Учебные программы

Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного…
 |  |  | Рассказать
Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Современная ситуация в бизнесе характеризуется тем, что от современного ИТ-менеджера требуются знания не только в ИТ, но и знания общего и стратегического менеджмента, бизнес-анализа, обоснования…
Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Современная ситуация в бизнесе характеризуется тем, что от современного ИТ-менеджера требуются знания не только в ИТ, но и знания общего и стратегического менеджмента, бизнес-анализа, обоснования…
 |  | 
Мнения
 | Рассказать
Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Программа профессиональной переподготовки для специалистов ИТ служб.
Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Программа профессиональной переподготовки для специалистов ИТ служб.
 |  | 
Мнения
 | Рассказать
Учебная программа | Уровень: для всех | Доступ: платный
Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного…
Александр Колотов
Александр Колотов

Прошу вас уточнить по курсу ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 вопрос о количестве версий ITIL.
Судя по названию и по материалу лекции версий 3. По факту версий 4. Т.е. как ответчать как правильно (4) или как по курсу который чуть устарел? Система оценки скорее всего будет согласно материала лекции.

Грета Березовская
Грета Березовская