Психология менеджмента

6.4. Деловая игра "Определение трудоемкости"

План проведения

1. В качестве исходных данных выступает матрица РАЗУ, разработанная в пятой игре.
2. Для определения трудоемкости выполнения функций используется матрица предпочтения (матрица парных сравнений). Методика заполнения матрицы предпочтений изложена выше. Затем происходит обработка экспертных оценок. Зная рассчитанные относительные веса (трудоемкости) символов и коэффициенты трудоемкости выполнения задач управления, можно определить общую трудоемкость каждой задачи и загруженность структурных подразделений и должностных лиц.
3. Определяется трудоемкость (сравнительная) функций управления как произведение коэффициента трудоемкости выполнения каждой задачи на сумму значимости символов по каждой горизонтальной строке матрицы.
4. Определяя трудоемкость решения управленческих задач, можно ранжировать все задачи по степени трудоемкости их исполнения.
5. Определив трудоемкость каждого символа, проставляют в функциональную матрицу вместо символов их количественное выражение, умноженное на коэффициент трудоемкости выполнения соответствующей задачи. По каждому вертикальному столбцу матрицы суммируются значения символов (по каждому структурному подразделению или должностному лицу).
6. Анализ загруженности подразделений и должностных лиц позволяет принять обоснованные решения о распределении фонда заработной платы в организации, перераспределении функций управления как в организации в целом, так и в отдельных ее подразделениях, изменении штатного расписания и пр.