Опубликован: 03.04.2017 | Уровень: для всех | Доступ: платный
Лекция 10:

Современные тенденции развития информационного и интеллектуального менеджмента

10.10. Деловая игра "Оценка ролей участников команды в принятии группового решения"

План проведения

  1. Игра может проводиться по результатам деловых игр 6, 7, 8. Требуется оценить поведение членов группы при выработке решения по деловой игре.
  2. Обычно в группе выделяют четыре активизирующие друг друга роли - стратег - участник, нацеленный на решение задачи, ставящий цели и ведущий группу к их достижению:
    • эксперт - самый компетентный член команды, имеющий опыт решения проблемы, обладающий устойчивыми знаниями и навыками для решения конкретной задачи;
    • генератор идей - участник группы, обладающий творческим мышлением, способностями к выработке нетрадиционных подходов и решений;
    • коммуникатор - человек, нацеленный на поддержание нормальных рабочих отношений внутри коллектива, неформальный эмоциональный лидер группы.
  3. Преподаватель раздает оценочный тест "Ваша роль при решении задач" (табл. 10.3). Участники игры заполняют тест и подсчитывают суммы баллов по строкам:
    А) 2 + 4 + 7 + 10 (Тип Х — поведение, ориентированное на решение задач);
    Б) 1 + 6 + 8 + 11 (Тип У — поведение, ориентированное на установление отношений);
    В) 3 + 5 + 9 + 12 (Тип 3 — поведение, ориентированное на свои интересы).
  4. Преподаватель рисует на доске 5 фигур: круг, треугольник, квадрат, прямоугольник и зигзаг и просит участников выбрать одну наиболее "симпатичную" фигуру (упрощенный психогеометрический тест).
  5. Преподаватель рассказывает о типах поведения при групповом взаимодействии, участники наносят на модель решетки менеджмента Бэйлса - Моутон данные по тесту и определяют тип взаимодействия (стиль).

Этот тип в большинстве случаев совпадает с данными по психогеометрическому тесту. Преподаватель предлагает участникам сделать вывод об их роли в групповом обсуждении, оценить свой стиль и выработать для себя рекомендации по саморазвитию.

Таблица 10.3. Тест "Ваша роль при решении задач"
№ п/п Поведение Никогда Редко Обычно Часто Всегда
1 Призываю других к участию в работе над проблемой 1 2 3 4 5
2 Проявляю инициативу в деле, разъясняю проблему 1 2 3 4 5
3 Избегаю участия в групповом обсуждении 1 2 3 4 5
4 Работаю с информацией, ускоряю использование фактов 1 2 3 4 5
5 Доминирую при принятии решения, настаиваю на собственных суждениях 1 2 3 4 5
6 Поддерживаю и воодушевляю других 1 2 3 4 5
7 Делаю оценку идей, обобщаю идеи 1 2 3 4 5
8 Помогаю найти компромисс при выборе решений 1 2 3 4 5
9 Ищу признания со стороны других 1 2 3 4 5
10 Поддерживаю работу в группе, призываю к вниманию 1 2 3 4 5
11 Пытаюсь снять напряжение при разногласиях 1 2 3 4 5
12 Проявляю жесткость в отстаивании своего решения 1 2 3 4 5
Игорь Лисин
Игорь Лисин

При попытке сдать тест 7 система попросила повторную авторизацию, после которой все достижения исчезли и теперь заново предлагается пройти курс. Как восстановить ход обучения?

Виктор Мартынов
Виктор Мартынов
Россия, Сахалинская область
Дмитрий Теленков
Дмитрий Теленков
Казахстан, Караганда