должности, преимущества и перспективы (профессиональные или личностные), открывающиеся перед вами на новой позиции, возможные "запасные варианты" и т.д.

Разрешение проблем, конфликтов и противоречий

Только что мы поговорили о том, как "нарисовать" в виде "ментальной карты" полный портрет своих профессиональных и личностных качеств. В случае же решения личных проблем вы делаете практически то же самое, но фокусируетесь только на одной конкретной черте своего характера, которая причиняет вам наибольшие неудобства в общении с окружающим миром. Именно это ваше качество выступит в роли центрального образа, который постепенно обрастет ассоциациями, мыслями, идеями и эмоциями, вызываемыми рассматриваемым чувством или чертой характера. Основные ветви подобной карты обычно вполне типичны: ситуации, в которых проявляется пресловутая черта характера, эмоции, которыми эти проявления сопровождаются, изменения в вашем поведении, вызванные упомянутыми проявлениями, "история болезни" (при каких обстоятельствах впервые проявилось пресловутое качество и как оно развивалось), ваши предположения о причинах и истоках испытываемой вами проблемы.

После того, как поток ассоциаций иссякнет, мы переходим к следующей стадии – анализу и упорядочиванию всего сформулированного. Как и в случае "общего" самоанализа, результатом этой деятельности должен стать финальный вариант "ментальной карты", который поможет вам прийти к составлению конкретного плана действий, направленных на решение проблемы. Очень часто оказывается, что ваши предположения о причинах, да и о самой сути проблемы, были в корне неправильными. Иногда какое-то понятие, черта характера или личное качество повторяются в майндмепе настолько часто, что возникает подозрение о большей, чем мы предполагали, значимости этого качества в контексте рассматриваемой проблемы. Может быть даже, что настоящую проблему представляет именно эта черта характера, а не то качество, которое мы рассматривали как источник проблемы изначально. В какой-то момент вы вдруг осознаете, что стоит повторить процесс сначала, сфокусировавшись уже на этом, вновь выявленном проблемном аспекте вашей личности. После нескольких таких итераций вы сможете выявить действительные источники своих проблем и выработать эффективные способы их решения. Хорошая альтернатива тренингам личностного роста, не правда ли?

Межличностные конфликты

Даже самые прочные отношения, к несчастью, иногда разрушаются. А причина этого проста – непонимание друг друга, неспособность принять чужую точку зрения, нежелание измениться, "подстроиться" под партнера. Очень часто люди не понимают, что изменить другого человека не удастся при всем желании. И иногда единственный способ сохранить отношения – смирить свою гордыню и промолчать, поступить так, как хочет партнер. Но это-то ведь как раз самое трудное!

Типичными симптомами подобных ситуаций являются все нарастающее эмоциональное напряжение, натянутое и неискреннее общение, "старые" обиды влекут за собой новые, люди попадают в самый настоящий замкнутый круг, вырваться из которого без посторонней помощи зачастую невозможно. Любые предложения и проявления инициативы с любой стороны встречаются в штыки. Проблема "раздувается" все больше и больше, напряженность нарастает. Со временем даже все то хорошее, что было в прошлом, начинает восприниматься негативно. К примеру, старые подарки одного из супругов другому начинают восприниматься не как знаки любви, а как попытки подкупа. И таких примеров можно привести массу. Читатель вправе задать закономерный вопрос: неужели "ментальная карта" может чем-то помочь в такой ситуации? Попробуем разобраться.

Помните, мы говорили об анализе сложившейся ситуации с помощью майндмеппинга? В случае межличностных конфликтов "ментальные карты" могут сослужить нам такую же службу, позволяя обеим сторонам взглянуть на проблему с высоты птичьего полета, трезво оценить ситуацию. Бьюзен отмечает, что метод майндмеппинга уже спас от разрушения массу семей и дружеских отношений. Главный момент здесь – достичь обоюдного стремления к совместной работе над созданием "ментальной карты". Эта маленькая, но очень важная победа над обстоятельствами и над собой служит доказательством того, что стороны не безразличны друг другу, хотят спасти свои отношения и готовы вместе бороться за них. Стоит добиться согласия в этом вопросе, и дальше все пойдет как по маслу.

Процесс анализа межличностных проблем с применением майндмеппинга во многом похож на процесс самоанализа и состоит из трех основных этапов. Вот только цель такой деятельности – не проанализировать проблему, а решить ее, выработать конкретные меры по ее преодолению. Итак, последовательность наших действий такова:

  1. Подготовка. Цель этой стадии работы – настроиться на нужный лад, постараться мысленно спланировать свою работу, выделить основные ветви будущего майндмепа, подготовить почву для появления ассоциаций. Поскольку это дело может затянуться надолго, планировать свою работу необходимо очень тщательно, следует предусмотреть перерывы для отдыха и приема пищи, постараться сделать будущее занятие комфортным для обеих сторон.
  2. Разработка "ментальной карты". На этом этапе обе стороны работают независимо друг от друга (лучше даже при этом находиться в разных помещениях), причем каждый должен составить три законченных карты, посвященных разным аспектам сложившейся ситуации.
    • Негативные аспекты отношений, наблюдавшиеся когда-либо в прошлом или в настоящем.
    • Все положительные моменты, которые вы можете вспомнить.
    • Предложения по выходу из сложившейся ситуации, возможные решения проблемы.
  3. Обсуждение результатов, выявление точек соприкосновения и выработка плана действий. В спорах часто побеждает не тот, кто громче кричит, а тот, кто умеет слушать своего оппонента, может спокойно выслушать все его аргументы, понять его точку зрения и предложить решение. На этой стадии процесса каждый из участников конфликта по очереди излагает свое видение проблемы, позитивные и негативные аспекты отношений, предлагаемые способы решения проблемы. Очень важно не перебивать друг друга, а внимательно выслушать, постараться понять, зафиксировать наиболее важные аргументы на своей карте. Максимум возможного вмешательства – это просьба конкретизировать излагаемое. Да, конечно, у каждого своя правда, и особенно трудно сдержаться, когда речь идет о негативных моментах, где у каждой стороны свои обиды и свои "камни за пазухой". Тем не менее, способность спокойно выслушать другого – залог успеха решения всех сложившихся проблем. Еще один важный аспект – обе стороны должны быть предельно откровенны и говорить "только правду и ничего, кроме правды". Умалчивание обид, утаивание своих мыслей от партнера – частая причина отчуждения. Со временем обиды накапливаются, реальные проблемы дополняются домыслами и предположениями, из которых делаются ложные выводы, возводящие между людьми невидимые, но почти непреодолимые стены. Наша задача – разрушить эти преграды, пролить свет на сложившуюся ситуацию, сделать явными и решить все подспудные и утаиваемые обиды. К слову сказать, автор этих строк часто жалел, что не существует средства полностью открыть свой разум партнеру и точно так же проникнуть в его мысли...

С позиций психологии, лучше всего начинать с обсуждения негативных моментов, а затем переходить к положительным. Это поможет понять, что сторонам есть за что бороться, создаст дополнительную мотивацию для выработки решения сложившейся проблемы. А еще неплохо бы, чтобы каждый из партнеров предварительно подверг себя тщательному самоанализу (как показано выше), выяснил свои собственные мотивы, желания и побуждения, взглянул на себя со стороны, установил честные взаимоотношения с самим собой.

В качестве примера мы приведем карту слегка "противоположного" содержания, которая описывает идеальные отношения между людьми. Этот замечательный образец художественной ментальной картографии читатель может просмотреть на сайте компании IQ Matrix, проследовав вот по этой ссылке: http://blog.iqmatrix.com/mind-map/keys-to-a-lovingrelationship-mind-map. Кстати, там же можно найти массу интересных майндмепов, многие из которых вполне могут посоревноваться в красоте с шедеврами живописи.

Александр Мухачев
Александр Мухачев
Николай Сокарев
Николай Сокарев
Валентина Куликова
Валентина Куликова
Россия, Красноярск
Руслан Гусов
Руслан Гусов
Россия, Владикавказ