Форма обучения:
дистанционная
Стоимость самостоятельного обучения:
бесплатно
Доступ:
свободный
Документ об окончании:
 
Уровень:
Специалист
Длительность:
13:17:00
Студентов:
5847
Выпускников:
1630
Качество курса:
4.25 | 4.09
В курсе рассматриваются основы управления ИТ -инфраструктурой предприятия, базирующееся на понятии информационного сервиса, модель управления информационными системами (ITSM), библиотека ITIL, модели процессов ITSM RM компании Hewlett-Packard, MOF компании Microsoft, уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия (Microsoft), методология Microsoft по проектированию и эксплуатации информационных систем, решения Microsoft по построению эффективных и рациональных ИТ-инфраструктур.
При анализе рынка базовых платформ управления ИТ-инфраструктурой рассматриваются продукты OpenView компании HP, Tivoli Enterprise производства IBM и наиболее подробно продукты компании Microsoft: System Center, System management Server 2003, Operations manager 2005, Center Reporting Manager 2006, System Center Protection Manager 2006, System Center Capacity 2006.
Специальности: Системный архитектор
 

План занятий

Занятие
Заголовок <<
Дата изучения
Лекция 1
46 минут
ИТ-сервис – основа деятельности современной ИС службы
В данной лекции рассматриваются основные понятия ИТ-менеджмента, ИТ-сервиса, характеристики ИТ-сервиса, основы процессной модели управления ИС-службой в ее взаимосвязи с ИТ-сервисами, с одной стороны, и функциональной моделью с другой
Оглавление
    -
    Лекция 2
    1 час 29 минут
    ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы
    В данной лекции рассматриваются методологические основы управления ИТ-инфраструктурой предприятия, базирующиеся на библиотеке передового опыта ITIL и модели ITSM. Для оперативных и стратегических процессов ИТ-службы проанализированы задачи и предложены диаграммы активности. Рассмотрена роль соглашения об уровне сервиса для ИТ-службы предприятия
    Оглавление
      -
      Тест 2
      42 минуты
      -
      Лекция 3
      1 час 1 минута
      Решения Hewlett-Packard по управлению информационными системами
      В данной лекции рассматривается методология компании Hewlett-Packard, представленная моделью ITSM Reference Model и программные средства автоматизации управления ИТ-инфраструктурой предприятия HP OpenView
      Оглавление
        -
        Тест 3
        42 минуты
        -
        Лекция 4
        38 минут
        Решения IBM по управлению информационными системами
        В данной лекции рассматривается модель информационных процессов ITPM и семейство продуктов IBM/Tivoli, которые позволяют управлять практически любой информационной системой независимо от ее состава, сложности, размера и территориального расположения
        Оглавление
          -
          Тест 4
          42 минуты
          -
          Лекция 5
          35 минут
          Подход Microsoft к построению управляемых информационных систем
          В данной лекции рассматривается набор инструментов, моделей, методик и рекомендаций Microsoft для решения задач управления ИТ-инфраструктурой предприятия, которые призваны обеспечить построение управляемых ИС высокой надежности, доступности и защищенности
          Оглавление
            -
            Лекция 6
            39 минут
            Повышение эффективности ИТ-инфраструктуры предприятия
            В данной лекции рассматриваются модели уровней зрелости бизнес-процессов предприятия Capability Maturity Model, уровни зрелости ИТ-инфраструктуры, предложенные компанией Gartner, профили предприятий для оптимизации ИТ-инфраструктуры, разработанные компанией IBM, уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятий, определенные в методологии компании Microsoft, а также библиотеку документов Microsoft Operations Framework, ориентированную на оптимизация процессов эксплуатации информационных систем
            Оглавление
              -
              Лекция 7
              1 час 10 минут
              Технология Microsoft обеспечения информационной безопасности
              В данной лекции рассматривается стратегия, технологии и решения компании Microsoft по построению защищенных информационных систем
              Оглавление
                -
                Лекция 8
                1 час 50 минут
                Платформы для эффективной корпоративной работы
                В данной лекции рассматриваются решения, предлагаемые компанией Microsoft по интегрированным средствам коммуникаций, рабочим областям коллективной деятельности, мгновенному доступу к информации и людям, автоматизации бизнес-процессов
                Оглавление
                  -
                  1 час 40 минут
                  -
                  Александр Медов
                  Александр Медов

                  Здравствуйте,при покупке печатной формы сертификата,будут ли выданы обе печатные сторны?

                  Андрей Стрельников
                  Андрей Стрельников

                  Какой документ выдается по программе профпереподготовки Управление ИТ-инфраструктурой? В разделе Дипломы указан сертификат, аналогичный бесплатным курсам.

                  Александр Санчиров
                  Александр Санчиров
                  Россия, Москва
                  Александр Климов
                  Александр Климов
                  Россия, Московское высшее техническое училище им. Н. Э. Баумана, 1989