Опубликован: 03.04.2017 | Уровень: для всех | Доступ: свободно
Лекция 7:

Управление персоналом на предприятиях и в организациях

Источники привлечения персонала

Имеются два возможных источника привлечения персонала - внутренний (путем перераспределения задач, перемещения работников, введения дополнительных обязанностей) и внешний (из работников, не связанных организацией, временный найм - лизинг персонала). Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала для реализации проекта приведены в табл. 7.2.

Таблица 7.2. Преимущества и недостатки источников привлечения персонала
Источник Преимущества Недостатки
Внутренние источники привлечения персонала
  • служебный рост;
  • снижение затрат на поиск и привлечение персонала;
  • более адекватная оценка способностей;
  • знание претендентом особенностей организации;
  • возможность замены, мобильность; повышение удовлетворенности трудом, мотивации;
  • повышение уверенности в завтрашнем дне;
  • более низкая (по сравнению с рыночной) стоимость рабочей силы
  • ограничение возможности выбора;
  • соперничество и напряженность в коллективе при наличии нескольких претендентов;
  • давление авторитета более опытных работников, сложившихся ролей;
  • неполное соответствие качественных характеристик работников специфике работы;
  • увеличение нагрузки работника;
  • давление сложившейся организационной культуры;
  • нехватка новых идей, подходов
Внешние источники привлечения персонала
  • широкие возможности выбора;
  • новые возможности, творчество, идеи;
  • новая структура ролей;
  • соответствие квалификации, полное количественное и качественное соответствие требованиям рабочего места
  • высокие затраты на привлечение специалистов;
  • время и затраты на адаптацию и установление статуса;
  • незнание специфики организации;
  • конфликты между старыми и новыми работниками, сопротивление работников организации решениям новых руководителей

Отбор и формирование персонала

Подбор персонала осуществляется тремя способами:

  • свободный подбор (беседа, интервью с руководителем и специалистом службы управления персоналом, тестирование);
  • соответствие формальным критериям;
  • метод конкурсного отбора (объявление конкурса на вакантную должность на определенный срок контракта).

Решения по отбору и найму персонала принимаются специалистами отдела управления персоналом (кадровиком, психологом) совместно с непосредственным руководителем. При этом специалистами кадровых служб проводится первичный отбор по формальным установленным требованиям, и только после этого проводится собеседование соискателя с руководителем. Участие специалистов кадровых служб и руководителей подразделений при отборе персонала отражено в табл. 7.3.

Критериями отбора обычно выступают образование, опыт работы, медицинские характеристики и личные качества. Для выполнения многих видов работ требуются определенные физические качества, которые должны быть подтверждены соответствующими медицинскими документами.

Немаловажное значение для эффективной работы в группах имеют личные характеристики работника - возраст, семейное положение, индивидуальные психологические характеристики (характер, темперамент, способности, наклонности, потребности и интересы) и пр.

Таблица 7.3. Участие служб персонала и руководителей в процессе отбора
Мероприятия отбора Специалист службы УП Руководитель подразделения
Выбор критериев отбора Уточняет и дополняет список критериев отбора Устанавливает критерии отбора персонала
Утверждение критериев Публикует Утверждает
Анализ заявлений и анкет Анализ заявлений и анкет претендентов
Отборочная беседа Проводит первичную беседу Проводит беседу после отсева претендентов
Тестирование Тестирование менеджеров Тестирование специалистов
Проверка рекомендаций Проверка рекомендаций Помощь в проверке рекомендаций
Принятие решения о найме Дает рекомендации о приеме Принимает решение

При отборе персонала помимо профессиональных требований необходимо учитывать следующие качества в зависимости от специфики занимаемой должности:

  • умение работать в группе;
  • самостоятельность, предприимчивость;
  • желание брать ответственность за принимаемые решения;
  • умение принимать рисковые решения, работать в условиях неопределенности;
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • низкий уровень конфликтности;
  • соответствие ценностных установок сложившимся параметрам культуры организации.

Методы отбора персонала:

  • анализ резюме;
  • анализ рекомендательных писем;
  • свободная беседа (собеседование);
  • интервью;
  • заполнение анкет, опросников;
  • тесты (задания).

Для достоверности полученных данных желательно проводить сравнение результатов различных методов отбора, например тестов и беседы.

Подбор персонала завершается обсуждением условий трудового договора (контракта) и его заключением с фиксацией либо без испытательного срока.

Игорь Лисин
Игорь Лисин

При попытке сдать тест 7 система попросила повторную авторизацию, после которой все достижения исчезли и теперь заново предлагается пройти курс. Как восстановить ход обучения?

Остап Швалев
Остап Швалев
Россия, Чусовой, МОУ СОШ №1, 2004