Опубликован: 09.12.2008 | Уровень: специалист | Доступ: платный | ВУЗ: Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
Внедрение информационной системы - это всегда проект: за ограниченное время с использованием выделенных ресурсов необходимо обеспечить запуск и функционирование некоторой информационной технологии для поддержки определенной деятельности. Естественно, что организацию такой работы и управление ею необходимо осуществлять на основе известных стандартов управления проектами.
В то же время проекты внедрения обладают существенными особенностями, которые определяются создаваемым продуктом - действующей информационной системой. Эти особенности проявляются в выборе фаз, на которые делится проект, в составе и последовательности выполнения работ, в организации и задачах проектной команды, в перечне анализируемых рисков и т. д. Указанные аспекты внедрения информационных систем также достаточно хорошо изучены, сформированы рекомендации, что, кому и как следует делать в зависимости от целей внедрения системы, используемого программного продукта и прочих особенностей проекта. Эти рекомендации закреплены в различных методологиях внедрения информационных систем, но особенности управления проектами в этих документах зачастую рассматриваются в усеченном формате.
Цель: Цель курса - объединить рекомендации методологий внедрения и стандартов управления проектами, чтобы дать читателю целостное представление о методических основах выполнения специфических проектов - проектов внедрения информационных систем.

План занятий

ЗанятиеЗаголовок <<Дата изучения
-
Лекция 1
1 час 16 минут
Введение. Назначение и состав методологий внедрения информационных систем
Информационная система (ИС). Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание стандартов управления проектами. Концепции управления проектами. Участники проекта и их задачи. Общие особенности проектной деятельности. Окружение проекта. Организационная структура проекта. Основные типы структур организаций, осуществляющих внедрение ИС. Организационная структура проекта
Оглавление
    -
    Тест 1
    15 минут
    -
    Лекция 2
    48 минут
    Содержание проектов внедрения ИС в различных методологиях
    Этапы проектов внедрения в методологиях On Target, Microsoft Business Solutions Partner Methodology, OneMethodology, Application Implementation Method (AIM). Цели и содержание этапов внедрения. Корпоративная методология внедрения
    Оглавление
      -
      Тест 2
      15 минут
      -
      Лекция 3
      50 минут
      Унифицированная модель организации внедрения решений в методологии Microsoft Solutions Framework (MSF)
      Понятие "ИТ решение". Модель процессов MSF. Фазы и вехи проекта внедрения. Модель команды проекта. Ролевые кластеры команды проекта. Масштабирование проектной команды. Организация исполнения проекта
      Оглавление
        -
        Тест 3
        15 минут
        -
        Лекция 4
        1 час 26 минут
        Управление интеграцией проекта. Управление содержанием проекта
        Понятие интеграции. Характеристики интеграции проекта. Элементы интеграционных процессов управления проекта: разработка Устава проекта; разработка предварительного описания содержания проекта; разработка плана управления проектом. Процессы управления содержанием проекта. Построение иерархической структуры работ (ИСР). Словарь ИСР. Контроль за изменениями содержания. Управление содержанием. План управления содержанием проекта
        Оглавление
          -
          Тест 4
          15 минут
          -
          Лекция 5
          1 час 34 минуты
          Управление сроками проекта
          Определение состава операций. Инструменты и методы. Список плановых операций. Параметры операций. Список контрольных событий. Определение взаимосвязи операций. Оценка ресурсов операций. Инструменты и методы. Требования к ресурсам операции. Календарь ресурсов. Оценка длительности операций. Понятие длительности операций, периода времени выполнения операций. Разработка расписания. Базовый план расписания. Управление расписанием. Отчетность о прогрессе проекта. Анализ отклонений по срокам. Управление расписанием.
          Оглавление
            -
            Тест 5
            15 минут
            -
            Лекция 6
            46 минут
            Управление стоимостью проекта
            Стоимостная оценка проекта. Классификация оценок стоимости. Типы оценок: сверху-вниз, снизу-вверх, параметрическая, по аналогам. Оценка стоимости операций. Вспомогательные данные для оценки стоимости операций. Разработка бюджетов расходов. Базовый план по стоимости. Управление стоимостью. Методы измерения исполнения проекта. Метод освоенного объема. Анализ показателей. Прогнозирование условий выполнения проекта
            Оглавление
              -
              Тест 6
              15 минут
              -
              Лекция 7
              1 час 20 минут
              Управление рисками проекта
              Основные понятия и определения. Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Качественный анализ рисков. Количественный анализ рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками
              Оглавление
                -
                Тест 7
                27 минут
                -
                Лекция 8
                1 час 28 минут
                Управление качеством проекта
                Концепция управления качеством. Стандарты управления качеством проектов в области ИТ. Три процесса управления качеством: планирование качества, обеспечение качества, контроль качества. Основные задачи и процедуры планирования качества; описание связей с другими процессами. Методы, средства и процедуры, используемые для планирования качества. Обеспечение качества проекта: аудиторские проверки качества, методы непрерывного улучшения качества будущих проектов. Контроль качества. Методы контроля качества. Процедуры анализа качества. Анализ состояния и обеспечения качества в проекте.
                Оглавление
                  -
                  Тест 8
                  24 минуты
                  -
                  Лекция 9
                  1 час 29 минут
                  Управление человеческими ресурсами проекта
                  Планирование команды проекта. Организационные диаграммы и назначения по проекту. Реестр навыков. Распределение ролей и ответственности. План управления обеспечением проекта персоналом. Набор команды проекта. Переговоры, тестирование. Назначение персонала в проекте. Доступность ресурсов. План управления обеспечением проекта персоналом (обновления). Развитие команды проекта. Обучение. Принципы. Операции по укреплению команды. Управление командой проекта. Оценка эффективности выполнения работ проекта. Урегулирование конфликтов. Обновление плана управления проектом
                  Оглавление
                    -
                    Тест 9
                    21 минута
                    -
                    5 часов
                    -
                    Надежда Артюх
                    Надежда Артюх
                    Курс Методологии проектирования и внедрения корпоративных информационных систем
                    Олег Антонов
                    Олег Антонов
                    Yegor Lonskiy
                    Yegor Lonskiy
                    Финляндия, Tornio
                    Ри Зар
                    Ри Зар
                    Россия, Казань