Опубликован: 13.02.2015 | Доступ: свободный | Студентов: 2617 / 346 | Длительность: 08:07:00
Специальности: Журналист
Лекция 3:

Особенности работы с пресс-релизами

< Лекция 2 || Лекция 3: 1234 || Лекция 4 >

Дополнение пресс-релиза

Идеальных для журналистов пресс-релизов "в природе" не существует. Пресс-релизы пишут специалисты по связям с общественностью, которые ориентированы на защиту интересов своего работодателя. Именно поэтому в пресс-релизах часто отсутствует объективная информация, приводятся сравнения несравнимых параметров (например, данные за текущий год сравниваются не с прошлогодними - а с ситуацией 10-летней давности, когда развитие шло более медленно), упускаются сведения, которые могут оказать негативное влияние на имидж предприятия или организации, возможна даже подтасовка фактов. Поэтому журналист информационного агентства не должен "верить на слово" всему, что содержится в пресс-релизе. Пресс-релиз следует читать внимательно, относиться к нему критически - и при необходимости требовать от контактных лиц, указанных в пресс-релизе, дополнительной уточняющей информации.

В приведенном выше примере пресс-релиза от мэрии одного из российских городов налицо нехватка некоторой важной для информационного агентства информации. Рассмотрим пресс-релиз еще раз.

Пробираясь через многословный и ненужный нам перечень фамилий, должностей и тем для обсуждения, встречаем первые данные, которые могут вызвать интерес.

Сегодня в городе из 184 образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного образования, 8 – негосударственные. В них воспитывается более 730 детей. Кроме этого, в Воронеже немало частных предпринимателей, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми. Власть, отметил докладчик, заинтересована в развитии коммерческого сектора в этой образовательной нише и уже сегодня делает для этого немало. Так, негосударственным образовательным учреждениям гарантировано получение субвенции в части обеспечения госгарантий и, в соответствии с законом Воронежской области №183-ОЗ об областном бюджете, 7 организаций ("Светлана", "Мальвина", "Перспектива", "Мариоль" и др.) уже получают положенные субвенции. Кроме этого родителям выплачивается компенсация части - от 20 до 70% - вносимой платы.

Уточнения требует как минимум фраза "немало частных предпринимателей, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми". Немало - это сколько? "...7 организаций (...) уже получают положенные субвенции". В каком объеме? "Кроме этого родителям выплачивается компенсация части - от 20 до 70% - вносимой платы". Сколько это составляет в денежном выражении?

Чтобы уточнить информацию, содержащуюся в пресс-релизе, существует несколько путей. Первый: звонок контактному лицу, указанному в пресс-релизе. Второй: официальный запрос от средства массовой информации по контактному адресу, указанному в пресс-релизе. Существует также и третий способ: самостоятельное изучение документов, чтобы найти недостающие цифры. Последний способ - наиболее сложный и требует опыта обращения с документами (которых, кроме прочего, может не оказаться в открытом доступе, поэтому данный способ получения информации весьма непрост).

Последовательность действий журналиста информационного агентства для уточнения заинтересовавшей его информации:

Действие журналиста Реакция пресс-службы Ответное действие журналиста Комментарий
Звонок контактному лицу с запросом информации (сообщение по электронной почте, посредством skype и т д) Предоставление информации Публикация информации, если запрос удовлетворен Использование записывающих устройств обязательно
Отказ в предоставлении информации Непубликация новости и критическое отношение в дальнейшем к материалам данной пресс-службы
В информационном сообщении будет уточняться, что пресс-служба отказалась предоставить информацию В зависимости от ситуации: обещание проинформировать общественность об отказе пресс-службы предоставить комментарий может заставить пресс-службе пересмотреть отношение к запросу - либо согласиться с данной формулировкой
Просьба предоставить время на поиск информации Повторный звонок в пресс-службу, если через некоторое время ответа так и не поступит В этом случае в перспективе возможно либо предоставление информации, либо отказ в предоставлении, либо попытка "спустить на тормозах", что фактически означает отказ и должно повести за собой соответствующие действия журналиста
Письменный запрос комментария Согласно закону о СМИ ответ должен быть предоставлен в течение максимум 30 дней Публикация сообщения с использованием официального ответа организации Отсутствие ответа в установленный законом срок - не только позволяет опубликовать сообщение об отказе предоставить информацию, но и является поводом для обращения в правоохранительные органы, так как отсутствие ответа на запрос СМИ - нарушение законодательства РФ

В лекции мы разобрали основные требования к структуре и контенту пресс-релиза - одного из документов, с которыми ежедневно работают журналисты информационных агентств. В рамках краткого курса, конечно, невозможно рассмотреть все возможные виды пресс-релизов и определить все варианты взаимодействия журналистов и пресс-служб для уточнения информации. Всему этому журналисту предстоит обучиться непосредственно в ходе работы в информационном агентстве.

< Лекция 2 || Лекция 3: 1234 || Лекция 4 >
Виктория Симбарская
Виктория Симбарская
Игорь Иванов
Игорь Иванов
Петрова Петрова
Петрова Петрова
Россия, Санкт-Петербург
Ольга Гаубас
Ольга Гаубас
Украина, Бердянск, ООО «Бердянский университет менеджмента и бизнеса», 2011