Структура и основные разделы бизнес-плана

Разделы и подразделы бизнес-плана

1. Введение:
   • наименование компании, адрес и телефон владельца;
   • с кем связываться: имя и телефон владельца;
   • о компании: сфера деятельности (отрасль) и занимаемый сектор рынка;
   • предлагаемое кредитору или инвестору обеспечение: привилегированные и обычные акции, облигации и т.д.;
   • намерения бизнеса: сроки, цель займа, закладная;
   • сводка целей использования займа.
2. Резюме:
   • суть бизнес-плана: предпочтительный размер - одна-четыре страницы; содержит описание проекта, конкурентоспособность, основную суть.
3. Содержание:
   • название разделов и нумерация страниц для облегчения поиска.
4. Описание отрасли:
   • перспективы и возможный рост отрасли: тенденции развития отрасли - прошлые, настоящие, будущие; новые направления развития; указание ваших источников информации;
   • рынки и покупатели: оценка размеров рынка и объема продаж, новых требований и рыночных тенденций;
   • компании-конкуренты: доля рынка, сильные и слабые места, прибыльность, тенденции развития;
   • региональные, национальные и экономические тенденции: изменение тенденций в спросе населения, соответствующие экономические показатели.
5. Описание делового риска:
   • суть бизнеса: основные направления деятельности, статус бизнеса (местный, региональный, национальный, международный);
   • цель выхода на рынок: определение групп клиентов; нынешний характер бизнеса; средний доход, желаемое и возможное изменение его величины;
   • преимущества вашей бизнес-концепции по сравнению с конкурентами: ваша ниша на рынке, уникальность, оценка рыночного сегмента;
   • территориальное расположение бизнеса: местонахождение (удобное ли для клиентов), размер занимаемых площадей, дислокация офиса: дома или отдельно;
   • материальные и кадровые потребности: общие потребности в оборудовании; возможности предоставления временных или постоянных рабочих мест;
   • краткое резюме: круг вовлеченных в бизнес лиц (собственники, партнеры, работники).
6. Цели бизнеса:
   • в первый год: особые цели, например - увеличение объема продаж, изменение уровня прибыльности, доли на рынке, открытие новых офисов, оказание новых услуг и т.д.;
   • в последующие периоды: возврат инвестиций, развитие сети, продажа бизнеса.
7. Маркетинговый план:
   • стратегия продаж: форма оплаты кадрового состава, агентов, служащих (сдельная, повременная); цели продаж, инструменты продаж, поддержка продаж; ориентация на клиентов;
   • подход к продажам: методы и техника продаж;
   • ценообразование: расходы, разница между собственностью и отпускной ценой, прибыль;
   • продвижение: реклама, промоушн, паблик релейшнз; техника обретения известности, доверия, связей;
   • политика обслуживания: политика, которую примет ваш бизнес в отношении выдачи и сбора кредитов вашего бизнеса, ценообразования, типов клиентов;
   • гарантии: варьирование гарантий выполнения услуг и других гарантий в зависимости от характера вашего бизнеса и договора с клиентом;
   • метод проверки: метод наведения справок о клиентах и о том, что они о вас слышали.
8. Прогноз объема продаж:
   • ссылки: один человек никогда не может знать все, поэтому укажите всех, кто помогал вам с прогнозами;
   • помесячный прогноз на грядущий год: объем продаж в долларах;
   • годовой прогноз на ближайшие два или четыре года: объем продаж в рублях (или долларах).
9. План производства:
   • краткое описание производственного процесса; не углубляйтесь в терминологию;
   • потребности производства: строения, склады, возможности для расширения, месторасположение;
   • оборудование: новое или бывшее в употреблении, арендованное или купленное, его возможности;
   • комплектующие материалы: наличие доступа к готовым, качество, их источники;
   • необходимый инвентарь: сезонные потребности, стоимость, метод контроля;
   • поставки: величина скидок, разнообразие выбора;
   • требования к персоналу: полная, частичная занятость, уровень навыков, требуемые знания;
   • стоимость оборудования, сырья и материалов: оценка и стоимость;
   • оценка капитала: требуется ли начальный капитал и постоянное его пополнение.
10. Осуществление операции:
    • планы покупок; размеры скидок, виды ресурсов, качество, цена;
    • система инвентаризации: сезонные изменения, масштабы, способ контроля;
    • необходимые площади: размер офиса, склада, других помещений; необходимо ли улучшение, потребность и возможность расширения;
    • потребность в кадрах и оборудовании: отбор персонала; офисное, производственное и другое оборудование;
    • стратегия осуществления операции.
11. Структура компании:
    • частное индивидуальное предприятие, партнерство, акционерное общество, другое;
    • распределение долей (акций): список пайщиков (акционеров);
    • договоры и соглашения: список заключенных договоров и контрактов; контракты, связанные с управлением, соглашения с акционерами и партнерами, контракты на обслуживание, аренду;
    • директора и чиновники: имена и адреса, роль в компании;
    • основа группы управления: краткое резюме о владельцах и ключевых служащих;
    • поддержка профессионалами: нанятые по договору профессионалы по специальным вопросам: юрист, бухгалтер, банкир, страховой агент;
    • организация работы: порядок отчетности;
    • обязанности и ответственность ведущего персонала: краткое описание работы - кто за что отвечает.
12. Программа развития и исследования:
    • улучшение продукта или услуги: определите процесс улучшения, стоимости и риск.
13. Оценка риска:
    • реакция конкурентов: постараются ли конкуренты воздействовать на вас? В какой, по вашему мнению, форме проявится реакция конкурентов;
    • список возможных критических внешних факторов: определите эффект воздействия забастовок, падения производства и продаж, новых технологий, изменения погодных условий, появления новых конкурентов, перебоев поставок, изменений в спросе, потерь от недозагрузки и перегрузки мощностей, неблагоприятных тенденций в экономике;
    • список вероятных критических внутренних факторов: не получен ожидаемый доход, клиент подал в суд, разнообразные трудности, спрос на услуги растет очень быстро, ушел ключевой служащий, заболел или умер партнер;
    • оперирование с риском: вероятный план оперирования с наиболее выраженным риском.
14. Общий обзор:
    • внешние отношения и согласование действий с основными событиями, важными для начала и развития бизнеса.
15. План действий:
    • действия по достижению целей этого года: помесячный или поквартальный обзор специальных действий;
    • укажите даты принятия основных решений, создайте план-график продаж.
16. Финансовый прогноз: Если бизнес уже какое-то время функционирует, необходимо предоставить баланс и декларации о доходах, предпочтительнее за последние три или четыре года:
    • баланс - это показатель состояния бизнеса. Он показывает, что есть и что должно быть на определенную дату. Баланс содержит три раздела: имущество, долги и долю собственника. Вычитая долги из имущества, вы определите общую стоимость вашей фирмы; баланс показывает, насколько за минувшее время вырос ваш оборотный капитал. Инвесторы или кредиторы обычно проверяют баланс, чтобы выяснить, обладает ли компания необходимым для ответа по обязательствам имуществом;
    • прогноз доходов и расходов (прибыли и убытков); доходы и расходы можно описать как проектирование ситуации, которую вы ожидаете видеть в своем бизнесе в конце прогнозируемого периода; указание дохода - самое сложное, так как эта величина зависит от многих факторов, причем не только внутрифирменных, но и внешних (колебание спроса, давление конкуренции и т.д.);
    • прогноз денежного потока: денежный поток показывает, сколько денег находится в бизнесе и вне бизнеса;
    • выкладки по деньгам, продажи: ожидаемое количество продаж в месяц; приход: исходя из объема продаж можно сказать, сколько денег получено;
    • анализ рентабельности - основа для каждого бизнеса. Знать, при каких объемах продаж ваш бизнес будет рентабелен, важнее, чем анализировать то, что получит ваша фирма, если выйдет на запланированные объемы продаж.
17. Финансирование и превращение в капитал:
    • условия займа: сумма, сроки, дата выдачи;
    • цель займа: детальное описание составных элементов бизнеса, которые будут финансироваться;
    • доля собственника: ваша доля в бизнесе:
    • цель займа: для отдельного проекта или для компании в целом.
18. Оперирование займом:
    • на новые цели или на продолжение деятельности, предлагаемое обеспечение;
    • максимальное количество необходимых денег: количество, сроки.
19. Существующее финансирование (если имеется):
    • невыполненные условия займа: величина долга, сроки выплаты, цель, обеспечение и статус;
    • текущее использование кредита: количество и обеспечение.
20. Ссылки:
    • название текущего кредитного института: филиалы и типы счетов;
    • юрист: имя, адрес и телефон;
    • бухгалтер: имя, адрес и телефон.
21. Приложение:
    • персональная стоимость: ценность личного имущества, инвестиции, деньги, банковские счета, закладные, другие обязательства;
    • намерения: потенциальные заказы или обязательства перед клиентами;
    • описание личных и бизнес-страховок;
    • поступления: на период 30, 60 и 90 дней;
    • обязательства: включает расписание выплат и общее количество долгов;
    • официальные соглашения: включает копии договоров;
    • оценка: реальная рыночная стоимость имущества и оборудования;
    • указание компаний, оказывающих финансовую поддержку (в некоторых ситуациях эта информация может потребоваться кредитору);
    • ссылки;
    • прогноз продаж и сегментирование рынка;
    • список инвесторов;
    • информация о статусе кредита;
    • дополнительные заметки о вас и вашем бизнесе.

Следует заметить: не существует жестко регламентированной формы и структуры бизнес-плана. Так, например, бизнес-план текущей деятельности фирмы (или создания новой фирмы) состоит их трех частей:

• описание индекса (разделы маркетинга и производства);
• финансовая информация (баланс, финансовый план, стратегии инвестиций, товарно-материальное обеспечение кредитов, страхование, расчеты рентабельности);
• сопроводительные документы (организационный и юридические планы, учредительные документы, копии контракта, лицензии и т.п.).

На рис. 6.1 приведены укрупненные схемы бизнес-планов в общем виде.

Рис. 6.1. Укрупненная структура блок-схема бизнес-плана предприятия

Трудно сказать, какой из блоков бизнес-плана является главным. Без любого из них бизнес-план не будет полным и, более того, выводы могут оказаться недостоверными.