AFCOM - Ассоциация менеджеров информационных центров

API - Интерфейс программирования приложений

ASHRAE - Американское общество инженеров по отоплению, охлаждению и кондиционированию воздуха

CRM - Customer Relationship Management

HR - Human Resources

IDCP - Институт профессионалов в области дата-центров

ITIL - библиотека инфраструктуры информационных технологий

ITSM - управление ИТ-услугами

MOF - Microsoft Operations Framework

R&D - Research and Development Services

RITE - Righ in Time Extension

SaaS - Software as a Service

TCO - Total Cost of Ownership

VDS - Virtual Dedicated Server

VPS - виртуальный выделенный сервер

АБП – аутсорсинг бизнес-процессов.

АРМ – автоматизированное рабочее место

ВРО - Business Process Outsourcing

ИБП - источники бесперебойного питания

ИС – информационная система

ИТ - информационные технологии

НК – налоговый кодекс

ПО - программное обеспечение

СММ - Capability Maturity Model

ССВ - Совокупная стоимость владения

ЦОД - центр обработки данных