История развития теории менеджмента

2.3. Деловая игра "Организационный анализ"

План проведения

1. Определение содержания организационного анализа.
2. Заполнение табл. 2.1.
3. Выявление зависимостей работ организационного анализа и построение сетевого графика организационного анализа.
4. Экспертная оценка продолжительности каждой работы построенного сетевого графика для выбранного уровня управления при заданных ресурсах:
   • определение исполнителей работ организационного анализа;
   • построение сетевой матрицы процесса организационного анализа.
5. Подведение итогов деловой игры.

1. Исходные данные. Для деловой игры используют табл. 2.1, которая заполняется по столбцам следующим образом:

   1	—	номера работ организационного анализа, предшествующих данным;
   2	—	номера работ организационного анализа;
   3	—	содержание работ организационного анализа;
   4	—	оптимистическая (минимальная) оценка продолжительности работы;
   5	—	пессимистическая (максимальная) оценка продолжительности работы;
   6	—	наиболее вероятная продолжительность работы;
   7	—	дисперсия оценки продолжительности работы;
   8	—	код начального события работы по построенному сетевому графику;
   9	—	код конечного события работ по построенному сетевому графику;
   10	—	исполнители работ организационного анализа.

   Таблица 2.1. Таблица исходных данных

   Номер предшествующей работы	Работа, подлежащая выполнению						Код заботы		Исполнитель
   	номер данной работы	содержание работы					i	j
   1	1	Решение о проведении анализа	1 3	3	2 6	0,16	1 2	2 3	Управляющий
   	2	Разработка плана анализа (постановка задачи)		10		1,96			Главный инженер
   1	3	Установление критерия эффективности системы управления и т.д.	1	5	3	0,64	2	4

   Используя перечень работ организационного анализа, заполняют 2-й и 3-й столбцы табл. 2.1, нумеруют последовательно работы организационного анализа.

2. Выявление зависимостей работ организационного анализа. Заполнив всю таблицу, определяют работы, предшествующие работам, подлежащим выполнению. Например, "Разработке плана анализа" предшествует "Решение о проведении анализа". Следовательно, во вторую строку 1-го столбца записывают номер работы "Решение", т.е. № 1. Работе № 3 ("Установление критерия эффективности") также предшествует работа № 1, следовательно, в 3-ю строку 1-го столбца записывают № 1. В свою очередь работе № 1 ("Решение о проведении анализа") никаких работ не предшествует, значит, в 1-й строке 1-го столбца ставится прочерк.
3. Построение сетевого графика организационного анализа. Используя данные табл. 2.1, строят сетевые графики для проведения анализа:
   • организации управляемой системы;
   • организации управляющей системы;
   • методов управления, а также сводный график.

   После этого кодируют сводный сетевой график и записывают коды работ в табл. 2.1 (столбцы 8 и 9).

4. Определение продолжительности работ организационного анализа.

   На этом этапе деловой игры проводится расчет продолжительности работ организационного анализа для определенного уровня управления при заданных ресурсах:
   • определяют оптимистическую (минимальную) оценку продолжительности каждой работы (столбец 4). Эта оценка характеризует минимально возможный период времени выполнения работы при принятом составе ресурсов;
   • рассчитывают пессимистическую (максимальную) оценку продолжительности каждой работы (столбец 5). Эта оценка определяет максимально возможную продолжительность работы, которая при всех обстоятельствах, за исключением аварий и стихийных бедствий, не может быть превышена;
   • определяют наиболее вероятную оценку продолжительности каждой работы (столбец 6);
   • устанавливают меру неопределенности оценок.

5. Назначение исполнителей работ организационного анализа. Исполнителем может быть какое-либо должностное лицо (управляющий, гл. инженер и т.д.) или структурное подразделение (управление, отдел и т.д.). Результаты заносятся в столбец 10.
6. Построение сетевой матрицы организационного анализа на основании данных 6-го и 10-го столбцов табл. 2.1.