ИТ-стратегия: Информация
Авторы: Александр Данилин, Андрей Слюсаренко
Форма обучения:
дистанционная
Стоимость самостоятельного обучения:
бесплатно
Доступ:
свободный
Документ об окончании:
Вам нравится? Нравится 64 студентам
Уровень:
Специалист
Длительность:
14:10:00
Студентов:
5088
Выпускников:
846
Качество курса:
4.39 | 4.04
В курсе рассматриваются вопросы разработки стратегии информационных технологий предприятий.
Стратегия информационных технологий является второй ключевой областью, обеспечивающей целенаправленные процессы перевода архитектуры предприятия из ее текущего состояния в желаемое будущее состояние. Описаны соответствующие подходы формирования стратегии ИТ на предприятии.
Темы: Менеджмент
Специальности: Руководитель
Теги: BSC, CMM, itil, reference model, ROI, TCO, xml, анализ, архитектуры, аутсорсинг, бюджет, инфраструктура, методики, обучение, поддержка, приложения, проектирование, протоколы, разработка, сервисы, стандарты, уровни зрелости, финансовые инструменты, электронная почта, электронное правительство, эффективность
Предварительные курсы
План занятий
Занятие
Заголовок <<
Дата изучения
Лекция 1
53 минуты
Основные элементы и этапы разработки ИТ-стратегии
Вводная лекция знакомит читателя с основными понятиями курса, такими как архитектура, стратегия, тактика, портфель проектов. Материал позволяет понять, насколько важным является разработка грамотной ИТ-стратегии предприятия, с какими проблемами можно столкнуться в процессе разработки. Рассматриваются основные элементы и этапы разработки ИТ-стратегии, связь бизнес- и ИТ-стратегий, процесс разработки и управления стратегией ИТ. Рассмотрены аспекты деятельности, связанные с информационными технологиями. Приводится типовая структура документа, описывающего стратегию ИТ
Оглавление
-
Лекция 2
1 час 20 минут
Связь бизнес-стратегии и ИТ-стратегии. Структуры управления и контроля. Управление портфелем ИТ-проектов
Проводится более детальный анализ бизнес-стратегии и ИТ-стратегии. Рассматриваются элементы, наиболее полно определяющие ИТ-стратегию. На начальном этапе разработки ИТ-стратегии необходимо идентифицировать потребности бизнеса по нескольким категориям, подробное описание которых приводится в материале лекции. Описывается процесс формирования матрицы корреляций ИТ- и бизнес-контекстов для разработки ИТ-стратегии. Подробно освещены такие вопросы, как структуры управления и контроля, действия в случае отсутствия явно сформулированной бизнес-стратегии, управление портфелем ИТ-проектов и его связь с бизнес-стратегией
Оглавление
-
Лекция 3
56 минут
Стратегия в области ИТ-персонала и сорсинга
Стратегия сорсинга – существенный элемент ИТ-стратегии в последнее время. Это самый современный подход в определении исполнителей отдельных работ. Очень доступно и качественно описываются все вопросы, связанные с организацией сорсинга, его модели; приводятся в примеры различные графики и диаграммы, позволяющие лучше оценить все плюсы и минусы такого подхода. Большое внимание уделено квалификации и компетенции персонала, организационной структуры и функций департамента ИТ, применение метода сбалансированных показателей. В заключении – роль ИТ-стратегии для развития ИТ-службы
Оглавление
-
Лекция 4
1 час 12 минут
Управление и аудит инвестиций в ИТ
Аудит существующего состояния процессов управления ИТ – важный аспект, связанный с архитектурой. Рассматриваются вопросы, связанные с архитектурой операций, организации управления ИТ-системами. Современным подходом в правильной организации процессов управления ИТ является ITSM, описание и применение которого подробно рассматривается в лекции. Большое внимание уделено методикам Microsoft для управления; оценки зрелости процессов и их уровни. Лекция также знакомит с современными методиками аудита процессов управления ИТ. Большое количество сравнительных таблиц, диаграмм и графиков помогает лучше усвоить материал
Оглавление
-
Лекция 5
1 час 4 минуты
Эффективность инвестиций в ИТ
Учет стоимости владения ИТ – один из определяющих факторов при планировании ИТ-стратегии, с большей точностью позволяющий оценить все будущие затраты. Приводятся сравнительная характеристика ИТ-бюджетов и показателя TCO, график типичного распределения TCO по категориям затрат. Оценка перспективности инвестиций в ИТ по методике TVO. Также уделяется внимание управлению ИТ-активами и инвестициями, относительному позиционированию дисциплин и методик управления и аудита ИТ
Оглавление
-
Лекция 6
46 минут
Характеристики использования ИКТ в государстве
Если применять термин "Архитектура предприятия" в отношении государства, то возникает целый ряд проблем, решение которых, порой, ставит в тупик ИТ-ведомства. Данная лекция рассказывает обо всех тонкостях этого подхода. Описание реактивной и проактивной моделей деятельности в области ИТ. Приводятся организационные и системные отличия и проблемы. Одной из главных составляющих – разницы в целях государственных и коммерческих организаций – уделено особое внимание. В дополнении приводятся возможные решения таких проблем, как проблема масштаба, сроков реализации, критериев эффективности
Оглавление
-
Лекция 7
47 минут
Особенности Архитектуры электронного правительства
Основное внимание уделено концептуальной архитектуре электронного правительства. Материал данной лекции позволяет разобраться в таких темах, как централизованно-децентрализованная модель архитектуры, уровень интерфейса с клиентами. Несомненно, архитектура государственных функций имеет свои особенности, описание которых можно найти в лекции. Общие сервисы являются критически важной областью при реализации государственных программ информатизации, поэтому именно этому вопросу уделена большая часть лекции, различные диаграммы и справочные таблицы
Оглавление
-
Лекция 8
1 час 22 минуты
Архитектуры для государственных ведомств. Примеры
Специфика работы государственных ведомств вызвала появление нескольких очень интересных методик управления. Речь пойдет о методиках Федеральной Архитектуры США, методологий Gartner и META Group. Значительная часть лекции уделена именно примерам реализаций архитектур электронных правительств национальных уровней. В частности, рассматриваются стандарты прикладных систем Германии и Великобритании. Также описываются некоторые общие вопросы данной тематики: основные компоненты архитектуры и стратегии, уровни зрелости архитектуры и их оценка
Оглавление
-
Лекция 9
26 минут
Заключение
Заключительная лекция подводит итоги всех концепций и процессов, связанных с архитектурой. Очень интересно будет познакомиться с некоторыми альтернативными взглядами на архитектуру предприятия. Сравнительная таблица атрибутов "старой" и "новой" архитектур. В дополнении ко всему, некоторые исключительные замечания, которые будут полезны в непосредственной практической деятельности
Оглавление
-