Архитектура предприятия

Способности. Часть 1

Лекция посвящена понятию «способности» (business capability) в контексте архитектуры предприятия. Автор разграничивает устаревший и актуальный подходы к описанию бизнес-архитектуры, сравнивая понятия бизнес-процесса и бизнес-способности. Лекция объясняет, почему современные архитекторы всё чаще используют термин «business capability» вместо традиционных бизнес-процессов, и приводит аналогию со способностями человека для лучшего понимания. Также рассматриваются практические применения анализа способностей: комплексный анализ бизнеса, выравнивание ИТ и бенчмаркинг.

Основные мысли

1. Смена парадигмы: В архитектуре предприятия (ранее — корпоративной архитектуре) акцент смещается с описания бизнес-процессов на описание бизнес-способностей (business capabilities).
2. Актуальность темы: Анализ бизнес-способностей закреплён как отдельная техника (№106) в международном своде знаний по бизнес-анализу (BABOK Guide).
3. Различие между способностью и процессом: Способность отвечает на вопрос «что может компания?» (потенциал), а процесс — «как и зачем?» (конкретные действия с началом и концом).
4. Определение способности: Это уникальная комбинация ресурсов (знания, оборудование, патенты, персонал), позволяющая компании создавать ценность для клиентов.
5. Практическая ценность: Модель способностей используется для комплексного анализа бизнеса, согласования бизнеса и ИТ, бенчмаркинга, отраслевой идентификации и стратегического планирования.
Показывать лекцию целиком
Краткое изложение

Записаться

Приложения

Презентация 4. Способности
Лектор начинает с цитаты блогера Максима Смирнова о том, что архитекторы всё чаще говорят не о бизнес-процессах, а о business capabilities. Хотя лектор призывает не воспринимать эту категоричность буквально, он подтверждает, что тренд действительно существует.

Для подтверждения важности темы лектор ссылается на BABOK Guide, где «анализ бизнес-способностей» указан как одна из ключевых техник (№106).

Далее даётся простое определение через аналогию с человеком: у человека есть способность ходить или говорить, у предприятия — производить, доставлять, продавать или вести учёт. Главное отличие от процесса:
• Способность — это потенциал (компания может путешествовать, но не обязана).
• Процесс — это конкретное действие с началом и концом (забронировать отель, прочитать книгу).

Формальное определение: способность — это уникальная комбинация ресурсов (физических, интеллектуальных, технологических), позволяющая компании осуществлять деятельность и создавать ценность для клиентов.

В конце лекции перечисляются области применения модели способностей: комплексный анализ бизнеса, выравнивание ИТ-инфраструктуры под задачи бизнеса, бенчмаркинг (сравнение с отраслевыми моделями), отражение специализации компании и управление планированием.

Выводы

1. Терминологический сдвиг в архитектуре предприятия с процессов на способности — это не просто мода, а отражение потребности в более стратегическом взгляде на бизнес.
2. Способности и процессы не противоречат, а дополняют друг друга: способности описывают «что» (статический потенциал), процессы — «как» (динамику достижения результата).
3. Ресурсный подход является ключевым: способность компании напрямую зависит от уникальной комбинации её активов (патенты, оборудование, компетенции сотрудников).
4. Модель способностей — это практический инструмент для интеграции бизнеса и ИТ, позволяющий понять, какие технологии нужны для реализации той или иной способности.
5. Для успешной работы архитектору необходимо владеть обоими подходами (процессным и способностным), так как разные фреймворки и компании могут использовать разные термины.

Вопросы для самопроверки

1. В чём заключается ключевое различие между бизнес-процессом и бизнес-способностью (business capability)? Приведите пример из лекции.
2. Почему в современной архитектуре предприятия термин «корпоративная архитектура» всё чаще заменяют на «архитектура предприятия»?
3. Как лектор предлагает понимать фразу «ценность создаётся внутри способностей»?
4. Назовите не менее трёх практических применений модели способностей, упомянутых в лекции.
5. Каким образом анализ бизнес-способностей (техника №106 по BABOK) связан с бенчмаркингом?
6. Почему способность человека «говорить на английском» — это способность, а «прочитать роман в оригинале» — это процесс?
Предыдущее занятие Следующее занятие
Вернуться к учебному плану
^