Опубликован: 24.10.2016 | Доступ: свободный | Студентов: 1035 / 273 | Длительность: 21:30:00
Лекция 2:

Общие понятия электронной коммерции

< Лекция 1 || Лекция 2: 1234 || Лекция 3 >

2.3. Интернет-реклама

Интернет-реклама - это реклама товара, услуги, сайтов поставщика или производителя в сети Интернет. Основное назначение интернет-рекламы - увеличение числа ежедневно заходящих на рекламируемый ресурс посетителей и соответственно числа контактов аудитории с рекламируемой информацией, что приводит к увеличению объемов продаж. По сравнению с традиционной, интернет-рекламу отличают следующие качества[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.]:

  • максимально эффективное и полное представление объекта рекламы;
  • возможность осуществления как пассивной, так и активной рекламы;
  • эффективное по стоимости и возможности средство фокусированного воздействия на целевую аудиторию и конкретных пользователей;
  • возможность анализа рекламных мероприятий.

Можно выделить два основных направления интернет-рекламы, которые представлены на рис. 2.7.

Виды интернет-рекламы

увеличить изображение
Рис. 2.7. Виды интернет-рекламы

Поисковая реклама. Ориентирована на покупателя, который самостоятельно ищет требуемый ему товар или услугу в сети Интернет. В этом случае задача интернет-рекламы состоит в том, чтобы выделить рекламируемые товары или услуги, а также сайты поставщиков и производителей среди прочих.

Информационная реклама. Задача рекламы данного типа проинформировать покупателя о существовании данного вида товара или услуги, заинтересовать его и убедить перейти на сайт поставщика или производителя.

Регистрация в каталогах. Как правило, поиск определенных товаров или услуг потребитель начинает с просмотра рекламных объявлений. Аналогом традиционных досок объявлений в Интернете являются каталоги - тематически структурированные коллекции ссылок на ресурсы с описаниями. Каталоги бывают вертикальные, т.е. ориентированные на конкретную отрасль, или горизонтальные, т.е. не имеющие отраслевых ограничений. Для опубликования рекламы поставщику необходимо зарегистрироваться в каталоге, предоставить информацию о рекламируемом ресурсе и указать рубрику, в которой планируется размещение рекламного объявления. После обработки полученной информации модератором реклама размещается в каталоге. Пользование каталогом для покупателей бесплатно, для поставщиков, как правило, предлагается одна из следующих форм оплаты:

  • фиксированная абонентская плата;
  • оплата за количество переходов по указанной в рекламе ссылке;
  • оплата по факту числа успешно заключенных сделок.

Участие в рейтингах. Данное направление является развитием предыдущего. Как правило, в каталогах размещается до нескольких тысяч рекламных объявлений, соответственно резко падает вероятность того, что потребитель выберет именно рекламируемый ресурс. С целью разрешения указанной проблемы, а также для удобства потребителя создаются рейтинги, в которых перечислены конкретные информационные ресурсы, упорядоченные по определенному признаку (счетчик посещений, мнения посетителей). Соответственно, чем выше рейтинг ресурса, тем больше посетителей он сможет привлечь. Правда, следует отметить, что зачастую для поднятия рейтинга используются неконкурентные способы (накрутка счетчика, спонсорские программы); кроме этого рейтинги могут составляться по заказу заинтересованных поставщиков.

Партнерские программы. Данные программы представляют собой дополнительный вид услуг, предлагаемый отдельными поставщиками при регистрации на ресурсе или осуществлении торговой транзакции. Обычно такие услуги включают в себя информирование покупателя о появлении нового вида товара или модификации существующего. Кроме того, данные программы могут информировать поставщиков о существовании потребителей, заинтересованных в предлагаемых ими товарах или услугах.

Анонсирование в поисковых системах. Развитие направления, связанного с рейтингами, на весь Интернет. При осуществлении поиска необходимых товаров или услуг при помощи поисковых систем последние, как правило, возвращают значительный список ссылок на сайты. Для того чтобы не затеряться в этом списке и обеспечить себе лидирующие места, поставщик должен улучшить следующие показатели.

  • Релевантность сайта. Показатель, определяющий, насколько полно соответствует содержание сайта поисковому запросу. Алгоритмы расчета данного показателя различаются в зависимости от поисковой системы, но суть у них одна - на основе частотного анализа встречаемости слов и словосочетаний вычисляется некая величина, которая и определяет порядок вывода указанного ресурса в отчете по поисковому запросу. Как правило, при расчете релевантности оцениваются следующие критерии, которые нужно учитывать поставщиками при разработке сайта:
    • совпадение имени домена со словами из поискового запроса;
    • совпадение заголовка страницы со словами из поискового запроса;
    • наличие слов запроса в выделенных фрагментах и заголовках;
    • положение найденных слов из запроса по отношению к началу документа;
    • взаимное положение слов;
    • значимость редких слов.
  • Индекс цитируемости сайта. Показатель известности сайта в Интернете, определяемый числом и значимостью ссылок на данный сайт. Также влияет на положение указанного ресурса в отчете по поисковому запросу. Алгоритм расчета индекса цитируемости отличается у каждой поисковой системы.

В Интернете существует множество компаний, занимающихся так называемой "раскруткой" сайта, т.е. увеличением указанных показателей. Работа данных компаний основана на знании алгоритмов расчета релевантности и индекса цитируемости сайта для конкретной поисковой системы и внесении определенных изменений в "раскручиваемый" сайт и создании ссылок на него.

Баннерная реклама. Баннеры представляют собой графическое изображение, содержащее информацию о рекламируемых товарах или услугах и связанное ссылкой с сайтом поставщика. Баннеры размещаются на наиболее посещаемых ресурсах Интернета или на специализированных типовых сайтах. Основной задачей при использовании баннера является обеспечение его "невыгорания", т.е. сохранения к баннеру пользовательского интереса. Для решения этой задачи используются различные методы, основными из которых являются анимированное представление баннера и динамическая смена рекламы. За размещение баннера на сайте взимается плата по той же схеме, что и при размещении рекламы ресурса в каталоге.

E-mail реклама. Один из самых дешевых видов интернет-рекламы. Поисковый робот выискивает адреса электронной почты посетителей тематических сайтов и создает список рассылки, в соответствии с которым осуществляется отправка рекламных писем. В самом начале становления электронной почты данный вид рекламы считался наиболее действенным, так как обеспечивал широкий географический охват целевой аудитории, но в последнее время эффективность данного метода стремится к нулю. Связано это с тем, что списки рассылки перекупаются участниками рекламного рынка, что приводит к размытию целевой направленности рекламы. Кроме этого большое количество незапрашиваемой рекламной корреспонденции (или спама) вызывает раздражение пользователя, что приводит к немедленному уничтожению письма без прочтения, или в ручном режиме или при помощи специализированных спам-фильтров.

Вирусная реклама. Данный вид рекламы использует исполняемый код, который загружается на компьютер клиента при посещении определенных страниц Интернета или распространяемый при помощи сетевых червей. Как правило, данный код не является деструктивным, он лишь осуществляет периодические переходы по ссылке на рекламируемый ресурс или демонстрацию рекламной заставки.

< Лекция 1 || Лекция 2: 1234 || Лекция 3 >