Построение системы защиты персональных данных

9.1. Основные этапы при построении системы защиты персональных данных

Система защиты ПД может быть как отдельной системой, так и подсистемой в составе системы защиты информации организации в целом. Как правило, выполнение работ по построению СЗПД происходит поэтапно и включает в себя следующие стадии:

1. предпроектная стадия или оценка обстановки;
2. стадия проектирования;
3. ввод в действие СЗПД.

Предпроектная стадия или оценка обстановки. В самом начале построения СЗПД производится оценка обстановки. На данном этапе производятся следующие работы:

1. разрабатывается перечень информационных систем организации, которые работают с ПД;
2. определение состава ПД и необходимость их обработки;
3. определение перечня ПД, которые необходимо защищать;
4. определение контролируемой зоны и расположения компонентов ИСПД относительно границ этой зоны;
5. строится модель корпоративной сети;
6. определение топологии и конфигурации ИСПД, программ и технических средств, которые используются или предполагаются к использованию для обработки ПД;
7. установление связей ИСПД с другими системами организации;
8. определение режимов обработки ПД;
9. определение угроз безопасности;
10. определение класса ИСПД;
11. уточняется степень участия персонала в обработке ПД.

Важным пунктом данного этапа является построение частной модели угроз и предварительная классификация ИСПД данной организации. Классификация ИСПД производится в соответствии с приказом " Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных" от 13 февраля 2008 года. Результатом данного этапа является формирование частного технического задания (ТЗ) к СЗПД .

Техническое задание должно содержать:

• обоснование разработки СЗПД;
• исходные данные создаваемой (модернизируемой) ИСПД в техническом, программном, информационном и организационном аспектах;
• класс ИСПД;
• ссылку на нормативные документы, с учетом которых будет разрабатываться СЗПД и приниматься в эксплуатацию ИСПД;
• конкретизацию мероприятий и требований к СЗПД;
• перечень предполагаемых к использованию сертифицированных средств защиты информации;
• обоснование проведения разработок собственных средств защиты информации при невозможности или нецелесообразности использования имеющихся на рынке сертифицированных средств защиты информации;
• состав, содержание и сроки проведения работ по этапам разработки и внедрения СЗПД.

1. стадия проектирования. На данном этапе разрабатывается задание и проект проведения работ в соответствии с ТЗ, выполняются все требуемые работы, в том числе закупка технических средств защиты и их сертификация в случае необходимости. Разрабатывается система доступа к ПД должностных лиц и определяются ответственные за эксплуатацию средств защиты информации.

   Важным подэтапом является разработка эксплуатационной документации на ИСПД и средства защиты информации, а также организационно-распорядительной документации по защите информации (приказов, инструкций и других документов).

   Этап проектирования является наиболее важным и трудоемким, так как при реализации СЗПД необходимо учесть множество факторов, таких как масштабирование, совместимость средств защиты со штатным программным обеспечением, возможность периодического тестирования системы защиты и замены отдельных компонентов системы в случае необходимости.
2. ввод в действие СЗПД. Данный этап включает в себя:
   • генерация пакета прикладных программ в комплексе с программными средствами защиты информации;
   • опытная эксплуатация средств защиты информации в комплексе с другими техническими и программными средствами;
   • приемо-сдаточные испытания;
   • организация охраны и физической защиты помещений ИСПД;
   • оценка соответствия ИСПД требованиям безопасности ПД.

В случае если в процессе опытной эксплуатации выявляются недостатки разработанной СЗПД, проводится ее доработка.

Для ИСПД, находящихся в эксплуатации до введения ФЗ №152 "О персональных данных" от 27 июля 2006 года, должны быть проведены работы по их модернизации в соответствии с требованиями Федерального закона и "Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" №781.

9.2. Комплекс организационных и технических мероприятий в рамках СЗПД

Для обеспечения безопасности персональных данных организации требуется провести комплекс технических и организационных мероприятий в рамках построения СЗПД и ее эксплуатации.

Организационные меры носят административный и процедурный характер и регламентируют процессы функционирования ИСПД, обработку ПД и действия персонала. Организационные меры включают в себя:

1. разработка организационно-распорядительных документов, предназначенных для регламентации процессов хранения, обработки, сбора и накопления персональных данных, а также их защиту;
2. уведомление уполномоченного органа (Роскомнадзора) о намерении обрабатывать ПД;
3. получение письменного согласия на обработку ПД от субъектов ПД;
4. определение должностных лиц, которые будут работать с ПД;
5. организация доступа в помещения, где будет вестись обработка ПД;
6. разработка должностных инструкций по работе с ПД;
7. определение сроков хранения ПД;
8. планирование мероприятий по защите ПД;
9. обучение персонала.

Организационные меры индивидуальны для каждой организации и в первую очередь определяются классом ИСПД, которые обрабатывают персональные данные. Чем выше класс ИСПД, тем больше мероприятий организационного характера требуется для ее защиты. Организационные меры необходимы для регламентации функционирования системы в целом, но явно не достаточны. Для обеспечения безопасности они должны быть подкреплены использованием технических средств защиты.

Техническое мероприятие – это мероприятие по защите информации, предусматривающее применение специальных технических средств, а также реализацию технических решений. Техническая защита по своей структуре и содержанию является более сложным и трудоемким процессом в отличие от организационных мероприятий и предусматривает выполнение следующих условий:

1. для выполнения работ по технической защите требуется лицензия;
2. для выбора адекватных и достаточных средств защиты необходимо тщательное обследование ИСПД, построение модели угроз и классификация ИСПД;
3. на основе данного обследования формируется перечень требований по обеспечению безопасности;
4. требуется провести работы по проектированию, созданию и вводу в эксплуатацию СЗПД;
5. для проведения аттестации(сертификации) на соответствие ИСПД требованиям законодательства необходимо наличие соответствующих лицензий.

Согласно Указу Президента РФ "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера" персональные данные относятся к категории сведений конфиденциального характера. На основании Федерального закона от 8 августа 2001 г. №128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" техническая защита конфиденциальной информации (в нашем случае персональных данных) относится к лицензированному виду деятельности. Таким образом, для проведения мероприятий по защите персональных данных необходимо привлекать организации, имеющие соответствующие лицензии ФСТЭК. Деятельность по защите информации без наличия соответствующих лицензий влечет за собой как административную, так и уголовную ответственность.

Помимо вышеперечисленного, средства технической защиты согласно п.6 Положения №781 " "Об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" должны проходить процедуру соответствия. Другими словами, можно применять только те средства защиты, которые имеют сертификат соответствия ФСТЭК или ФСБ в зависимости от назначения средства.

9.3. Уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных

До начала обработки персональных данных оператор обязан уведомить Роскомнадзор о своем намерении в соответствии с ФЗ "О персональных данных".Уведомление должно быть в письменной форме с подписью уполномоченного лица или в электронной форме с ЭЦП. Уведомление должно содержать:

• наименование (фамилия, имя, отчество), адрес оператора;
• цель обработки персональных данных;
• категории персональных данных;
• категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются;
• правовое основание обработки персональных данных;
• перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
• описание мер, которые оператор обязуется осуществлять при обработке персональных данных, по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
• дата начала обработки персональных данных;
• срок или условие прекращения обработки персональных данных.

В поле цель обработки персональных данных указываются цели обработки персональных данных, указанные в учредительных документах оператора, либо фактические цели обработки.

В поле категории персональных данных перечисляются все категории обрабатываемых ПД (основные, специальные, биометрические).

В поле категории субъектов персональных данных указываются категории физических лиц и виды отношений с ними, персональные данные которых обрабатываются (например: работники, состоящие в трудовых отношениях с Оператором, физические лица (абонент, пассажир, заемщик, вкладчик, страхователь, заказчик и др.), состоящие в договорных и иных гражданско-правовых отношениях Оператором и др.).

В поле правовое основание обработки персональных данных необходимо указать не только соответствующие статьи из ФЗ "О персональных данных", но и статьи из других правовых документов, регламентирующих обработку ПД в данном случае. Например, при обработке ПД сотрудников - ст. 85-90 Трудового кодекса Российской Федерации.

В этом поле также указывается номер, дата выдачи и наименование лицензии на осуществляемый вид деятельности, с указанием на пункты, в которых предусмотрено исключение передачи ПД третьим лицам без согласия субъекта ПД.

В поле перечень действий с персональными данными, общее описание используемых Оператором способов обработки персональных данных, указываются действия, совершаемые Оператором с персональными данными, а также описание используемых Оператором способов обработки персональных данных:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• исключительно автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по сети или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

При этом, если обработка автоматизированная или смешанная, необходимо указать, передается информация только по локальной сети или с использованием Интернета.

В поле описание мер описываются меры, предусмотренные статьями 18 и 19 ФЗ "О персональных данных", в том числе сведения о шифровальных средствах, ФИО и контакты лиц, ответственных за обработку ПД, класс ИСПД, организационные и технические меры, применяемые оператором в целях защиты ПД.

В поле срок или условие прекращения обработки ПД указывается конкретная дата или условие, при выполнении которого обработка будет прекращена.

Роскомнадзор в течение 30 дней после получения уведомления вносит оператора в реестр операторов. Реестр операторов является общедоступным. В случае возникновения изменений, касающихся перечисленных в уведомлении сведений, оператор обязан известить об этом Роскомнадзор в течение 10 рабочих дней.