Опубликован: 07.05.2007 | Доступ: свободный | Студентов: 5624 / 818 | Оценка: 4.45 / 4.07 | Длительность: 19:33:00
ISBN: 978-5-9556-0091-8
Специальности: Менеджер, Руководитель
'pitch'
Лекция: 1 стр. 3
Предложите свое определение
ACD
Предложите свое определение
affinity
Лекция: 3 стр. 5, 3 стр. 6
Предложите свое определение
ANI
Лекция: 7 стр. 3
Предложите свое определение
ARPU
Лекция: 2 стр. 7
Предложите свое определение
automatic calling
Лекция: 4 стр. 2, 7 стр. 3
Предложите свое определение
automatic number identification
Лекция: 7 стр. 3
Предложите свое определение
automation
Лекция: 1 стр. 3, 5 стр. 1
Предложите свое определение
bank
Лекция: 1 стр. 8
Предложите свое определение
CIO
Лекция: 11 стр. 1, 11 стр. 4
Предложите свое определение
clickstream
Лекция: 6 стр. 4
Предложите свое определение
COM
Лекция: 9 стр. 1
Предложите свое определение
computer telephony
Лекция: 7 стр. 3
Предложите свое определение
contact
Лекция: 1 стр. 3, 5 стр. 1
Предложите свое определение
CTI
Лекция: 7 стр. 3, 7 стр. 5
Предложите свое определение
customer
Лекция: 1 стр. 1
Предложите свое определение
defect
Лекция: 3 стр. 5
Предложите свое определение
DNIS
Лекция: 7 стр. 3
Предложите свое определение
drilling
Лекция: 6 стр. 4
Предложите свое определение
Марина Зенкова
Марина Зенкова

Добрый день.

На Вашем сайте впервые. Заинтересовали курсы по СRM технологиям. Возможно ли начать обучение самостоятельно, но в процессе все таки воспользоваться услугами тьютора за оплату. Или это нужно сразу решать, до начала обучения.

Я просто работаю в этой сфере и возможно справлюсь сама, но если нет, возможно ли добавление услуг тьютора?

Заранее спасибо за ответ.

Наира Саркисян
Наира Саркисян
Сергей Сивохо
Сергей Сивохо
Россия, г. Калининград
Станислав Мончинскис
Станислав Мончинскис
Латвия, Рига