Основы оптимизации бизнес-процессов

Горизонтальное сжатие и другие методы анализа бизнес-процессов

Показывать лекцию целиком
Записаться

Презентация к лекции 1358-3.pptx

Литература

  • Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. – М.: РИА Стандарты и качество, 2003. С. 55-100
  • Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. – М.: Юнити, 1997.
  • Харрингтон Д. Эсселинг К.С. Нимвеген Х.В. Оптимизация Бизнес-процессов. – С-Пб.: Азбука, Бмикро, 2002.
  • Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг копрорации: Манифест революции в бизнесе. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997.
  • Гараедаги Дж. Как управлять хаосом и сложными процессами. Платформа для моделирования архитектуры бизнеса. – Минск: Гревцов Букс, 2010.
  • В.Г.Чеботарев, А.И.Громов. Роль субъектности в бизнес-процессах// Бизнес информатика. Междисциплинарный научно-практический журнал ГУ-ВШЭ. №1 (23). –М. Изд-во ГУ-ВШЭ, 2013. – С. 3-9
  • Джей Хейзер, Барри Рендер Операционный менеджмент: Питер, 2015
  • Дональд Уилер, Дэвид Чамберс Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта: Альпина Паблишер, 2009
  • Каменнова М.С., Громов А.И., Ферапонтов М.М., Шматалюк А.Е. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. – М.: Весть-МетаТехнология, 2001
  • Davis, R. ARIS Design Platform: Advanced Process Modelling and Administration. – Springer, 2008 – 408 p.
  • Горчаков Я.В. Электронный учебник "Проектирование и регламентация бизнес-процессов коммерческой организации" на портале Системы дистанционного бизнес-образования (СДБО) www.businesslearning.ru
  • Fettke P., Loos P. Reference Modeling for Business Systems Analysis. - Idea Group Publishing, 2007 – 389 p.
  • Chang James F. Process Management Systems: Strategy and Implementation. - Auerbach Publications, 2006 – 285 p.
  • Weske, Mathias. Business Process Management: Concepts, Languages, Architecturesю – Springer, 2007 – 368 p.
  • Scheer A-W., Kruppke H., Jost W., Kindermann H. Agility by ARIS Business Process Management. Yearbook Business Process Excellence 2006/2007. – Springer, 2007 – 281 p.
    •
    Предыдущее занятие Следующее занятие
    Вернуться к учебному плану
    ^