Опубликован: 19.02.2013 | Уровень: для всех | Доступ: платный | ВУЗ: Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
В курсе лекций подробно рассмотрены организационные и технологические вопросы применения методики аутсорсинга - использование внешних ресурсов для выполнения отдельных функций или бизнес-процессов на основе долгосрочного соглашения между организациями. Курс содержит подробные методические рекомендации для внедрения аутсорсинга в деятельность компании.
В курсе приведен анализ современного состояния российского рынка услуг ИТ-аутсорсинга. Рассмотрены правовые, технологические и организационные аспекты организации аутсорсинга в различных областях, описан типовой аутсорсинговый контракт и методика его формирования.

План занятий

ЗанятиеЗаголовок <<Дата изучения
-
Лекция 1
4 минуты
Введение
Оглавление
    -
    Лекция 2
    39 минут
    Мировая и отечественная практика использования аутсорсинга
    Цель лекции: Изучить основные понятия аутсорсинга, терминологию, этапы развития и особенности использования в отечественной экономике.
    Оглавление
      -
      Лекция 3
      34 минуты
      Рынок аутсорсинга бизнес-процессов
      Цель лекции: изучить основные понятия и задачи аутсорсинга бизнес-процессов, рассмотреть риски, связанные с аутсорсингом бизнес-процессов и стратегии их снижения.
      Оглавление
        -
        Тест 1
        24 минуты
        -
        Лекция 4
        52 минуты
        Поставщики услуг ИТ-аутсорсинга
        Цель лекции: изучить технологические средства предоставления услуг ИТ-аутсорсинга.
        Оглавление
          -
          Лекция 5
          41 минута
          Потребители услуг ИТ-аутсорсинга
          Цель лекции: изучить потребности в услугах ИТ-аутсорсинга для различных категорий потребителей.
          Оглавление
            -
            Тест 2
            24 минуты
            -
            Лекция 6
            37 минут
            Оценка экономической эффективности аутсорсинга
            Цель лекции: изучить методики оценки экономической эффективности аутсорсинга и особенности их применения.
            Оглавление
              -
              Лекция 7
              32 минуты
              Законодательная и нормативная база аутсорсинга
              Цель лекции: познакомиться с примерами нормативных актов, регламентирующими организацию аутсорсинга.
              Оглавление
                -
                Лекция 8
                26 минут
                Правовые аспекты соглашения об аутсорсинге
                Цель лекции: изучить правовые характеристики и правила оформления соглашений об аутсорсинге.
                Оглавление
                  -
                  Тест 3
                  21 минута
                  -
                  Лекция 9
                  1 час 3 минуты
                  Методика перехода к аутсорсингу
                  Цель лекции: изучить последовательность и методические основы организации работ по переходу к аутсорсингу.
                  Оглавление
                    -
                    Лекция 10
                    43 минуты
                    Методические рекомендации по подготовке аутсорсингового контракта
                    Цель лекции: изучить структуру, содержание и методику подготовки контракта для организации аутсорсинга.
                    Оглавление
                      -
                      Лекция 11
                      27 минут
                      Управление исполнением аутсорсингового контракта
                      Цель лекции: изучить методику управления исполнением аутсорсинговых соглашений.
                      Оглавление
                        -
                        Тест 4
                        36 минут
                        -
                        Дополнительный материал 
                        4 минуты
                        Список сокращений
                        Оглавление
                          -
                          5 часов
                          -
                          Александр Медов
                          Александр Медов

                          Здравствуйте, прошел курс МБА Управление ИТ-проектами и направил документы на получение диплома почтой. Подскажите, сроки получения оного в бумажной форме?

                          :

                          Наталья Ра
                          Наталья Ра

                          Здравствуйте!

                          Большинство курсов из этой программы я изучила в бесплатном режиме и сдала экзамены. Теперь нужно будет все пересдавать?

                          Денис Бочаров
                          Денис Бочаров
                          Россия
                          Анна Небеснюк
                          Анна Небеснюк
                          Россия, Софрино-1, Майская средняя, 2012