Бизнес

Основы оптимизации бизнес-процессов

Программа по методам анализа и совершенствования деятельности организаций на базе процессного управления, референтных моделей и системы сбалансированных показателей.
Студентов 2751 Выпускников 447 Для всех
690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
Объем
36 час.
Длительность
30 дней
Нагрузка в неделю
9 час.
Формат обучения
Дистанционно (самостоятельно)
Описание Учебный курс посвящен оптимизации бизнес-процессов и сочетает теоретические положения с практическими примерами по анализу и совершенствованию деятельности организаций. В материалах разобраны подходы к анализу процессов, вертикальное и горизонтальное сжатие, эталонные и референтные модели, имитационное моделирование и инструменты BPM. Курс адресован бизнес-аналитикам, методологам процессов и руководителям, развивающим компетенции в области процессного управления.
Цели
  • Сформировать системное представление об управлении бизнес-процессами.
  • Развить умение применять нотации моделирования к описанию деятельности организации.
  • Подготовить к разработке и оценке решений по оптимизации процессов.
Чему я научусь?
  • Анализировать бизнес-процессы с использованием экспертных и инструментальных методов.
  • Применять эталонные и референтные модели при описании деятельности.
  • Обосновывать решения по оптимизации процессов на основе BPM-подходов.

Авторы

Горчаков Ярослав Витальевич
Горчаков Ярослав Витальевич
Чему я научусь?
  • Анализировать бизнес-процессы с использованием экспертных и инструментальных методов.
  • Применять эталонные и референтные модели при описании деятельности.
  • Обосновывать решения по оптимизации процессов на основе BPM-подходов.

Учебный план

№ Занятия
Экзамен экстерном Внимание! Экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите подтвердить свои знания по данному курсу без его изучения или поверить свои знания по нему. Экзамен экстерном можно сдать только один раз. 90 мин
1 Подходы к анализу бизнес-процессов Цель: получить компетенции в области современных эволюции и современных взглядов на бизнес-системы, изучить понятия системы, синтеза... Цель: получить компетенции в области современных эволюции и современных взглядов на бизнес-системы, изучить понятия системы, синтеза и анализа системы, системного подхода, подсистем, свойства систем. ещё
2 Вертикальное сжатие. Компания 3М
3 Горизонтальное сжатие и другие методы анализа бизнес-процессов
4 Эталонные и референтные модели Цель: получить знания об использовании эталонных и референтных моделей процессов, использующихся в современной практике проектов по... Цель: получить знания об использовании эталонных и референтных моделей процессов, использующихся в современной практике проектов по совершенствованию деятельности организации. ещё
5 Референтные модели ИТ
6 Имитационное моделирование ARIS Цель: получить знания об ИТ-методах анализа процессов, получить навыки моделирования и анализа процессов в инструментальной среде... Цель: получить знания об ИТ-методах анализа процессов, получить навыки моделирования и анализа процессов в инструментальной среде нотаций еЕРС и BPMN 2.0. ещё
7 Кейс имитационного моделирования ARIS
8 Демонстрация имитационного моделирования в BPMN 2.0
9 Анкета на вакансии специалистов
10 Анализ анкеты. Вопросы и структура документа
11 Анализ анкеты. Вариативность ответов
12 Социо-культурные факторы разработки и реализации стратегии. Краткие тезисы к модулю
Социо-культурные факторы разработки и реализации стратегии. Краткие тезисы к модулю тест для курса Основы оптимизации бизнес-процессов 50 мин
13 Проблемы измерения эффективности. Терминология ССП Цель: получить знания об основах построения ССП, значении реализации стратегии в процессах, подходах к измерению эффективности... Цель: получить знания об основах построения ССП, значении реализации стратегии в процессах, подходах к измерению эффективности на уровне повседневных задач. ещё
14 Введение в ССП
15 Реализация стратегии как задача
16 Подходы к КПЭ как метрикам процессов
17 SWOT ССП Цель: получить знания о роли стратегии организации в повседневной деятельности, значении правильного измерения эффективности, изучить терминологию... Цель: получить знания о роли стратегии организации в повседневной деятельности, значении правильного измерения эффективности, изучить терминологию ССП, особенности внедрения и каскадирования стратегических карт. ещё
18 Аспекты КПЭ. Каскадирование
19 Пример экспорта объектов из диаграммы целей в страткарту
20 Диаграммы причинно-следственные и окружения цели Цель: получить знания в области создания стратегической карты с детализацией целей, изучить особенности формулировок показателей применительно... Цель: получить знания в области создания стратегической карты с детализацией целей, изучить особенности формулировок показателей применительно к специфике деятельности организации, получить представления об ошибках внедрения и использования ССП. ещё
21 Пример детализации целей с КПЭ
22 Пример детализации целей и дерево КПЭ
23 Работа модуля и скриптов
24 Ошибки при создании ССП
25 Реинжиниринг и корпоративная культура Цель: получить знания в области реинжиниринга организации, получить представления о корпоративной культуре и ее месте в... Цель: получить знания в области реинжиниринга организации, получить представления о корпоративной культуре и ее месте в управлении процессами, типах корпоративной культуры и методах ее анализа. ещё
26 Кейс банк
Кейс банк тест для курса Основы оптимизации бизнес-процессов 60 мин
27 Принципы системы по Гараедаги Цель: получить знания в области развития организации как системы, изучить современные подходы к видению организации как... Цель: получить знания в области развития организации как системы, изучить современные подходы к видению организации как системы в развитии, потенциал системы, изучить понятие эмерджентности, границ и контекстуальной среды системы. ещё
Принципы системы по Гараедаги тест для курса Основы оптимизации бизнес-процессов 60 мин
28 Границы и контекст среды системы
29 Принципы целеустремленности системы
30 Развитие субъектов, множественность функций, процессов
31 Эмерджентность, контринтуитивность
32 НОТ СССР
33 Стадии субъекта
Стадии субъекта тест для курса Основы оптимизации бизнес-процессов 60 мин
Тренировочный экзамен Внимание! Тренировочный экзамен экстерном не обязательный для сдачи. При желании вы можете его пройти, если хотите проверить свои знания курса перед сдачей экзамена. Тренировочный экзамен можно сдавать сколько угодно один раз. 90 мин
Экзамен 60 мин

Какой документ я получу?

Сертификат

Выдаётся автоматически после успешного завершения программы.

Удостоверение о повышении квалификации

Выдается при наличии среднего специального или высшего образования (необходимые документы).

Стоимость программы

690 ₽ 1 200 ₽
или любая сумма на ваше усмотрение
Вы можете оплатить любую сумму, чтобы поддержать наш проект и авторов программы. Объем услуг не зависит от размера вашей оплаты.
^