Бизнес

Основы бизнес-аналитики

Учебная программа посвящена бизнес-аналитике и моделированию процессов. В программе рассматриваются методологии структурного анализа, система BSC и цепочки ценности.
Студентов 7848 Выпускников 914 Для всех
690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
Темы:
ИТ-менеджмент
Объем
36 час.
Длительность
30 дней
Нагрузка в неделю
9 час.
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Эта учебная программа посвящена практическому использованию моделей для регламентации деятельности и повышения скорости реакции компании на внешние вызовы. Слушатели изучают цепочки формирования добавленной ценности, финансовые и клиентские составляющие стратегии, а также пооперационный учет затрат. Материал выстроен как обзор проверенных инструментов оптимизации управления. Темы охватывают моделирование внутренних процессов, обучение и развитие персонала, а также детальный разбор реализации стратегии через систему ключевых показателей эффективности. Программа предоставляет инструменты моделирования внутренних процессов и реализации стратегии развития для бизнес-аналитиков и руководителей проектов.
Цели
  • Сформировать понимание принципов моделирования и регламентации бизнес-процессов.
  • Познакомить с методологией построения сбалансированной системы показателей.
  • Раскрыть подходы к анализу затрат на основе выполняемых операций.
Чему я научусь?
  • Разрабатывать графические модели бизнес-процессов в различных нотациях.
  • Проектировать стратегические карты развития организации на базе BSC.
  • Анализировать цепочки создания ценности и находить пути повышения эффективности труда.

Авторы

Поляков Константин Львович
Поляков Константин Львович
Кандидат технических наук, доцент (звание), доцент (должность) каф. "Математическая экономика" Московского государственного института электроники и математики (Технический университет).
Чему я научусь?
  • Разрабатывать графические модели бизнес-процессов в различных нотациях.
  • Проектировать стратегические карты развития организации на базе BSC.
  • Анализировать цепочки создания ценности и находить пути повышения эффективности труда.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз. 90 мин
1 Опыт практического использования моделей хозяйственной деятельности "Дается описание общей схемы моделирования деятельности организации, в частности кратко характеризуется формирование бизнес – потенциала и... "Дается описание общей схемы моделирования деятельности организации, в частности кратко характеризуется формирование бизнес – потенциала и бизнес – функционала. Вводится понятие ""дерево целей"", определение и классификация стратегий. Подробно разбирается роль и формирование миссии организации." ещё
Опыт практического использования моделей хозяйственной деятельности тест для курса Основы бизнес-аналитики 40 мин
2 Введение в моделирование бизнес-процессов "Краткая история понятия ""бизнес – процесс"" от Адама Смита до ISO9000:2000. Основные роли связанные с бизнес... "Краткая история понятия ""бизнес – процесс"" от Адама Смита до ISO9000:2000. Основные роли связанные с бизнес – процессами: заказчик, владелец, клиент. Классификация бизнес – процессов. Выделение бизнес – процессов в существующей организации. Методология ускоренного описания бизнес – процессов." ещё
Введение в моделирование бизнес-процессов тест для курса Основы бизнес-аналитики 40 мин
3 Методология структурного анализа и проектирования "Вводится понятие ""система"" и дается определение сложности системы. Вводится понятие ""модель"" системы. Изучаются основные принципы построения... "Вводится понятие ""система"" и дается определение сложности системы. Вводится понятие ""модель"" системы. Изучаются основные принципы построения моделей систем. Изучается отличие функциональных моделей от моделей данных. Вводится понятие SA блок и изучаются его элементы. Определяется понятие ""декомпозиция"". Рассматривается использование технологии итеративного рецензирования для создания моделей." ещё
4 Технологические цепочки управляемые событиями "Вводится понятие ""технологический процесс"" (workflow). Изучается нотация EPC для описания ""технологических процессов"" (потоков работ). Рассматриваются элементы... "Вводится понятие ""технологический процесс"" (workflow). Изучается нотация EPC для описания ""технологических процессов"" (потоков работ). Рассматриваются элементы EPC: ""событие"", ""функция"", ""организационная единица"", ""информация, материалы, ресурсы"", логические соединения. Рассматривается пример построения диаграммы EPC." ещё
Технологические цепочки управляемые событиями тест для курса Основы бизнес-аналитики 40 мин
5 Цепочки формирования добавленной ценности Вводится понятие цепочки формирования добавленной ценности для уровня организации и отраслевого уровня. Приводится описание каждого из... Вводится понятие цепочки формирования добавленной ценности для уровня организации и отраслевого уровня. Приводится описание каждого из этапов данных цепочек. Рассматриваются примеры для организаций (отраслей) материального и нематериального производства. Изучается развитие концепции цепочки формирования добавленной ценности: сети формирования ценностей, лавки ценностей. ещё
Цепочки формирования добавленной ценности тест для курса Основы бизнес-аналитики 40 мин
6 Сбалансированная система показателей (ССП). Введение. Финансовая составляющая Начинается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Дается определение сбалансированной системы показателей. Изучается история ее создания... Начинается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Дается определение сбалансированной системы показателей. Изучается история ее создания и ее роль, как системы стратегического и тактического управления организацией. Приводятся примеры из истории развития ряда реальных компаний. Изучается финансовая составляющая сбалансированной системы показателей. Рассматриваются стратегические направления финансовой составляющей на различных этапах жизненного цикла организации. ещё
7 Клиентская составляющая "Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается клиентская составляющая. Для нее вводятся общие критерии успешности... "Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается клиентская составляющая. Для нее вводятся общие критерии успешности организации, т.е. определяются цели и метрики (KPI), характеризующие степень их достижения. Определяется понятие ""потребительская ценность предложения"", как синтеза имиджа, характеристик товаров и услуг, а также взаимоотношений с клиентами. Изучаются основные типы стратегий предложения потребительской ценности на примере эпизодов развития реальных компаний." ещё
8 Составляющая внутренних бизнес-процессов (часть 1) Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается составляющая внутренних бизнес – процессов. Изучаются типичные цели... Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается составляющая внутренних бизнес – процессов. Изучаются типичные цели и связанные с ними метрики (KPI) для различных групп процессов: управление производством, управление клиентами. ещё
Составляющая внутренних бизнес-процессов (часть 1) тест для курса Основы бизнес-аналитики 80 мин
9 Составляющая внутренних бизнес-процессов (часть 2) Рассматривается составляющая внутренних бизнес – процессов. Изучаются инновационные процессы, Законодательные и социальные процессы. На пример ряда... Рассматривается составляющая внутренних бизнес – процессов. Изучаются инновационные процессы, Законодательные и социальные процессы. На пример ряда реальных компаний изучаются варианты реализации составляющей внутренних бизнес – процессов. ещё
10 Составляющая обучения и развития "Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается составляющая обучения и развития. Изучаются типичные цели и... "Продолжается изучение концепции сбалансированной системы показателей (ССП). Рассматривается составляющая обучения и развития. Изучаются типичные цели и связанные с ними метрики, которые используются организациями для развития нематериальных активов основных типов: человеческий капитал, информационный капитал, организационный капитал. Определяется понятие ""стратегическая готовность"" нематериальных активов, как аналога ликвидности материальных активов. Рассматриваются основы оценки стратегической готовности нематериальных активов." ещё
11 Сбалансированная система показателей. Итоги Изучается методика построения стратегических карт и их анализа. В частности рассматривается алгоритм расчета силы влияния целей... Изучается методика построения стратегических карт и их анализа. В частности рассматривается алгоритм расчета силы влияния целей нижнего уровня на цели верхнего уровня и основанная на нем оценка правильности распределения инвестиций. Изучается методология каскадирования, т.е. построения ССП для всех уровней организации. ещё
Сбалансированная система показателей. Итоги тест для курса Основы бизнес-аналитики 80 мин
12 Пооперационный учет затрат. Введение Приводятся некоторые недостатки традиционных методов калькуляции. Рассматривается причины появления пооперационного учета затрат и история его создания.... Приводятся некоторые недостатки традиционных методов калькуляции. Рассматривается причины появления пооперационного учета затрат и история его создания. Изучаются основные понятия связанные с калькуляцией: объекты затрат, прямые и накладные расходы. Изучаются основные понятия пооперационного учета затрат: ресурсы, операции (с классификацией). Сопоставляются технологии распределения затрат в традиционных методах калькуляции и в пооперационном учете затрат. Приводится пример калькуляции традиционным методом и методом пооперационного учета затрат. ещё
13 Пооперационный учет затрат. Детали "Изучаются этапы создания системы пооперационного учета затрат. Изучаются принципы распределения затрат на ресурсы. Вводится понятие ""коэффициент... "Изучаются этапы создания системы пооперационного учета затрат. Изучаются принципы распределения затрат на ресурсы. Вводится понятие ""коэффициент распределения затрат (cost driver)"". Изучаются принципы распределения стоимости ресурсов на операции. Вводится понятие ""коэффициент распределения стоимости ресурсов (resource cost driver)"". Изучаются принципы распределения стоимости операций на объекты затрат. Вводится понятие ""коэффициент распределения стоимости операции (activity cost driver)"". Рассматриваются основные проблемы, возникающие при создании системы пооперационного учета затрат. Изучается динамический учет затрат по видам деятельности (Time-driven ABC). Вводятся понятия ""теоретически потребляемая мощность ресурса"" и ""практически потребляемая мощность ресурса""." ещё
Пооперационный учет затрат. Детали тест для курса Основы бизнес-аналитики 40 мин
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз. 90 мин
Экзамен 60 мин

Какой документ я получу?

Сертификат

Выдаётся автоматически после успешного завершения программы.

Удостоверение о повышении квалификации

Выдается при наличии среднего специального или высшего образования (необходимые документы).

Стоимость программы

690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
^