Архитектура предприятия

Бизнес-модель. Часть 3

В лекции рассматривается понятие «издержки» как один из ключевых блоков бизнес-модели, а также инструменты для работы с ней (например, шаблон Александра Остервальдера). Основное внимание уделено сравнению двух моделей издательского бизнеса: традиционной (15-летней давности) и современной (печать по требованию). Лектор демонстрирует, как изменения в технологиях, каналах сбыта и взаимодействии с потребителем трансформируют ценностное предложение, структуру затрат и способы получения дохода. В конце даются рекомендации по методам разработки моделей (мозговой штурм, стикеры) и подчеркивается ценность шаблона как рамки для описания компании.

Основные мысли

1. Издержки как группа элементов: Для работы компании необходимо идентифицировать основные группы издержек (зарплата, аренда, маркетинг, переменные затраты).
2. Интерактивность работы: Модель удобно прорабатывать как на бумаге (разноцветные стикеры, маркеры), так и в программных продуктах.
3. Эволюция издательского бизнеса: Переход от модели «напечатать — выложить в магазин — ждать покупателя» к модели «запрос → печать по требованию → доставка».
4. Изменение ценности: В новой модели ценность смещается с «общего содержания на полке» к «нишевому контенту и услугам для авторов».
5. Смена ресурсов и затрат: Вместо затрат на печать больших тиражей и маркетинг розницы появляются затраты на развитие платформы (программисты) и инфраструктуру печати по требованию.
6. Управление моделью: Методы включают мозговой штурм, визуализацию, разыгрывание сценариев, мобилизацию сотрудников и постоянную адаптацию.
Показывать лекцию целиком
Краткое изложение

Записаться

Приложения

Презентация 3. Бизнес-модель
Лекция начинает с блока «Издержки», куда входят зарплата, аренда, средства производства, переменные издержки, выставки и маркетинг. Для работы с бизнес-моделью используется визуальный подход (стикеры, маркеры, софт).

Затем на примере издательского бизнеса показаны изменения. Старая модель (15 лет назад): автор → издатель (угадывает бестселлеры) → печать → магазины (розница) → потребитель (ищет сам). Ценность — общее содержание. Ресурсы: издательские знания, контент. Доходы от продаж, затраты на издание и маркетинг.

Новая модель (печать по требованию): автор → издатель (контракт) → потребитель делает запрос на сайте → печать тиража за 3–5 дней → доставка. Ценность: услуги по самостоятельному изданию книг, рынок для нишевого контента, целевой поиск. Потребители: нишевые авторы и аудитория. Каналы: сайт / интернет-магазин. Ключевые ресурсы: платформа (ПО для поиска и ознакомления) и инфраструктура печати. Доходы: комиссионные с продаж + плата за издательские услуги. Затраты: менеджмент, развитие платформы (программисты).

Методы работы: мозговой штурм, стикеры, рассказы, разыгрывание сценариев, вовлечение сотрудников, проектирование текущей и целевой модели, проверка, адаптация. В финале отмечается, что шаблон Остервальдера бесплатен (кроме коммерческого ПО) и задаёт рамки для описания ценности компании.

Выводы

1. Издержки нужно структурировать — выделение основных групп затрат необходимо для устойчивой работы компании.
2. Технологии меняют бизнес-модели — переход к печати по требованию устраняет необходимость складировать большие тиражи и снижает риски издателя.
3. Ценность становится персонализированной — вместо массового продукта компании ориентируются на нишевой контент и целевой поиск.
4. Структура затрат смещается в IT — в современной модели основные инвестиции идут не в печать, а в разработку и поддержку платформы.
5. Шаблон бизнес-модели — это инструмент коммуникации — он позволяет вовлекать команду через визуализацию, стикеры и сценарии, а затем постоянно адаптировать модель.

Вопросы для самопроверки

1. Какие группы издержек, помимо зарплаты и аренды, упоминаются в лекции как важные для работы компании?
2. В чем ключевое различие между старой и новой моделью издательского бизнеса с точки зрения того, когда печатается книга?
3. Как изменилось ценностное предложение для потребителя: что он получал в модели «магазин у дома» и что — в модели «печать по требованию»?
4. Какие два основных источника доходов появляются у издателя в новой модели?
5. Почему в новой модели вместо затрат на издание и маркетинг розницы появились затраты на «менеджмент развития платформы»?
6. Какие методы (минимум три) предлагаются для разработки и обсуждения бизнес-модели в команде?
7. В чем главная ценность шаблона Александра Остервальдера, по мнению лектора?
Предыдущее занятие Следующее занятие
Вернуться к учебному плану
^