Опубликован: 24.10.2016 | Доступ: свободный | Студентов: 1035 / 273 | Длительность: 21:30:00
Лекция 2:

Общие понятия электронной коммерции

< Лекция 1 || Лекция 2: 1234 || Лекция 3 >

2.2. Автоматизированные системы управления ресурсами предприятия

Успешность деятельности любого предприятия определяется в первую очередь эффективностью планирования его производственных процессов. В свою очередь эффективность производственных процессов напрямую зависит от организации поставок комплектующих. Это обусловлено тем, что основная масса задержек в процессе производства связана с несвоевременной поставкой отдельных комплектующих, в результате чего, во-первых, падают объемы производства, а во-вторых, на складе образуется избыток вовремя поступивших комплектующих. Одним из вариантов устранения указанных проблем является использование систем планирования (RP-систем, Resource Planning)[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.], которые позволяют согласовать работу подразделений и поставщиков компании, оптимизировать ее бизнес-процессы и, как следствие, снизить себестоимость производимых товаров/услуг. Кроме того, мощные средства анализа и моделирования, заложенные в эти системы, помогают управленческому персоналу своевременно принимать верные тактические и стратегические решения.

Эволюция развития RP-систем показана на рис. 2.3.

Эволюция систем планирования

Рис. 2.3. Эволюция систем планирования

Следует отметить, что каждая вышележащая система поддерживает все функции нижележащей. Пионером RP-систем стала технология MRP (Material Requirements Planning - планирование потребности в материалах). Развитием данной системы стало CMRP (Closed Loop MRP - планирование потребности в материалах в замкнутом цикле). Идеи планирования потребности в материалах были в дальнейшем перенесены на планирование потребностей в производственных мощностях - CRP (Capacity Requirements Planning). Объединение планирования потребностей в материалах и мощностях привело к созданию систем MRP II (Manufactory Resource Planning - планирование производственных ресурсов), которые позже переросли в ERP-системы (Enterprise Resource Planning - планирование корпоративных ресурсов).

В настоящее время идет активное продвижение следующих поколений систем управления - CSRP (Consumer Synchronized Resource Planning - управление ресурсами, ориентированное на потребителей) и ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing - управление корпоративными ресурсами и внешними связями).

MRP. Основная цель MRP-системы, представленной на рис. 2.4, состоит в том, чтобы любые комплектующие находились в нужное время в нужном месте.

Планирование при помощи MRP-системы

увеличить изображение
Рис. 2.4. Планирование при помощи MRP-системы

Входными данными для системы являются:

  • основной производственный план (Master Production Schedule) - график выпуска готовой продукции на планируемый период;
  • данные о состоянии запасов (Inventory Status File) - информация обо всех комплектующих, необходимых для производства;
  • спецификация конечного продукта (Bills of Material) - список комплектующих и их количество, необходимое для создания конкретной единицы продукции.

В результате обработки входной информации MRP-система выдает следующие результаты:

  • план заказов (Planned Order Schedule) - перечень комплектующих с указанием требуемого срока поставки;
  • изменения к плану заказов (Changes in planned orders) - изменения к ранее спланированным заказам;
  • отчет об узких местах планирования (Exception report) - критические точки плана заказов, требующие повышенного внимания;
  • исполнительный отчет (Performance Report) - сообщения о неразрешимых ситуациях;
  • отчет о прогнозах (Planning Report) - прогноз о предпочтительном изменении объемов производства и характеристик выпускаемого продукта.

Логика работы MRP-системы следующая:

  • производится анализ всех текущих заказов и выявление комплектующих, не входящих в основной производственный план. Данные комплектующие заносятся в отдельный список;
  • для каждой комплектующей единицы производится расчет чистой потребности по следующей формуле:
  • если чистая потребность больше нуля, то автоматически создается заказ;
  • производится анализ ранее сделанных заказов для предотвращения задержки и преждевременной поставки комплектующих.

Использование MRP-систем обеспечивает следующие конкурентные преимущества:

  • гарантия наличия требуемых комплектующих и уменьшение временных задержек в их доставке;
  • отслеживание конвейерного пути каждой комплектующей единицы, что приводит к существенному уменьшению производственного брака;
  • оптимизация использования складских помещений.

CMRP. Данные системы являются усовершенствованной версией MRP и по большей мере ориентированы на предприятия, где поставщиками комплектующих являются филиалы. В этом случае поставщики рассматриваются не как внешние элементы, а как непосредственные участники бизнес-процесса. Также данные системы могут использоваться в тех случаях, когда план закупок у одного поставщика зависит от поставок другого. Одним из основных нововведений CMRP является возможность динамической корректировки планов закупки в случае возникновения нештатных ситуаций, т.е. обработка исполнительного отчета в реальном времени.

СRP. Данные системы переносят технологии MRP-систем на задачи планирования потребности в производственных мощностях. Наряду со стандартными MRP-отчетами CRP-системы позволяют получить два дополнительных отчета:

  • перечень дополнительных производственных мощностей, которые необходимо закупить для реализации производственного плана;
  • прогноз на амортизацию существующих мощностей.

MRP II. Основным недостатком MRP-систем было отсутствие учета в прочесе планирования производственных ресурсов и рабочей силы. Следствием этого стало появление CRP-систем, а также FRP (Finance Requirements Planning) - систем финансового планирования, позволяющих осуществлять планирование не только в материальном, но и в денежном выражении. Результатом данного развития стало появление систем MRP II, соединяющих в себе MRP, CRP, FRP, а также подсистему планирования кадровых ресурсов. Кроме этого в MRP II впервые появилась возможность моделирования производственного процесса.

Существенное изменение претерпела и архитектура системы. Если в предыдущих RP-системах работа строилась на обеспечении одного единственного плана, то в MRP II появились целых четыре уровня планов, что наглядно показано на рис. 2.5.

Иерархия планов в MRP II

увеличить изображение
Рис. 2.5. Иерархия планов в MRP II

При этом реализовано нисходящее и восходящее планирование, т.е., с одной стороны, планы нижних уровней определяются характеристиками планов более высоких уровней, а с другой - изменение планов нижнего уровня может привести к пересмотру планов более высокого уровня. Планирование осуществляется итерационно, т.е. изменение планов текущего уровня может затрагивать только планы соседних уровней, скачки через уровень запрещены.

Системы MRP II поддерживают 16 функций:

  • планирование продаж и производства;
  • управление спросом;
  • составление плана производства;
  • планирование материальных потребностей;
  • спецификации продуктов;
  • управление складом;
  • плановые поставки;
  • управление на уровне производственного цеха;
  • планирование производственных мощностей;
  • контроль входа/выхода;
  • материально-техническое снабжение;
  • планирование ресурсов распределения;
  • планирование и контроль производственных операций;
  • управление финансами;
  • моделирование;
  • оценка результатов деятельности.

ERP. ERP-системы, представленные на рис. 2.6, являются дальнейшим развитием систем MRP II.

Структура ERP

увеличить изображение
Рис. 2.6. Структура ERP

Основных нововведений два:

  • добавлена подсистема научных исследований и конструкторских разработок;
  • добавлена подсистема финансового анализа, использующая в своей работе системы поддержки принятия решений DSS (Decision Support Systems).

Последнее нововведение позволяет использовать ERP не только на промышленных предприятиях (как MRP), но и на предприятиях, не имеющих отраслевых ограничений и многопрофильных.

CSRP. CSRP является расширением ERP-систем, ориентированным на нужды предприятий-потребителей. Если в ERP-системах покупатели рассматривались как внешние элементы, то в CSRP характеристики и запросы потребителей являются основополагающими для бизнес-процесса. Фактически происходит интеграция системы обработки информации о покупателе в систему управления и планирования деятельностью предприятия.

ERP II. Последняя на сегодняшний день система в RP-линейке. Расширяет возможности CSRP-систем на работу с филиалами. Ориентирована на крупные отраслевые и внеотраслевые корпорации.

< Лекция 1 || Лекция 2: 1234 || Лекция 3 >