Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики
Опубликован: 04.04.2014 | Доступ: свободный | Студентов: 3802 / 1048 | Длительность: 06:03:00
Специальности: Экономист
Лекция 8:

Формирование команды и управление проектом

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234 || Лекция 9 >

Расцвет (Performing)

На этом этапе мы видим настоящую эффективную команду с творческой рабочей атмосферой. Характерные черты действий команды:

  • поддержание и укрепление тесных внутригрупповых связей;
  • развитие механизмов самоуправления;
  • доброжелательные взаимоотношения между членами команды.

Члены команды знают сильные и слабые стороны друг друга и чувствуют, что вовлечены в командную работу. На этом этапе стиль лидерства - консультативный, сопряженный с непрерывным поиском возможностей по улучшению взаимодействия. На данном этапе лидер должен:

  • совместно с членами команды определять цели, которые были бы интересны всем сотрудникам
  • искать пути повышения эффективности работы команды
  • развивать навыки команды по оценке ее текущей деятельности
  • признавать личный вклад участников
  • развивать личный потенциал участников команды

Для эффективной работы команда, согласно теории М. Белбина, должна быть сформирована из кандидатов, которые могли бы исполнять одну или несколько из представленных 8 ролей:

  1. рабочая пчелка ( company worker)
  2. руководитель (chairman)
  3. мотиватор (shaper)
  4. генератор идей (plant)
  5. снабженец (resourse investigator)
  6. аналитик (monitor evalution)
  7. вдохновитель (team worker)
  8. контролер (compliter finisher)

Командные роли - это сочетание из профессиональных и индивидуальных психологических особенностей члена команды. Для объективного определения ролей можно воспользоваться тестами, которые есть на специализированных ресурсах в онлайновом бесплатном доступе, но можно определить роли и интуитивно, по описаниям.

При определении типов и дальнейших действиях следует помнить:

  1. "Чистых" типов не существует - есть доминирующий и еще пара-тройка типов, которые описывают "среднестатистического" члена команды
  2. Чем с большим количеством типов вы найдете для себя сходство, тем лучше вы подходите для выполнения миссии лидера
  3. Типы - это не навсегда. Можно поставить себе задачу развить какие-то качества, которые, как вам кажется, вам необходимы для успеха
  4. Развитие себя начинается с того, что вы учитесь владеть своими эмоциями, анализировать причину их появления и выявлять свои собственные проблемы. Только научившись это делать, вы сможете помогать другим и управлять работой команды.

Аналитик

Что делает: анализирует проблемы. Оценивает идеи и предложения, чтобы команда могла принимать сбалансированные решения.

Типичные черты: благоразумный, невозмутимый, предусмотрительный.

Положительные качества: рассудительность, проницательность, высокие интеллектуальные способности.

Приемлемые недостатки: отсутствие вдохновения или способности мотивировать других

Вдохновитель

Что делает: исполнитель этой роли способствует проявлению достоинств всех членов команды. Он поддерживает коллег при неудачах. Он улучшает взаимоотношения между коллегами и стимулирует подъем командного духа.

Типичные черты: социально ориентированный, спокойный, чувствительный.

Положительные качества: способность нести ответственность за людей и отвечать за ситуацию, создавать и поддерживать командный дух.

Приемлемые недостатки: нерешительность в решающие моменты.

Генератор идей

Что делает: исполнитель этой роли выдвигает новые идеи и стратегии. При этом уделяет особое внимание решению основных проблем, с которыми сталкивается команда.

Типичные черты: индивидуалист, серьезный, неортодоксальный.

Положительные качества: одаренность, изобретательность, широкий кругозор.

Приемлемые недостатки: часто "витает в облаках", недооценивает практические детали или необходимость формальных процедур.

Контролер

Что делает: насколько это возможно, избавляет команду от ошибок, связанных как с ее деятельностью, так и бездеятельностью. Он выявляет такие аспекты деятельности, которые требуют повышенного внимания. Побуждает команду проявлять настойчивость в достижении цели.

Типичные черты: скрупулезный, организованный, добросовестный, может быть эмоционально неустойчивым.

Положительные качества: способность завязывать дружеские отношения, стремление добиваться совершенства во всем.

Приемлемые недостатки: тенденция беспокойства по поводу мелочей, отвращение к высказываниям типа"выкинь из головы".

Мотиватор

Что делает: придает действиям команды упорядоченную форму. Он направляет внимание команды на стоящие перед ней задачи и расставляет приоритеты. Стремится к упорядоченности групповых обсуждений и ясности результатов командной деятельности.

Типичные черты: отзывчивый, динамичный, импульсивный (иногда чрезмерно).

Положительные качества: внутренний импульс и готовность бороться с инертностью, бездейственностью, самоуспокоенностью или самообманом.

Приемлемые недостатки: склонность к недовольству, раздраженности и нетерпению.

Рабочая пчелка

Что делает: превращает концепции и планы в рабочие процедуры, систематически и продуктивно исполняет принятые на себя обязательства.

Типичные черты: консервативный и исполнительный.

Положительные качества: организаторские способности, практичность, энергичность, самодисциплина.

Приемлемые недостатки: недостаток гибкости, отторжение непроверенных идей.

Руководитель

Что делает: выбирает путь продвижения команды к общим целям, обеспечивая оптимальное использование ресурсов команды. Он определяет сильные и слабые стороны команды и добивается эффективного применения личностного потенциала каждого члена команды.

Типичные черты: спокойный, уверенный в себе, управляемый.

Положительные качества: сильная мотивация на достижение поставленных целей. Способность без предубеждения выслушивать, рассматривать и оценивать достоинства всех предложений.

Приемлемые недостатки: общие, по стандартам, интеллектуальные и творческие способности

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234 || Лекция 9 >
Анна Федорова
Анна Федорова
Неля Короткова
Неля Короткова

Диплом №ПК 101109333 по программе «Введение в предпринимательство для ИТ-проектов»

Алексей Александров
Алексей Александров
Россия