Справка и решение проблем
Из этой лекции вы узнаете следующее:
- как пользоваться справочной системой Microsoft Word;
- как получить доступ к справочным материалам Office Online;
- как Интернет может помочь в решении проблем;
- ответы на вопросы о Word, которые возникают чаще всего.
11.1. Справочная система Microsoft Word
Microsoft Word имеет очень мощную справочную систему. Ответы на многие вопросы можно найти, обратившись к ней. В программе предусмотрено несколько способов получения доступа к справочной информации.
Вызов справки с помощью кнопки Справка: Microsoft Office Word, которая расположена над лентой (рис. 11.1).
При этом появится окно Справка Word (рис. 11.2). С ее помощью можно осуществлять поиск по ключевому слову, просматривать тематически сгруппированные вопросы и пользоваться предметным указателем.
Вызов справки клавишей F1. При этом также появится окно Справка Word.
Всплывающие подсказки, которые поясняют значение кнопок на панелях инструментов (рис. 11.3).
Нужно отметить, что всплывающие подсказки в Word 2007, в отличие от предыдущих версий, содержат подробные текстовые описания. Например, если в Word 2003 при подведении курсора к кнопке, рядом с ней появлялось единственное слово – Полужирный, теперь кроме него выводится пояснение: Применение полужирного начертания к выделенному тексту, да еще и указывается сочетание клавиш для выполнения этой команды с клавиатуры – CTRL+B.
11.2. Получение справки в Интернете
В каждой новой версии интеграция Microsoft Office с Интернет- ресурсами становится более тесной. Каждый день увеличивается количество пользователей Интернета, и многие просто не могут представить работу без него. Компьютер, подключенный к Интернету, сегодня уже не роскошь, а необходимость. Именно поэтому Microsoft Office 2007 содержит встроенную систему предоставления справочных материалов в подключенном к Интернету режиме. Более того, это является предпочтительнее, чем обращение к встроенным в программы пакетам справочных файлов, потому что на Интернет-ресурсе Microsoft постоянно появляются новые сведения. Информация, отсутствующая в файлах справки, которые входят в дистрибутив Microsoft Office, может быть доступна в подключенном режиме.
Тесная интеграция с Интернетом заметна уже при вводе поискового запроса в окне Справка Word. Прежде чем начать просмотр файлов справки, сохраненных на жестком диске, программа подключится к узлу Microsoft (рис. 11.4). Только лишь если справочные материалы в подключенном режиме по каким-то причинам будут недоступны, откроется справка с локального диска.
В Microsoft Word есть и другие замечательные возможности, позволяющие быстро получить доступ к новой информации о программе. К ним относятся следующие команды раздела Ресурсы окна Параметры Word, вызвать которое можно при помощи одноименной кнопки в меню Office (рис. 11.5).
Перейти на веб-узел Microsoft Office Online — программа связывается с главной страницей сайта Office Online. На ней вы можете узнать последние новости о программах пакета, бесплатно скачать полезные дополнения (например, шаблоны, надстройки, утилиты, коллекции картинок).
Свяжитесь с нами — открывается страница сайта Microsoft, на которой осуществляется поддержка пользователей русскоязычной версии пакета. Вы можете обратиться к этой странице, если не удалось найти ответ на вопрос по работе с программой в других источниках. С этой страницы вы также можете отправить в службу поддержки свои комментарии и советы по улучшению работы Microsoft Office.
Получить обновления — программа связывается со страницей сайта Microsoft, на которой доступны для загрузки последние обновления программ Microsoft Office (рис. 11.6). Обновления — это регулярно выпускаемые компанией добавления для пакета, позволяющие сделать его работу более стабильной и безопасной. Обновления рекомендуется устанавливать всем пользователям.
увеличить изображение
Рис. 11.6. Страница сайта Microsoft, с которой можно загрузить последние обновления Office