Бизнес и его стратегия

4.4. Инновационная деятельность

Термин "инновация" впервые был введен Й. Шумпетером в 1912 г. в работе "Теория экономического развития". Под инновацией он понимал новшество, которое применено в области технологии производства или управления некоторой хозяйственной единицы. Согласно Й. Шумпетеру, инновация является одним из главных двигателей, генераторов прибыли. Чаще всего инновация генерируется научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими разработками, изменением перспектив рынка.

За прошедшие 90 лет по мере развития экономики понятие "инновация" приобрело более широкий смысл и относится теперь не только к области технологии производства, а распространяется на организационные, финансовые и любые другие методы, которые содействуют функционированию предприятия. Инновациями называют новшества в области управления кадрами, кассовых расчетов, торговой политики, использования функциональных структур и т.д. Например, в основу создания компании Dell был положен новый способ продажи компьютеров, придуманный ее основателем Майклом Деллом. Сами же компьютеры, производимые этой компанией, не отличались от компьютеров других фирм. Но именно новый метод продаж позволил компании Dell занять лидирующее положение на рынке вычислительной техники.

Шумпетер отмечал, что инновация генерируется научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими разработками (НИОКР). Он не включал собственно НИОКР в процесс инновационной деятельности, однако говорил об их связи, о последовательности одного и другого, хотя и не об обязательной неразрывной связи.

Рассмотрим реальную ситуацию в сфере инновационной деятельности. Пусть компания "А" впервые применила научный результат - на рынке появился новый товар, а компания "Б" только закупила у компании "А" лицензию на производство этого, уже известного на рынке (но на рынке, например, другой страны) товара. Да, для разработки этого нового товара в свое время кем-то была проделана научная работа. И если для компании "А" принципиально важно, кем выполнена работа, то для компании "Б" это уже такого значения не имеет. Почему же научная работа обязательно должна непосредственно предшествовать, почему только первое применение? Следует учесть, что любая, даже трансконтинентальная компания, действует только на определенном (в географическом смысле) рынке. Для потребителя на доступном ему рынке этот товар появился впервые.

Чем в экономическом смысле отличается первое применение от второго? Ответ однозначен, только степенью риска! Тогда есть ли смысл отделять первое применение от второго? Есть, но только совершенно в другом смысле - новый товар или новая технология внутри данной производственной компании. Дальше для компании вопрос уже чисто количественный - доля нового товара в объеме производства, в емкости рынка, на котором она действует, а отнюдь не в новизне (как для нее, так и для потребителя) товара.

Говоря о стадиях развития компаний, можно выделить предприятия–лидеры и предприятия–последователи. Лидеры – это предприятия, являющиеся инициаторами инноваций, которые затем подхватываются другими предприятиями–последователями. Лидеры работают в условиях повышенного риска, но при удачной реализации инноваций имеют запас "экономической прочности", который выражается в наличии портфеля новой конкурентоспособной продукции, более низких по сравнению со средними удельными издержками производства. Последователи, напротив, меньше рискуют, но имеют более низкие экономические показатели и показатели конкурентоспособности.

Ответ на вопрос, лидер вы или последователь, является первым важным вопросом, на который надо дать четкий ответ. Важно понимать, что быть последователем отнюдь не зазорно. Это определяется не только психологическим типом бизнесмена, его склонностью к риску, но и очень значительным влиянием конкретного вид бизнеса, а также конкретной экономической ситуацией в этом виде бизнеса и на этом секторе рынка. Поэтому сегодняшнее предприятие–последователь завтра может быть лидером и наоборот, у предпринимателя есть выбор - быть лидером или последователем не навсегда, а только на тот конкретный проект, который реализуется в данный момент.

Вопрос о лидерах и последователях можно сформулировать и по-другому: вы хотите выпустить на рынок новый продукт, или вы хотите разработать новый продукт? Разница, помимо риска заключается в том, что придется проводить научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. Технологические работы придется проводить все равно, поскольку, даже если вы купили лицензию и набор конструкторской и технологической документации у фирмы, которая уже выпускает данный товар, необходимо осуществить привязку технологии к тому набору оборудования, которое у вас есть.

Самый простой вариант - покупка лицензии. Данный товар уже имеет хождение на рынке, но спрос удовлетворен не полностью, а компания, впервые освоившая производство этого товара, не может или не хочет расширять его производство или будет расширять его производство, но на ваш конкретный регион она выходить с ним не намерена.

Последовательность действий при покупке лицензий должна быть примерно следующая.

Прежде всего необходимо выбрать новый товар, что означает:

• рассмотреть перечень товаров, которые более или менее подходят для вашего производства, набора оборудования, квалификации работников и т. д.;
• изучить емкость рынка, опросить потенциальных потребителей товара, возможно, заключить с ними договор о намерениях. Говоря современным языком, провести маркетинг;
• если результаты первых двух шагов удовлетворяют, следует обратиться на фирму-производитель. Почему это только третий шаг? Потому, что один из первых вопросов, который будет задан, - это вопрос о предполагаемом объеме выпуска и о предполагаемом рынке.

Применение стандартных договорных конструкций позволяет существенно снизить затраты труда (в том числе интеллектуального) при составлении договоров и не делать многих типичных ошибок. Особенно полезными в этом смысле могут быть комплекты договоров с комментариями, в которых объяснен не всегда очевидный смысл отдельных статей договора и показана суть используемых правовых конструкций, как правило, незнакомых широкому кругу предпринимателей, действующих в производственной сфере. Соответствующие издания легко найти в книжном магазине. Предлагаемые в них конструкции до-говоров возникли в процессе решения практических вопросов. Каждая конструкция предназначена для решения конкретного и, как правило, неординарного вопроса [9].

Стоимость лицензии определяется:

• объемом производства;
• возможностью использования товарного знака основного производителя;
• оговоренными границами рынка продаж;
• объемом и подробностью передаваемой документации;
• возможностью пользоваться дополнительными консультациями или технической помощью основного производителя;
• и многими другими параметрами.

Чем более полон лицензионный контракт, тем он ближе к договору франчайзинга.

Организация и проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР). Если вы отнесли себя к категории лидеров, а не последователей, то ваша линия поведения совсем другая. Вы должны найти потребителей и заказать или разработать новый научно-технический продукт, который затем примените в своем производстве.

Исходной сферой, где рождаются наиболее революционные инновации и доводятся до стадии практического внедрения в производство, является наука. От момента зарождения идеи до ее практического применения научная разработка проходит ряд стадий.

Процесс создания и освоения новой техники начинается с фундаментальных исследований, направленных на получение новых научных знаний и выявление наиболее существенных закономерностей. Цель этого этапа - раскрыть новые связи между явлениями, познать но-вые закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному использованию. Фундаментальные исследования делятся на теоретические и поисковые.

К теоретическим относятся исследования, задачей которых являются научные открытия, обоснование новых понятий и представлений, создание новых теорий. Задачей поисковых исследований является поиск новых принципов создания изделий и технологий, новых, не известных ранее свойств материалов и их соединений, методов анализа и синтеза. В поисковых исследованиях обычно известна цель намечаемой работы, более или менее ясны теоретические основы, но отнюдь не конкретные направления. В ходе таких исследований находят подтверждение теоретические предположения и идеи, хотя они иногда могут быть отвергнуты или пересмотрены.

Фундаментальная наука выступает в качестве генератора идей, открывает прорывы в новые области. Но положительный выход фундаментальных исследований составляет менее 5%. Ясно, что в условиях рыночной экономики заниматься этими исследованиями фирменная наука, как правило, себе позволить не может. Во всем мире большая часть фундаментальных исследований финансируется за счет бюджета государства.

На следующей стадии проводятся прикладные научно-исследовательские работы (НИР). Они направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов. НИР прикладного характера ставя своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов, получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут использованы в опытно-конструкторских работах (ОКР), т. е. на третьей стадии развития научной разработки. ОКР - завершающая стадия исследований, это своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производству. Цель ОКР - создание (модернизация) образцов новой техники, которые могут быть переданы после соответствующих испытаний в серийное производство или непосредственно потребителю. На этой стадии производится окончательная проверка результатов теоретических исследований, разрабатывается соответствующая техническая документация, изготавливаются и испытываются образцы новой техники.

Завершающей стадией процесса исследования является опытное производство, подтверждающее, с одной стороны, технологическую реализуемость результатов прикладных исследований, а с другой – востребованность этих результатов обществом (потребителями). Этой стадией заканчиваются работы, связанные со сферой науки, и начинается процесс промышленного производства. В производстве знания материализуются, а исследование находит свое логическое завершение. Раньше считалось, что промышленное производство - самый капиталоемкий этап. Для многих традиционных товаров это верно и сейчас. В условиях так называемой экономики знаний стоимость НИОКР может и превышать стоимость организации производства.

Безусловно, инновация, идущая непосредственно от фундаментальных исследований, может привести к революционным изменениям на рынке и принести гораздо большие экономические выгоды, нежели эволюционная инновация, незначительно меняющая конечный продукт. Но чем длиннее путь, тем больше препятствий и опасности встречаются на нем. И очень многие хорошие начинания так и не смог-ли быть реализоваться. Поэтому совершенно не обязательно, чтобы научный процесс прослеживался от законов Ньютона до выпуска нового типа тормозных накладок для автомобиля. Главное, чтобы он заканчивался на рынке. Причем на рынке, где не только продают, но и покупают, поскольку именно приобретение, покупка технологического продукта позволяет окупить понесенные затраты.

Раньше инновационный процесс часто проходил либо на одном предприятии (вспомним, например, Эдисона или Форда), либо в рамках устоявшейся кооперации (НИИ – КБ – завод). С ускорением научно-технического прогресса и открытием границ возник мировой инновационный рынок, направленный на скорейшее внедрение результатов интеллектуальной деятельности. Для этого рынка характерно мировое разделение труда по всем этапам инноваций. Например, результаты исследований европейских ученых в лабораториях США реализуются в Японии в виде производственных линий, на которых в Таиланде собирают новые модели телевизоров.

Важно, что этапы реализации любого инновационного проекта отражают определенные качественные изменения. Завершение этапа характеризуется как определенными достижениями в развитии проекта, так и снижением соответствующих рисков на пути его реализации. В литературе эти этапы называют по-разному, но их суть, их последовательность остается одной: идея, прототип, опытная партия, массовое производство, реализация.

По причинам возникновения инновации можно разделить на реактивные и стратегические. Реактивные инновации - реакция фирмы на нововведения, осуществленные конкурентом. Эти инновации фирма вынуждена производить вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке. Стратегические инновации носят упреждающий инициативный характер, направлены на получение конкурентных пре-имуществ в перспективе.

В случае реактивной инновации конкурент вводит инновацию, в результате для него соотношение между затратами и эффективностью (так называемая точка эффективности) улучшилось, его производство становится более выгодным. Чтобы не отстать, ваша фирма вынуждена произвести дополнительные затраты, обновить процесс и тоже повысить эффективность. Беда в том, что ваша эффективность, как правило, ниже, чем у конкурента: рынок-то уже перехвачен. В случае стратегической инновации предприятие разрабатывает новый процесс, в котором эффективность достигается с меньшими затратами.