Система и управление

По способу управления системой (в системе) системы бывают вида:

• управляемые извне;
• управляемые изнутри;
• с комбинированным управлением.

Система называется сложной, если в ней не хватает ресурсов (главным образом, информационных) для эффективного описания (состояний, законов функционирования) и управления системой – определения, описания управляющих параметров или для принятия решений в таких системах.

Система называется устойчивой, если она сохраняет тенденцию стремления к тому состоянию, которое наиболее соответствует целям системы.

Устойчивость связана с управляемостью.

Информационная система управления – система, предназначенная для управления, – как другой системой, так и внутри системы (т.е. в качестве управляющей подсистемы).

Управление правовыми системами имеет свои особенности.

Оно базируется не только на цели, функции, доступных ресурсах и критериях управления системой (в системе), но и на ограничениях управляющих воздействий, на праве управления с учетом исключительных прав отдельных субъектов правоотношений относительно управляющего информационного ресурса и его правового статуса. Особенно это касается таких ресурсов, как законодательные, нормативные акты, стандарты и сертификаты.

Управление в правовых системах динамично.

В зависимости от правового (социально-экономического, научно-технического, морально-этического и другого) состояния общества цели, критерии и методы управления изменяются. Не изменяются лишь критерии уважения закона, его воспитательная, поведенческая и образовательная роль.

Важную роль в информационном управлении играют СМИ и средства информационно-психологического воздействия.

Иногда используется понятие глобального управления.

Глобальное управление – система институтов, отношений и процессов между и среди государств, рынков, граждан, межправительственных и неправительственных организаций, посредством которых ясно выражаются глобальные коллективные интересы, устанавливаются права и обязанности, а также урегулируются разногласия участвующих субъектов.

Методы получения и актуализации информации в правовых системах можно разбить на три большие группы:

1. Эмпирические методы.
2. Теоретические методы.
3. Эмпирико – теоретические методы.

Охарактеризуем кратко эмпирические методы.

1. Наблюдение – сбор первичной информации об объекте, процессе, явлении.
2. Сравнение – обнаружение и соотнесение общего и различного.
3. Измерение – поиск с помощью измерительных приборов эмпирических фактов.
4. Эксперимент – преобразование, рассмотрение объекта, процесса, явления с целью выявления каких-то новых свойств (например, следственный эксперимент).
5. Опрос, интервью – диалог с субъектом – носителем информации.
6. Тестирование – использование специально разработанных описаний ситуаций или задач, вопросов (тестов) на которые испытуемый (объект, субъект, процесс) должен сгенерировать выходное сообщение.

Охарактеризуем кратко эмпирико-теоретические методы.

1. Абстрагирование – выделение наиболее важных для исследования свойств, сторон исследуемого объекта, процесса, явления и игнорирование несущественных и второстепенных.
2. Анализ – разъединение целого на части с целью выявления их связей.
3. Синтез – соединение частей в целое с целью выявления их взаимосвязей.
4. Индукция – получение знания о целом по знаниям о частях.
5. Дедукция – получение знания о частях по знаниям о целом.
6. Эвристики, использование эвристических процедур – получение знания о целом по знаниям о частях, наблюдениям, опыту, интуиции, предвидению.
7. Моделирование (простое моделирование), использование приборов – получение знания о целом или о его частях с помощью модели, приборов.
8. Исторический метод – поиск знаний с использованием предыстории, реально существовавшей или же мыслимой.
9. Логический метод – поиск знаний путем воспроизведения частей, связей или элементов в мышлении.
10. Макетирование – получение информации по макету, представлению частей в упрощенном, но целостном виде.
11. Визуализация – получение информации с помощью наглядного или визуального представления состояний объекта, процесса, явления.
12. Мониторинг – система наблюдений и анализа состояний процесса, среды с целью получения адекватной информации.
13. Экспертные оценки (экспертное оценивание) – применение знаний экспертов по той или иной проблеме с целью использования их в новых или незнакомых ситуациях.

Охарактеризуем кратко теоретические методы.

1. Восхождение от абстрактного к конкретному – получение знаний о целом или о его частях на основе знаний об абстрактных проявлениях в сознании, в мышлении.
2. Идеализация – получение знаний о целом или его частях путем представления в мышлении целого или частей, не существующих в действительности.
3. Формализация – получение знаний о целом или его частях с помощью языков искусственного происхождения (формальное описание, представление).
4. Аксиоматизация – получение знаний о целом или его частях с помощью некоторых аксиом (не доказываемых в данной теории утверждений) и правил получения из них (и из ранее полученных утверждений) новых верных утверждений.
5. Виртуализация – получение знаний о целом или его частях с помощью искусственной среды, ситуации.

Эти методы получения информации применяются в любой сфере деятельности.

В правовой сфере наиболее часто используются эмпирические и эмпирико-теоретические методы (в силу специфики предметной области).

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое управление в системе?
2. Что такое управление системой?
3. Что такое информационная система управления?
4. Каковы типы, функции, цели управления?
5. Каков жизненный цикл управления информационной системой?
6. Каковы основные правила организации информации для управления системой?
7. Каковы эмпирические методы актуализации информации?
8. Каковы полуэмпирические методы актуализации информации?
9. Каковы теоретические методы актуализации информации?
10. Что такое сложная система?
11. Что такое устойчивая система?

Задачи и упражнения

1. Сформулируйте основные задачи и функции управления системой "Суд".
2. Сформулируйте основные задачи и функции управления системой "Нотариальная контора".
3. Сформулируйте основные методы актуализации информации в приведенных выше системах.