Методы и модели планирования стратегии предприятия

3.5. Инновационное бизнес-планирование

Деятельность, направленная на выполнение отдельного проекта (заказа, сделки) и получения прибыли, может быть показана в бизнес-планах, отражающих желаемую программу по достижению предприятием поставленной цели. Бизнес-план может быть самостоятельным документом или составной частью плана инвестиций. В отличие от стратегического инновационный бизнес-план не содержит всего комплекса общих целей предприятия, а включает только цель по созданию и развитию нового бизнеса. Бизнес-планы имеют четкие временные границы и по своей форме близки к проекту с конкретной проработкой. В случае составления плана он может быть представлен как один из способов реализации альтернативных стратегий (см. рис. 3.2 и раздел 3.2).

Объем бизнес-плана, предоставленного с целью получения небольших или средних объемов инвестиций (кредитов), не должен превышать 20-25 страниц. Бизнес-план, требующий привлечения значительных инвестиций, а также призванный заинтересовать крупного инвестора, должен быть изложен не более чем на 50-80 страницах. Приложения в объем не включаются.

Бизнес-план - документ перспективный, и составлять его рекомендуется на три-пять лет вперед. При этом для первого года основные показатели представляются, как правило, в помесячной разбивке, для второго - в поквартальной и только начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми показателями.

Вопросам бизнес-планирования посвящено большое количество отечественной и зарубежной литературы. В мировой практике на бизнес-планы приходится значительная доля общего потока деловой информации, которую запрашивают коммерческие банки, промышленные компании, индивидуальные инвесторы. Бизнес-планы широко распространяются по компьютерным сетям (Internet, Intranet). Существует большое количество рекомендаций относительно содержания бизнес-планов. Общепризнанной в мире является методика ЮНИДО (UNIDO Manual for the preparation of Industrial Feasibility Study, Vienna, UNIDO, ID/206, 1986). В процессе внедрения в российской хозяйственной практике рыночных методов был разработан целый ряд методик по подготовке бизнес-планов. Однако процесс их совершенствования продолжается. Современный инновационный бизнес-план может включать следующие разделы (см. табл. 3.28).

Рассмотрим основные методические рекомендации по составлению каждого раздела бизнес-плана, уделив внимание подготовке титульного листа и оглавления.

Титульный лист бизнес-плана не должен содержать лишних подробностей и может быть оформлен следующим образом:

В оглавлении дается перечень того, что будет включено в бизнес-план, позволяющий быстро найти необходимую информацию. Содержание должно быть четко оцифровано.

В концепции бизнеса (резюме) отражается содержание всего плана. В этом разделе в краткой форме излагают основные показатели плана и предваряют его основной текст. Составляется раздел по мере проработки бизнес-плана и завершается только после его формирования. Объем резюмирующего раздела должен составлять не более четырех листов машинописного текста. Информация должна быть подана четко, лаконично и убедительно для всех тех лиц, от которых зависит осуществление проекта. Этот раздел должен быть таким, чтобы для ознакомления со всем бизнес-планом достаточно было прочесть только его. Это дает возможность использовать сводный раздел в качестве самостоятельного документа. При освещении отдельных вопросов можно разъяснить, что собирается делать предприятие, за счет каких средств, чем предлагаемая продукция (работы, услуги) будут отличаться от продукции (работ, услуг) конкурентов и почему покупатели захотят приобрести именно ее.

Можно использовать следующий порядок оформления (изложения) резюме:

Суть проекта ________________________________________________

Основные преимущества и уникальность предлагаемого бизнеса, перспективы его развития.

Цели и задачи бизнес-плана __________________________________

Цель проекта (заказа, сделки), пути и способы ее достижения, задачи и сроки реализации.

Экономическое обоснование и эффективность проекта __________

Основные финансовые результаты и прогнозируемая эффективность для инвестора и для производителя. Показатели, отражающие качественную сторону проекта. Сведения о прогнозных объемах продаж на ближайшие годы, затратах на производство, прибыли и сроках окупаемости вложений, степени риска, гарантированности планируемых показателей.

Сведения о фирме ___________________________________________

Дата создания и расширения, организационно-правовая форма, структура капитала (количество разрешенных к выпуску акций, выпущенных и находящихся в обращении, их номинальная стоимость и биржевая цена), основной банк, в котором открыты счета фирмы, специализация и предыстория развития предприятия, имидж фирмы, основные потребители. Ресурсы предприятия, его текущее финансовое состояние. Описание ситуации на рынке и в отрасли применительно к исследуемому производству.

Команда управления _________________________________________

Руководство фирмы, бухгалтер и юрист, основные менеджеры, их квалификация, образование, стаж работы и другие сведения. Организационная структура фирмы с указанием основных организационно-производственных и управленческих подразделений.

План действий ______________________________________________

Долгосрочная и краткосрочная стратегия предприятия. Данные целесообразно представлять в виде таблицы, например:

Финансирование ____________________________________________

Потребности в инвестициях. Направления их использования, предлагаемые источники финансирования, риски.

Планы возврата заемных средств _____________________________

Срок гарантированного возврата кредита, условия инвестирования, форма, в которой инвестор получит желаемую отдачу от вложенного капитала.

Назначение бизнес-плана _____________________________________

Для потенциального инвестора или кредитора, возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей, руководства предприятия или самого предпринимателя (как средство самоорганизации), оказания государственной поддержки или поддержки органов местного самоуправления.

Следующий раздел бизнес-плана - "Описание предприятия и отрасли" (см. табл. 3.28). В разделе дается общее описание предприятия, ключевыми элементами которого будут:

• основные сведения (наименование, адрес, банковские реквизиты, организационно-правовая форма, размер уставного капитала и др.);
• краткая история;
• тип бизнеса (производство, обслуживание, различные продажи, распределение), основные виды деятельности;
• месторасположение с учетом следующих факторов: уровень заработной платы, доступность рабочей силы, близость к заказчикам, смежникам и источникам сырья, транспортные возможности и др.);
• характеристика отрасли, роль и тенденции развития предприятия внутри отрасли;
• факторы, влияющие на деятельность предприятия (SWOT-анализ);
• цели и стратегия бизнеса.

Эффективным инструментом для описания факторов, влияющих на деятельность предприятия, служит SWOT-анализ. Заканчивается раздел формулировкой миссии и целей деятельности предприятия. В методическом плане все эти вопросы рассматривались в разделе 3.1. В бизнес-плане они излагаются в краткой форме, направленной на достижение цели по созданию и развитию нового бизнеса.

Третий раздел бизнес-плана - "Характеристика услуги продукции" (см. табл. 3.28). Рыночной атрибутике товара в бизнес-плане должно уделяться особое внимание ввиду особой значимости ее элементов для восприятия товара потребителем. Описание продукции (услуг) предприятия представляется с позиции потребителя, производится их комплексная оценка.

Представление о продукции будет более полным, если привести следующие сведения:

• потребности, удовлетворяемые товаром;
• показатели качества;
• экономические показатели продукции, экспорта и его возможности;
• внешнее оформление изделия и сравнение с другими аналогичными товарами;
• патентная защищенность;
• основные направления совершенствования продукции, возможные ключевые факторы успеха.

Потребности, удовлетворяемые товаром. Основное назначение товара - удовлетворение потребности клиента предприятия. В этой связи задача бизнес-плана состоит в грамотном определении основной ценности товара, акцентировании внимания на потребностях, которые он удовлетворяет, а не только технико-эксплуатационных характеристиках.

В бизнес-плане отражаются факторы привлекательности товара (см. рис. 3.20).

Рис. 3.20. Факторы привлекательности товара

В разделе необходимо отметить сильные и слабые стороны товара (см. табл. 3.30).

Требуется дать полное представление о полезном эффекте, который можно получить от товара, т.е. ради чего товар покупается. Свойства и особенности определяются спецификой товара.

Показатели качества. Непосредственно со свойством продукта связаны показатели его качества: долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта, прочие достоинства. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Набор свойств, как и уровень качества, следует измерять в понятиях, соответствующих покупательским представлениям. Показатели качества также могут быть представлены в виде таблицы. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

Экономические показатели продукции, показатели экспорта и его возможности. Приводится цена потребления, т.е. затраты на приобретение и эксплуатацию товара, себестоимость и прибыль (см. табл. 3.31).

Если продукция поставляется на внешний рынок, приводятся основные показатели, характеризующие экспорт: страна, объем продаж, валютная выручка. По другим товарам указываются возможность или целесообразность приспособления продукции, предназначенной для внутреннего рынка, к условиям и требованиям зарубежных потребителей.

Внешнее оформление товара (изделия) и сравнение с другими аналогичными товарами. Продукция (опытные образцы) должны быть представлены наглядно, в виде моделей, фотографий, исчерпывающего перечня свойств и признаков, позволяющих составить полное представление о товаре. Указывается отличие нового и существующего товара от товаров конкурентов. Если отличия отсутствуют, обращают внимание на те достоинства, которые могут привлечь покупателя.

Патентная защищенность. Все новые изделия, идеи и технологии, по возможности должны быть запатентованы или защищены торговыми знаками в бизнес-плане. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий на эти объекты, а также ноу-хау. Подробности патентных документов могут быть отнесены в приложение к бизнес-плану.

Основные направления совершенствования продукции, возможные ключевые факторы успеха. В этом пункте приводятся основные цели, направления и возможности модернизации продукции с целью большего удовлетворения запросов потребителей. Ключевыми факторами успеха могут быть новый для рынка продукт (услуга), выигрыш во времени с появлением продукта (услуги) на рынке и т.д. Важно представить, какими новыми уникальными свойствами будет обладать товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.

В разделах бизнес-плана "Исследование и анализ рынка сбыта" и "План маркетинга" (см. табл. 3.28) отражены направления комплексного исследования рынка, рассмотренные ранее при формировании стратегического плана и подготовки маркетинговой стратегии (см. раздел 3.3). Методические рекомендации по разработке таких разделов бизнес-плана, как "План производства" и "Финансовый план и финансовая стратегия" (см. табл. 3.28) также изложены в разделе 3.3, где рассматриваются вопросы формирования стратегического плана. Все, что связано с анализом и оценкой рисков, рассмотрено в разделе 3.7.

В разделе бизнес-плана "Организационный план" (см. табл. 3.28) прежде всего приводится организационная схема предприятия, из которой должны быть видны взаимодействия служб, координация действий исполнителей. Если рассматривать предприятие как бизнес-систему, ее составными элементами будут отдельные комплексы бизнес-процессов (рис. 3.21).

Рис. 3.21. Производственно-технологическая структура предприятия

Обобщающим показателем оценки эффективности организационной структуры является интегрированный показатель эффективности оргструктуры (Э_ос):

В рассматриваемом (седьмом) разделе бизнес-плана (см. табл. 3.28) следует указать, с кем предприятие собирается организовывать дело и как планирует наладить работу, охарактеризовать состав специалистов с учетом профиля, образования, опыта и оплаты труда, который потребуется предприятию для ведения дел. Соответственно следует сказать о том, как предприятие собирается привлечь этих специалистов и какими специалистами уже располагает. Целесообразно оговорить и вопросы оплаты труда руководящего персонала и его стимулирования. В качестве организационных мер могут быть предложены специальные формы стимулирования и оплаты труда, кадрового обеспечения, учета, контроля и ряд других. В данном разделе бизнес-плана часто приводится информация о правовых аспектах деятельности: сведения о регистрации, учредительные документы, форма собственности, законодательные ограничения, особенности налогообложения, патентной защиты и т.д.

Объем раздела "Приложения" (см. табл. 3.28) не регламентирован. В него включаются все дополняющие основные разделы материалы (спецификация, техническое описание сертификата, патенты, результаты маркетинговых исследований и т.д.), а также данные о руководителе предприятия (инвестиционного проекта), инвесторах, экспертах, консультантах проекта, рекламных материалах и пр. Этот раздел дополняет бизнес-план, подтверждая его реальность. Ссылки на какие-либо документы, используемые в приложении, должны быть сделаны в самом бизнес-плане.