Основные способы расчетов в интернете заключаются в использовании пластиковых банковских карт и систем электронных денег.
Для того чтобы расплатиться в интернете с помощью пластиковой карты, требуется знать данные карты: номер, имя и фамилию владельца, срок действия карты, CVV2-код (у карт системы Visa) или CVC2-код (у карт системы MasterCard). Не для каждого платежа нужны все эти данные. Если злоумышленник получит к ним доступ, это равносильно краже пластиковой карты. Особенно это относится к CVV2/CVC2-кодам.
Нередко банки, выпускающие карты, используют одноразовые пароли для подтверждения факта списания средств. Обычно такой пароль приходит в виде SMS-сообщения на сотовый телефон владельца карты.
Если вы открываете банковскую карту специально для покупок в интернете, обязательно уточняйте, подходит ли она для таких целей. Некоторыми картами расплачиваться в интернете нельзя.
Если появляется подозрение, что кто-то узнал конфиденциальные данные карты, ее нужно немедленно заблокировать. Банки при открытии карты сообщают клиентам номера телефонов, позвонив по которым, можно заблокировать карту. Блокировка карты в подобной ситуации – самый быстрый и надежный способ обезопасить себя от кражи денежных средств с карты.
Для того чтобы снизить вероятность серьезных потерь при краже данных карты, на карте, которой вы пользуетесь для покупок в интернете, не следует хранить крупные суммы денег. Еще значительнее повысить безопасность расчетов можно, используя так называемые виртуальные предоплаченные карты. Ниже мы поговорим о них.
Электронные деньги – это аналог обычных денег. Существует множество электронных платежных систем. Они предоставляют пользователям интернета возможность открывать счета, пополнять их, расплачиваться с их помощью в интернет-магазинах. При необходимости средства со счетов электронных платежных систем можно выводить, получая обычные деньги. Доступ к электронной платежной системе напоминает доступ к электронному почтовому ящику. Одна из популярных в российском интернете платежных систем – Яндекс.Деньги – работает именно так. Для повышения безопасности финансовых операций платежные системы могут предусматривать дополнительные защитные меры. Кроме того, значительно снизить риск кражи средств можно, пользуясь надежными, проверенными интернет-магазинами. Нередко каталоги таких магазинов присутствуют на сайтах платежных систем и интернет-банков.
Если вы подозреваете, что кто-то узнал пароль к вашему электронному кошельку – немедленно поменяйте его. Если сделать этого не удастся (то есть злоумышленник поменял пароль) – нужно связаться с администрацией системы и сообщить о проблеме. Данные для связи обычно указаны на веб-сайтах платежных систем.
Некоторые покупки в интернете можно совершать без использования пластиковых карт и систем электронных платежей. Для оплаты покупки можно использовать обычный банковский перевод, перевод средств с использованием какой-либо платежной системы (например, Contact), покупку можно оплатить наложенным платежом при получении на почте.
Возможность использования того или иного способа платежа зависит от конкретного интернет-магазина.
Выбирая способ платежа, при наличии нескольких доступных, следует учитывать, что стоимость покупки при использовании разных способов оплаты может различаться. Это происходит за счет, например, различного размера комиссий. В общем случае, если перечислить основные способы оплаты покупок в интернете по уровню затрат при покупке одного и того же товара, мы получим следующий список:
Часто оплата банковской картой так же выгодна, как оплата электронными деньгами. Например, используя эти способы, можно без комиссии пополнять счета мобильных телефонов.
На одном из предыдущих занятий мы рассматривали регистрацию почтового ящика в системе yandex.ru. Если у вас есть почтовый ящик на yandex.ru, это означает, что вы сможете быстро получить кошелек в системе Яндекс.Деньги. Если такого почтового ящика у вас нет, вы можете обратиться к материалам занятия № 10 для того, чтобы узнать, как зарегистрироваться в системе yandex.ru.
После входа в почтовый ящик на yandex.ru в верхней части окна можно видеть ссылку Деньги ().
Система предлагает начать работу с открытия нового кошелька. Для того чтобы это сделать, достаточно щелкнуть по кнопке Откройте кошелек. Появится окно (), где система предлагает ввести номер мобильного телефона. Здесь можно обойтись и без него, но лучше всего сообщить системе свой номер, так как его можно будет использовать для восстановления доступа к системе (и к своим деньгам, которые в ней хранятся).
После заполнения полей и нажатия на кнопку Продолжить появится окно (), в котором продолжится процесс регистрации кошелька.
На номер, указанный на предыдущем шаге, будет отправлено SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в поле Код из SMS. Это нужно для проверки правильности введенного номера телефона.
В поля Платежный пароль и Подтвердите пароль нужно ввести пароль, который будет использоваться для подтверждения платежей. Минимальная длина пароля – 6 символов. Чем длиннее и сложнее будет этот пароль, тем лучше. Он не должен совпадать с паролем к почтовому ящику или с логином. Пароль к почтовому ящику на yandex.ru и платежный пароль – это те данные, узнав которые, злоумышленники могут похитить ваши деньги, поэтому напоминаем, что к составлению паролей нужно относиться ответственно.
В поле Email нужно ввести адрес почтового ящика. Можно воспользоваться почтовым ящиком на yandex.ru, хотя можно использовать и ящик из другой почтовой системы.
Далее нужно ознакомиться с Соглашением об использовании сервиса "Яндекс.Деньги". Если оно вас устраивает, его нужно принять, установив флаг Я полностью принимаю....
В нижней части страницы есть кнопка Открыть кошелек. После заполнения полей, чтения соглашения и установки флага для открытия кошелька достаточно нажать на эту кнопку. В результате будет создан новый счет (электронный кошелек) в системе Яндекс.Деньги, система сообщит об этом ().
В левой части окна будет указан номер счета в системе (на рисунке он скрыт). Зная его, вы можете пополнить свой электронный кошелек, расплатиться с его помощью в интернет-магазине. Номер счета не относится к секретной информации, однако его не следует сообщать кому-либо без необходимости.
Пополнить свой счет в системе Яндекс.Деньги можно разными способами. Если щелкнуть по ссылке Пополнить счет, которая находится в центральной области окна, появится список вариантов пополнения счета ().
Чаще всего деньги на электронные кошельки переводят, пользуясь платежными терминалами (теми же, с помощью которых можно пополнить счет мобильного телефона), банкоматами банков. Если у вас есть карта VISA или MasterCard, можно пополнить счет с ее помощью. Выберите здесь вариант, который подходит вам больше всего. При щелчке по ссылке, соответствующей варианту пополнения счета, вы найдете справочные сведения.
В нашем примере пополнение счета производится с помощью банковской карты. Для этого нужно щелкнуть по ссылке Любая карта VISA или MasterCard. Появится форма, в которую нужно ввести данные карты ().
Обратите внимание на то, что при пополнении счета таким способом взимается комиссия. Для поиска способа пополнения счета без комиссии установите на странице выбора способа пополнения счета () флаг Без комиссии и выберите из показанных вариантов подходящий. После ввода данных на странице пополнения счета с банковской карты достаточно нажать на кнопку Продолжить.
С подобной формой для ввода данных вы встретитесь во множестве интернет-магазинов, выбирая способ оплаты с помощью банковской карты.
При успешном выполнении операции появится соответствующее сообщение ().
Вернемся на основную страницу Яндекс.Денег, щелкнув по ссылке Деньги в верхней части страницы. Теперь мы сможем воспользоваться электронными деньгами, которые имеются в кошельке.
Баланс счета отображается в российских рублях. Электронные платежные системы могут работать с разными валютами.
Для пополнения кошелька и снятия средств можно воспользоваться ссылками, расположенными под сведениями о балансе.
С помощью ссылок История, платежи, пополнения счета можно просматривать историю операций по счету.
Ссылка Управление кошельком позволяет настраивать параметры кошелька ().
Здесь можно настраивать параметры пароля. В частности, можно перейти на одноразовые платежные пароли, которые будут отправляться по SMS при совершении операций оплаты. Это повышает безопасность работы. Здесь же можно настраивать привязку к счету банковских карт, автоплатежи и другие параметры. Все настройки хорошо документированы.
Вернемся к главному разделу Деньги (он изображен на ) и посмотрим, что можно купить за Яндекс.Деньги, щелкнув по ссылке Покупать в центральной области страницы.
Мы вернемся к этому разделу на одном из следующих занятий, посвященных совершению покупок в интернете.
Рассмотрим еще один популярный платежный сервис, который называется Qiwi-кошелек. Для начала использования сервиса нужно перейти на его главную страницу ().
Обратите внимание на то, что и в системе Яндекс.Деньги, и в системе Qiwi на страницах присутствуют ссылки на справочную информацию. Пользуйтесь этими ссылками для выяснения подробностей. Если вы решите, что вам нужен счет в системе Qiwi, вы можете нажать на кнопку Зарегистрироваться для начала процесса регистрации ().
В системе Qiwi в качестве имени пользователя (логина) используется номер мобильного телефона. Для начала регистрации введите номер мобильного телефона и проверочный код. Прочтите оферту системы, установите соответствующий флаг, если согласны с ней. После чего нажмите на кнопку Зарегистрироваться в нижней части страницы. Процесс регистрации сопровождается указаниями системы, следуйте им.
В итоге вы получите пароль для входа в платежную систему. Для входа в нее нужно перейти на сайт системы, ввести в поля, расположенные в верхней части окна, номер телефона и пароль, и нажать на кнопку Войти.
В интерфейсе системы () в верхней части можно видеть сведения о номере кошелька, баланс счета в российских рублях. В правой верхней части показаны виртуальные и реальные карты, привязанные к счету.
Центральную область занимают три ссылки: Пополнить, Оплатить и Вывести. Они служат для перехода на страницы пополнения счета, оплаты чего-либо и вывода средств из системы.
Qiwi-кошелек очень удобно пополнять с помощью терминалов Qiwi.
На странице имеется несколько ссылок, которые позволяют получать отчеты по использованию кошелька, выполнять настройки, переводы, управлять картами. Перейдем в раздел Карты (). Здесь можно видеть список разновидностей банковских карт, которые поддерживает система.
В качестве номера кошелька в системе Qiwi используется номер телефона, на который зарегистрирован кошелек. При этом в системе можно использовать различные виды банковских карт. В частности, Qiwi позволяет использовать виртуальные карты с балансом, который отделен от основного счета. Еще их называют виртуальными предоплаченными картами. В системе они называются QIWI Visa Virtual. На странице содержится краткий перечень свойств карт. В нижней части страницы есть кнопки для получения карт и ссылки с подробными сведениями о них.
Рассматриваемая система Qiwi является фактически интернет-порталом банка "КИВИ Банк". Подобные порталы имеются и у других банков. Если у вас есть банковская карта какого-нибудь банка или обычный банковский счет, вы можете узнать в банке адрес портала (обычно их называют "интернет-банками") и получить инструкцию по работе в нем.
Использование виртуальной предоплаченной карты снижает риск кражи денежных средств до минимума. Виртуальную карту открывают на сумму предполагаемой покупки в интернете или на некоторую сумму, соответствующую нескольким покупкам. После открытия карты вы получаете ее реквизиты (мы говорили о них выше). Эти реквизиты можно использовать в интернет-магазинах для оплаты покупок. При этом если злоумышленники смогут украсть данные виртуальной карты после совершения покупки по ней, то под угрозу кражи попадет лишь то, что осталось на карте после покупки.
При таком подходе данные вашей основной карты не используются для расчетов в интернет-магазинах, то есть значительно возрастает надежность хранения на ней денежных средств.
При работе в системе Яндекс.Деньги, в других системах электронных денег, в системах интернет-банков не забывайте о команде выхода из учетной записи. Например, ее можно видеть на рис. 14 в верхней части окна. Здесь действуют те же правила безопасности, что и при работе с электронной почтой. Пренебрегая ими, вы напрямую рискуете средствами, которые хранятся на ваших банковских счетах, картах или в системах электронных денег.
Традиционные интернет-магазины, такие как (), предлагают покупателям книги, музыкальные записи, бытовую технику и другие привычные товары.
Обычно пользователи интернета в ходе работы с интернет-магазинами сначала решают, есть ли в магазинах интересующие их товары, после чего регистрируются в них. В рассматриваемом примере для этого служит ссылка Регистрация, ее можно видеть в правой верхней части страницы. В процессе регистрации нужно заполнить набор полей ().
Просматривать каталоги товаров большинства интернет-магазинов можно и без регистрации, но наличие учетной записи дает доступ к расширенным возможностям – таким как добавление товаров в Корзину покупателя и хранение информации о выбранных товарах средствами интернет-магазина. Регистрация необходима и при оформлении покупки. Обычно регистрация бесплатна.
Для того чтобы найти товар в интернет-магазине, можно воспользоваться встроенными возможностями поиска. На ozon.ru в верхней части страницы можно видеть строку для поиска товаров. Поиск осуществляется по ключевым словам. Например, при поиске нужной книги можно воспользоваться словами, соответствующими теме книги, ее названию, фамилии автора. Так, поиск по слову "программирование" () привел к выводу следующих результатов.
Обратите внимание на то, что в левой части окна присутствует набор так называемых фильтров поиска. В нашем случае товары по слову "программирование" найдены в различных категориях – это Книги, Ozon digital (раздел цифровых товаров), Софт и игры и другие. Для того чтобы ограничить поиск, например, только по книгам, достаточно щелкнуть по ссылке Книги. Здесь же можно отобрать только товары, имеющиеся на складе (щелкнув по ссылке На складе в группе Доступность), ввести минимальную и максимальную цену товара. Такой подход используется практически во всех интернет-магазинах. Набор фильтров поиска зависит от специфики магазина.
Фильтрами, кроме того, можно пользоваться, не вводя ничего в строку поиска. Это полезно при просмотре каталогов товаров узкоспециализированных интернет-магазинов. Обычно они содержат фильтры, которые позволяют довольно точно описать искомый товар.
Вот, например, страница интернет-магазина электроники . Здесь мы, не используя поиск, перешли в раздел каталога товаров Смартфоны. На странице представлен полный список смартфонов, представленных в магазине ().
В левой части страницы, ниже списка категорий товаров, есть набор фильтров ().
С помощью установки полей фильтров можно отобрать только интересующие вас смартфоны, задав параметры, которым они должны соответствовать. Это могут быть как характеристики из неких фиксированных наборов свойств (например, отбор по производителям), так и характеристики из неких диапазонов, задаваемых пользователем (например, цена или объем встроенной памяти).
Вернемся к магазину ozon.ru. На были показаны результаты поиска. Если один из товаров, представленных на странице результатов, нас заинтересовал, мы можем щелкнуть по его названию, которое является ссылкой, или по изображению. Будет открыта страница просмотра подробной информации о товаре ().
На таких страницах можно узнать подробности о товаре. А именно: прочесть описание, посмотреть фотоснимки, почитать отзывы других пользователей. Если принято решение приобрести товар, нужно нажать на кнопку, которая добавляет его в так называемую Корзину покупателя. В данном случае это кнопка В Корзину. Такую же кнопку можно видеть и на странице результатов поиска.
Корзина в интернет-магазинах напоминает корзину в обычном супермаркете. Положить товар в Корзину – еще не значит купить его. Например, в интернет-магазине ozon.ru можно несколько дней просматривать каталоги книг, отбирая интересующие книги в Корзину. После этого, просмотрев Корзину и выложив из нее те книги, желание покупать которые прошло, можно оформить заказ.
Ссылку для перехода в Корзину можно видеть в верхней части страницы ozon.ru (на , например). При добавлении товаров в Корзину рядом со ссылкой для перехода в нее можно видеть количество добавленных товаров. Мы добавили в Корзину книгу "Языки программирования. Концепции и принципы", карточка которой открыта на . После этого щелкнули по ссылке Корзина в верхней части страницы.
Отобранные товары представлены в таблице. Если товар больше не нужен, его можно "выложить" из Корзины. Для этого следует установить флаг, который находится в левой части строки товара. Появятся кнопки Отложить и Удалить ().
Нажав на кнопку Отложить, можно "отложить" товар, который планируется приобрести когда-нибудь в будущем. Кнопка Удалить удаляет товар из Корзины. Подобным образом устроены практически все интернет-магазины.
Когда список товаров в Корзине сформирован, ниже списка можно видеть их общую стоимость. Для начала процедуры фактического оформления заказа нужно нажать на кнопку Оформить заказ. Об оформлении заказов мы поговорим на следующем занятии.
Пополнение счетов сотовых телефонов – весьма популярная интернет-услуга. Часто пополнение производится без комиссии. В частности, платежи напрямую с банковских карт обычно не облагаются комиссиями.
Если у вас есть счет в какой-нибудь электронной платежной системе или вы пользуетесь банковским интернет-порталом, пополнить счет сотового телефона можно на сайте платежной системы или банка.
Например, при работе с платежной системой Яндекс.Деньги можно перейти в раздел покупок, в котором есть ссылка Мобильная связь в группе Телефон ().
Если электронными платежными системами вы не пользуетесь, но у вас есть банковская карта, пополнить счет можно на сайте вашего мобильного оператора. Например, на сайте beeline.ru () для перехода в раздел пополнения счета банковской картой можно щелкнуть по ссылке Мобильная связь и воспользоваться ссылкой Банковской картой в разделе Оплата.
Так как пополнение счетов мобильных телефонов – популярная услуга, она привлекательна для мошенников. Поэтому пользуйтесь для этого только самыми надежными веб-ресурсами: сайтами платежных систем, интернет-службами банков, сайтами операторов мобильной связи.
Оплата жилищно-коммунальных услуг, оплата доступа в интернет, штрафов, налогов реализована на порталах платежных систем и банков. Список возможных вариантов платежей можно видеть на в разделе Оплата квитанций.
Если вы пользуетесь системой интернет-банкинга, вы можете уточнить в вашем банке возможности по оплате квитанций через интернет. Сегодня банки приветствуют использование своими клиентами интернет-систем, поэтому вполне возможно, что вам предоставят подробную инструкцию.
Кроме того, оплатить услуги ЖКХ и другие квитанции можно на веб-сайтах некоторых операторов мобильной связи, используя электронные деньги или банковскую карту.
Помимо традиционных интернет-магазинов, о которых мы говорили выше, в интернете существуют и другие торговые площадки. В частности, это интернет-аукционы. Принцип их действия напоминает обычный аукцион. Продавец выставляет на торги некий товар, назначая стартовую цену и время проведения аукциона. Покупатели называют цену покупки. По завершению времени, отведенного на проведение аукциона, право приобрести товар предоставляется тому покупателю, который предложил самую высокую цену. Интернет-аукционы могут работать и как обычные интернет-магазины. То есть для приобретения заинтересовавшего вас товара достаточно "положить" его в Корзину и оплатить покупку.
Один из популярных интернет-аукционов – ().
На главной странице службы можно видеть строку поиска и, в левой части страницы, список разделов каталога товаров. Предположим, нам интересны почтовые марки. Выполним поиск по этим словам. В результатах поиска () по умолчанию отображаются все объявления.
С использованием ссылки Аукцион (она находится выше списка найденных объявлений) можно включить отображение только товаров, выставленных на аукцион. С использованием ссылки Купить сейчас – только товаров, которые можно приобрести без участия в аукционе. Ниже стоимости таких товаров можно видеть надпись Купить сейчас.
Для просмотра подробностей о товаре нужно щелкнуть по его изображению или по наименованию и перейти на страницу просмотра подробностей. Здесь можно либо разместить ставку, если вы просматриваете страницу аукционного товара, либо приобрести товар сразу.
Рассмотренный выше интернет-магазин ozon.ru и большинство других традиционных интернет-магазинов – это организации, которые можно сравнить с обычными магазинами. Приобретая что-либо, вы взаимодействуете с этими организациями, они отвечают за доставку товаров. В интернет-аукционах, подобных ebay.com, может участвовать любой пользователь интернета. Поэтому при совершении покупок на аукционах особую важность приобретает оценка надежности продавца.
Торговая площадка выступает средством коммуникации продавцов и покупателей. При этом покупатели могут оставлять отзывы о продавцах, выставлять им оценки. Анализ отзывов и оценок – хороший способ предварительной проверки надежности продавцов.
Кроме того, торговая площадка может брать на себя некоторые меры по обеспечению безопасности покупателей. На ebay.com существует "Программа защиты покупателей".
Интернет-портал "Ярмарка мастеров", () представляет собой торговую площадку, предназначенную для размещения различных авторских работ.
"Ярмарка мастеров", так же как и рассмотренный выше аукцион ebay.com, служит посредником между покупателями и продавцами. Здесь поддерживаются уже известные вам средства поиска товаров: с использованием строки поиска и путем просмотра каталога.
В интернете есть много торговых площадок. Фактически любой пользователь интернета может создать собственный интернет-магазин. Если вы нашли в интернете какой-либо интернет-магазин, то, прежде чем совершать в нем покупки, нужно убедиться в том, что перед вами не мошеннический сайт.
Первый шаг анализа интернет-магазина заключается в изучении контактных сведений, указанных на сайте: адреса и телефона. Если таких сведений вам найти не удается – это не очень хороший признак. Настоящие интернет-магазины обычно публикуют подобную информацию. Мошенники стараются обходиться без нее.
Второй шаг анализа заключается в поиске отзывов и дополнительной информации о данном интернет-магазине с использованием уже известных вам приемов поиска в интернете. Причем более высока ценность тех отзывов, которые присутствуют на независимых интернет-ресурсах. Дело в том, что администрация недобросовестного интернет-магазина вполне может сфабриковать хорошие отзывы, размещенные на собственном сайте.
Если вы в поисках информации об интернет-магазине постоянно находите отрицательные отзывы, истории обманутых клиентов, это повод задуматься о надежности данного интернет-магазина. Однако нужно учитывать, что некоторое количество отрицательных отзывов может присутствовать и о вполне надежных интернет-магазинах. Если, например, из 10–20 найденных отзывов 1–5 отзывов окажутся отрицательными, это нормально. Кроме того, иногда недобросовестные конкурирующие площадки намеренно распространяют отрицательные отзывы о конкурентах.
Если анализируемый вами интернет-магазин прошел два вышеописанных этапа проверки и вы решили сделать первый заказ, выберите в качестве способа оплаты заказа оплату наложенным платежом при получении по почте. Как вариант – оплату при доставке товара курьером. Не оплачивайте покупки в непроверенном интернет-магазине банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом. Мошенники, получив ваши деньги, могут ничего не отправить взамен. В случае с оплатой картой они могут воспользоваться данными карты для кражи денег со счета.
Если пробная покупка оправдала ваши ожидания, интернет-магазин можно счесть достаточно надежным для того, чтобы в нем можно было расплачиваться картами или электронными деньгами.
Напомним, что списки интернет-магазинов, принимающих те или иные электронные валюты, можно найти на сайтах платежных систем. Обычно в такие списки включают надежные ресурсы.
При работе с площадками наподобие livemaster.ru и ebay.com надежность площадок обычно сомнений не вызывает. Анализу подвергаются конкретные продавцы. У продавцов на таких ресурсах есть собственные страницы, на которых собраны оценки и отзывы о них. Почитайте эти отзывы. Вот, например, страница просмотра одного из товаров на livemaster.ru ().
В левой части страницы присутствуют ссылки для просмотра сведений о мастере, разместившем ее. Обратите внимание на раздел Отзывы. Предварительно можно сказать о том, что у мастера 149 положительных отзывов. Если щелкнуть по этой ссылке, откроется страница просмотра отзывов ().
Просматривая отзывы, можно видеть сведения о тех, кто их оставляет, с указанием общего количества отзывов данного человека. Если большинство отзывов оставлены пользователями, у которых помимо этого отзыва есть и другие, это указывает на то, что они – не подставные пользователи. А это значит, что отзывы настоящие.
Как правило, отзывы о конкретных продавцах торговых площадок собраны именно на этих площадках. Обычно бесполезно искать отзывы о них на других ресурсах. Поэтому анализ продавца на конкретном ресурсе сводится к анализу его деятельности на данной торговой площадке.
Отзывы можно подделать. Но подделку несложно отличить от реальных отзывов. Если недобросовестный мастер создал несколько учетных записей подставных пользователей и написал от их имени положительные отзывы, текст в таких отзывах будет иметь схожие стилистические особенности. Например, одни и те же обороты, ошибки, способы выражения мыслей. Кроме того, подставные пользователи, вероятнее всего, будут оставлять отзывы только тому мастеру, который создал их учетные записи. Поработав некоторое время с livemaster.ru, вы сможете очень быстро выявлять такие отзывы, а значит и недобросовестных продавцов.
На этом занятии вы узнали о том, какие реквизиты банковских карт используются для оплаты покупок в Интернете, о регистрации в системе электронных денег Яндекс.Деньги и о платежной системе Qiwi.
Мы поговорили об основных правилах безопасности, которые применимы при расчетах в Интернете. Мы также рассмотрели основные виды торговых площадок, с которыми вы можете работать в интернете. В частности, мы поговорили о традиционных интернет-магазинах, о системах пополнения счетов мобильных телефонов, об интернет-аукционах и ярмарках. Вы узнали о том, где можно найти инструменты для оплаты различных квитанций, и о том, как проанализировать надежность интернет-магазина или независимого продавца.
Основные способы расчетов в интернете заключаются в использовании пластиковых банковских карт и систем электронных денег.
Для того чтобы расплатиться в интернете с помощью пластиковой карты, требуется знать данные карты: номер, имя и фамилию владельца, срок действия карты, CVV2-код (у карт системы Visa) или CVC2-код (у карт системы MasterCard). Не для каждого платежа нужны все эти данные. Если злоумышленник получит к ним доступ, это равносильно краже пластиковой карты. Особенно это относится к CVV2/CVC2-кодам.
Нередко банки, выпускающие карты, используют одноразовые пароли для подтверждения факта списания средств. Обычно такой пароль приходит в виде SMS-сообщения на сотовый телефон владельца карты.
Если вы открываете банковскую карту специально для покупок в интернете, обязательно уточняйте, подходит ли она для таких целей. Некоторыми картами расплачиваться в интернете нельзя.
Если появляется подозрение, что кто-то узнал конфиденциальные данные карты, ее нужно немедленно заблокировать. Банки при открытии карты сообщают клиентам номера телефонов, позвонив по которым, можно заблокировать карту. Блокировка карты в подобной ситуации – самый быстрый и надежный способ обезопасить себя от кражи денежных средств с карты.
Для того чтобы снизить вероятность серьезных потерь при краже данных карты, на карте, которой вы пользуетесь для покупок в интернете, не следует хранить крупные суммы денег. Еще значительнее повысить безопасность расчетов можно, используя так называемые виртуальные предоплаченные карты. Ниже мы поговорим о них.
Электронные деньги – это аналог обычных денег. Существует множество электронных платежных систем. Они предоставляют пользователям интернета возможность открывать счета, пополнять их, расплачиваться с их помощью в интернет-магазинах. При необходимости средства со счетов электронных платежных систем можно выводить, получая обычные деньги. Доступ к электронной платежной системе напоминает доступ к электронному почтовому ящику. Одна из популярных в российском интернете платежных систем – Яндекс.Деньги – работает именно так. Для повышения безопасности финансовых операций платежные системы могут предусматривать дополнительные защитные меры. Кроме того, значительно снизить риск кражи средств можно, пользуясь надежными, проверенными интернет-магазинами. Нередко каталоги таких магазинов присутствуют на сайтах платежных систем и интернет-банков.
Если вы подозреваете, что кто-то узнал пароль к вашему электронному кошельку – немедленно поменяйте его. Если сделать этого не удастся (то есть злоумышленник поменял пароль) – нужно связаться с администрацией системы и сообщить о проблеме. Данные для связи обычно указаны на веб-сайтах платежных систем.
Некоторые покупки в интернете можно совершать без использования пластиковых карт и систем электронных платежей. Для оплаты покупки можно использовать обычный банковский перевод, перевод средств с использованием какой-либо платежной системы (например, Contact), покупку можно оплатить наложенным платежом при получении на почте.
Возможность использования того или иного способа платежа зависит от конкретного интернет-магазина.
Выбирая способ платежа, при наличии нескольких доступных, следует учитывать, что стоимость покупки при использовании разных способов оплаты может различаться. Это происходит за счет, например, различного размера комиссий. В общем случае, если перечислить основные способы оплаты покупок в интернете по уровню затрат при покупке одного и того же товара, мы получим следующий список:
Часто оплата банковской картой так же выгодна, как оплата электронными деньгами. Например, используя эти способы, можно без комиссии пополнять счета мобильных телефонов.
На одном из предыдущих занятий мы рассматривали регистрацию почтового ящика в системе yandex.ru. Если у вас есть почтовый ящик на yandex.ru, это означает, что вы сможете быстро получить кошелек в системе Яндекс.Деньги. Если такого почтового ящика у вас нет, вы можете обратиться к материалам занятия № 10 для того, чтобы узнать, как зарегистрироваться в системе yandex.ru.
После входа в почтовый ящик на yandex.ru в верхней части окна можно видеть ссылку Деньги ().
Система предлагает начать работу с открытия нового кошелька. Для того чтобы это сделать, достаточно щелкнуть по кнопке Откройте кошелек. Появится окно (), где система предлагает ввести номер мобильного телефона. Здесь можно обойтись и без него, но лучше всего сообщить системе свой номер, так как его можно будет использовать для восстановления доступа к системе (и к своим деньгам, которые в ней хранятся).
После заполнения полей и нажатия на кнопку Продолжить появится окно (), в котором продолжится процесс регистрации кошелька.
На номер, указанный на предыдущем шаге, будет отправлено SMS-сообщение с кодом, который нужно ввести в поле Код из SMS. Это нужно для проверки правильности введенного номера телефона.
В поля Платежный пароль и Подтвердите пароль нужно ввести пароль, который будет использоваться для подтверждения платежей. Минимальная длина пароля – 6 символов. Чем длиннее и сложнее будет этот пароль, тем лучше. Он не должен совпадать с паролем к почтовому ящику или с логином. Пароль к почтовому ящику на yandex.ru и платежный пароль – это те данные, узнав которые, злоумышленники могут похитить ваши деньги, поэтому напоминаем, что к составлению паролей нужно относиться ответственно.
В поле Email нужно ввести адрес почтового ящика. Можно воспользоваться почтовым ящиком на yandex.ru, хотя можно использовать и ящик из другой почтовой системы.
Далее нужно ознакомиться с Соглашением об использовании сервиса "Яндекс.Деньги". Если оно вас устраивает, его нужно принять, установив флаг Я полностью принимаю....
В нижней части страницы есть кнопка Открыть кошелек. После заполнения полей, чтения соглашения и установки флага для открытия кошелька достаточно нажать на эту кнопку. В результате будет создан новый счет (электронный кошелек) в системе Яндекс.Деньги, система сообщит об этом ().
В левой части окна будет указан номер счета в системе (на рисунке он скрыт). Зная его, вы можете пополнить свой электронный кошелек, расплатиться с его помощью в интернет-магазине. Номер счета не относится к секретной информации, однако его не следует сообщать кому-либо без необходимости.
Пополнить свой счет в системе Яндекс.Деньги можно разными способами. Если щелкнуть по ссылке Пополнить счет, которая находится в центральной области окна, появится список вариантов пополнения счета ().
Чаще всего деньги на электронные кошельки переводят, пользуясь платежными терминалами (теми же, с помощью которых можно пополнить счет мобильного телефона), банкоматами банков. Если у вас есть карта VISA или MasterCard, можно пополнить счет с ее помощью. Выберите здесь вариант, который подходит вам больше всего. При щелчке по ссылке, соответствующей варианту пополнения счета, вы найдете справочные сведения.
В нашем примере пополнение счета производится с помощью банковской карты. Для этого нужно щелкнуть по ссылке Любая карта VISA или MasterCard. Появится форма, в которую нужно ввести данные карты ().
Обратите внимание на то, что при пополнении счета таким способом взимается комиссия. Для поиска способа пополнения счета без комиссии установите на странице выбора способа пополнения счета () флаг Без комиссии и выберите из показанных вариантов подходящий. После ввода данных на странице пополнения счета с банковской карты достаточно нажать на кнопку Продолжить.
С подобной формой для ввода данных вы встретитесь во множестве интернет-магазинов, выбирая способ оплаты с помощью банковской карты.
При успешном выполнении операции появится соответствующее сообщение ().
Вернемся на основную страницу Яндекс.Денег, щелкнув по ссылке Деньги в верхней части страницы. Теперь мы сможем воспользоваться электронными деньгами, которые имеются в кошельке.
Баланс счета отображается в российских рублях. Электронные платежные системы могут работать с разными валютами.
Для пополнения кошелька и снятия средств можно воспользоваться ссылками, расположенными под сведениями о балансе.
С помощью ссылок История, платежи, пополнения счета можно просматривать историю операций по счету.
Ссылка Управление кошельком позволяет настраивать параметры кошелька ().
Здесь можно настраивать параметры пароля. В частности, можно перейти на одноразовые платежные пароли, которые будут отправляться по SMS при совершении операций оплаты. Это повышает безопасность работы. Здесь же можно настраивать привязку к счету банковских карт, автоплатежи и другие параметры. Все настройки хорошо документированы.
Вернемся к главному разделу Деньги (он изображен на ) и посмотрим, что можно купить за Яндекс.Деньги, щелкнув по ссылке Покупать в центральной области страницы.
Мы вернемся к этому разделу на одном из следующих занятий, посвященных совершению покупок в интернете.
Рассмотрим еще один популярный платежный сервис, который называется Qiwi-кошелек. Для начала использования сервиса нужно перейти на его главную страницу ().
Обратите внимание на то, что и в системе Яндекс.Деньги, и в системе Qiwi на страницах присутствуют ссылки на справочную информацию. Пользуйтесь этими ссылками для выяснения подробностей. Если вы решите, что вам нужен счет в системе Qiwi, вы можете нажать на кнопку Зарегистрироваться для начала процесса регистрации ().
В системе Qiwi в качестве имени пользователя (логина) используется номер мобильного телефона. Для начала регистрации введите номер мобильного телефона и проверочный код. Прочтите оферту системы, установите соответствующий флаг, если согласны с ней. После чего нажмите на кнопку Зарегистрироваться в нижней части страницы. Процесс регистрации сопровождается указаниями системы, следуйте им.
В итоге вы получите пароль для входа в платежную систему. Для входа в нее нужно перейти на сайт системы, ввести в поля, расположенные в верхней части окна, номер телефона и пароль, и нажать на кнопку Войти.
В интерфейсе системы () в верхней части можно видеть сведения о номере кошелька, баланс счета в российских рублях. В правой верхней части показаны виртуальные и реальные карты, привязанные к счету.
Центральную область занимают три ссылки: Пополнить, Оплатить и Вывести. Они служат для перехода на страницы пополнения счета, оплаты чего-либо и вывода средств из системы.
Qiwi-кошелек очень удобно пополнять с помощью терминалов Qiwi.
На странице имеется несколько ссылок, которые позволяют получать отчеты по использованию кошелька, выполнять настройки, переводы, управлять картами. Перейдем в раздел Карты (). Здесь можно видеть список разновидностей банковских карт, которые поддерживает система.
В качестве номера кошелька в системе Qiwi используется номер телефона, на который зарегистрирован кошелек. При этом в системе можно использовать различные виды банковских карт. В частности, Qiwi позволяет использовать виртуальные карты с балансом, который отделен от основного счета. Еще их называют виртуальными предоплаченными картами. В системе они называются QIWI Visa Virtual. На странице содержится краткий перечень свойств карт. В нижней части страницы есть кнопки для получения карт и ссылки с подробными сведениями о них.
Рассматриваемая система Qiwi является фактически интернет-порталом банка "КИВИ Банк". Подобные порталы имеются и у других банков. Если у вас есть банковская карта какого-нибудь банка или обычный банковский счет, вы можете узнать в банке адрес портала (обычно их называют "интернет-банками") и получить инструкцию по работе в нем.
Использование виртуальной предоплаченной карты снижает риск кражи денежных средств до минимума. Виртуальную карту открывают на сумму предполагаемой покупки в интернете или на некоторую сумму, соответствующую нескольким покупкам. После открытия карты вы получаете ее реквизиты (мы говорили о них выше). Эти реквизиты можно использовать в интернет-магазинах для оплаты покупок. При этом если злоумышленники смогут украсть данные виртуальной карты после совершения покупки по ней, то под угрозу кражи попадет лишь то, что осталось на карте после покупки.
При таком подходе данные вашей основной карты не используются для расчетов в интернет-магазинах, то есть значительно возрастает надежность хранения на ней денежных средств.
При работе в системе Яндекс.Деньги, в других системах электронных денег, в системах интернет-банков не забывайте о команде выхода из учетной записи. Например, ее можно видеть на рис. 14 в верхней части окна. Здесь действуют те же правила безопасности, что и при работе с электронной почтой. Пренебрегая ими, вы напрямую рискуете средствами, которые хранятся на ваших банковских счетах, картах или в системах электронных денег.
Традиционные интернет-магазины, такие как (), предлагают покупателям книги, музыкальные записи, бытовую технику и другие привычные товары.
Обычно пользователи интернета в ходе работы с интернет-магазинами сначала решают, есть ли в магазинах интересующие их товары, после чего регистрируются в них. В рассматриваемом примере для этого служит ссылка Регистрация, ее можно видеть в правой верхней части страницы. В процессе регистрации нужно заполнить набор полей ().
Просматривать каталоги товаров большинства интернет-магазинов можно и без регистрации, но наличие учетной записи дает доступ к расширенным возможностям – таким как добавление товаров в Корзину покупателя и хранение информации о выбранных товарах средствами интернет-магазина. Регистрация необходима и при оформлении покупки. Обычно регистрация бесплатна.
Для того чтобы найти товар в интернет-магазине, можно воспользоваться встроенными возможностями поиска. На ozon.ru в верхней части страницы можно видеть строку для поиска товаров. Поиск осуществляется по ключевым словам. Например, при поиске нужной книги можно воспользоваться словами, соответствующими теме книги, ее названию, фамилии автора. Так, поиск по слову "программирование" () привел к выводу следующих результатов.
Обратите внимание на то, что в левой части окна присутствует набор так называемых фильтров поиска. В нашем случае товары по слову "программирование" найдены в различных категориях – это Книги, Ozon digital (раздел цифровых товаров), Софт и игры и другие. Для того чтобы ограничить поиск, например, только по книгам, достаточно щелкнуть по ссылке Книги. Здесь же можно отобрать только товары, имеющиеся на складе (щелкнув по ссылке На складе в группе Доступность), ввести минимальную и максимальную цену товара. Такой подход используется практически во всех интернет-магазинах. Набор фильтров поиска зависит от специфики магазина.
Фильтрами, кроме того, можно пользоваться, не вводя ничего в строку поиска. Это полезно при просмотре каталогов товаров узкоспециализированных интернет-магазинов. Обычно они содержат фильтры, которые позволяют довольно точно описать искомый товар.
Вот, например, страница интернет-магазина электроники . Здесь мы, не используя поиск, перешли в раздел каталога товаров Смартфоны. На странице представлен полный список смартфонов, представленных в магазине ().
В левой части страницы, ниже списка категорий товаров, есть набор фильтров ().
С помощью установки полей фильтров можно отобрать только интересующие вас смартфоны, задав параметры, которым они должны соответствовать. Это могут быть как характеристики из неких фиксированных наборов свойств (например, отбор по производителям), так и характеристики из неких диапазонов, задаваемых пользователем (например, цена или объем встроенной памяти).
Вернемся к магазину ozon.ru. На были показаны результаты поиска. Если один из товаров, представленных на странице результатов, нас заинтересовал, мы можем щелкнуть по его названию, которое является ссылкой, или по изображению. Будет открыта страница просмотра подробной информации о товаре ().
На таких страницах можно узнать подробности о товаре. А именно: прочесть описание, посмотреть фотоснимки, почитать отзывы других пользователей. Если принято решение приобрести товар, нужно нажать на кнопку, которая добавляет его в так называемую Корзину покупателя. В данном случае это кнопка В Корзину. Такую же кнопку можно видеть и на странице результатов поиска.
Корзина в интернет-магазинах напоминает корзину в обычном супермаркете. Положить товар в Корзину – еще не значит купить его. Например, в интернет-магазине ozon.ru можно несколько дней просматривать каталоги книг, отбирая интересующие книги в Корзину. После этого, просмотрев Корзину и выложив из нее те книги, желание покупать которые прошло, можно оформить заказ.
Ссылку для перехода в Корзину можно видеть в верхней части страницы ozon.ru (на , например). При добавлении товаров в Корзину рядом со ссылкой для перехода в нее можно видеть количество добавленных товаров. Мы добавили в Корзину книгу "Языки программирования. Концепции и принципы", карточка которой открыта на . После этого щелкнули по ссылке Корзина в верхней части страницы.
Отобранные товары представлены в таблице. Если товар больше не нужен, его можно "выложить" из Корзины. Для этого следует установить флаг, который находится в левой части строки товара. Появятся кнопки Отложить и Удалить ().
Нажав на кнопку Отложить, можно "отложить" товар, который планируется приобрести когда-нибудь в будущем. Кнопка Удалить удаляет товар из Корзины. Подобным образом устроены практически все интернет-магазины.
Когда список товаров в Корзине сформирован, ниже списка можно видеть их общую стоимость. Для начала процедуры фактического оформления заказа нужно нажать на кнопку Оформить заказ. Об оформлении заказов мы поговорим на следующем занятии.
Пополнение счетов сотовых телефонов – весьма популярная интернет-услуга. Часто пополнение производится без комиссии. В частности, платежи напрямую с банковских карт обычно не облагаются комиссиями.
Если у вас есть счет в какой-нибудь электронной платежной системе или вы пользуетесь банковским интернет-порталом, пополнить счет сотового телефона можно на сайте платежной системы или банка.
Например, при работе с платежной системой Яндекс.Деньги можно перейти в раздел покупок, в котором есть ссылка Мобильная связь в группе Телефон ().
Если электронными платежными системами вы не пользуетесь, но у вас есть банковская карта, пополнить счет можно на сайте вашего мобильного оператора. Например, на сайте beeline.ru () для перехода в раздел пополнения счета банковской картой можно щелкнуть по ссылке Мобильная связь и воспользоваться ссылкой Банковской картой в разделе Оплата.
Так как пополнение счетов мобильных телефонов – популярная услуга, она привлекательна для мошенников. Поэтому пользуйтесь для этого только самыми надежными веб-ресурсами: сайтами платежных систем, интернет-службами банков, сайтами операторов мобильной связи.
Оплата жилищно-коммунальных услуг, оплата доступа в интернет, штрафов, налогов реализована на порталах платежных систем и банков. Список возможных вариантов платежей можно видеть на в разделе Оплата квитанций.
Если вы пользуетесь системой интернет-банкинга, вы можете уточнить в вашем банке возможности по оплате квитанций через интернет. Сегодня банки приветствуют использование своими клиентами интернет-систем, поэтому вполне возможно, что вам предоставят подробную инструкцию.
Кроме того, оплатить услуги ЖКХ и другие квитанции можно на веб-сайтах некоторых операторов мобильной связи, используя электронные деньги или банковскую карту.
Помимо традиционных интернет-магазинов, о которых мы говорили выше, в интернете существуют и другие торговые площадки. В частности, это интернет-аукционы. Принцип их действия напоминает обычный аукцион. Продавец выставляет на торги некий товар, назначая стартовую цену и время проведения аукциона. Покупатели называют цену покупки. По завершению времени, отведенного на проведение аукциона, право приобрести товар предоставляется тому покупателю, который предложил самую высокую цену. Интернет-аукционы могут работать и как обычные интернет-магазины. То есть для приобретения заинтересовавшего вас товара достаточно "положить" его в Корзину и оплатить покупку.
Один из популярных интернет-аукционов – ().
На главной странице службы можно видеть строку поиска и, в левой части страницы, список разделов каталога товаров. Предположим, нам интересны почтовые марки. Выполним поиск по этим словам. В результатах поиска () по умолчанию отображаются все объявления.
С использованием ссылки Аукцион (она находится выше списка найденных объявлений) можно включить отображение только товаров, выставленных на аукцион. С использованием ссылки Купить сейчас – только товаров, которые можно приобрести без участия в аукционе. Ниже стоимости таких товаров можно видеть надпись Купить сейчас.
Для просмотра подробностей о товаре нужно щелкнуть по его изображению или по наименованию и перейти на страницу просмотра подробностей. Здесь можно либо разместить ставку, если вы просматриваете страницу аукционного товара, либо приобрести товар сразу.
Рассмотренный выше интернет-магазин ozon.ru и большинство других традиционных интернет-магазинов – это организации, которые можно сравнить с обычными магазинами. Приобретая что-либо, вы взаимодействуете с этими организациями, они отвечают за доставку товаров. В интернет-аукционах, подобных ebay.com, может участвовать любой пользователь интернета. Поэтому при совершении покупок на аукционах особую важность приобретает оценка надежности продавца.
Торговая площадка выступает средством коммуникации продавцов и покупателей. При этом покупатели могут оставлять отзывы о продавцах, выставлять им оценки. Анализ отзывов и оценок – хороший способ предварительной проверки надежности продавцов.
Кроме того, торговая площадка может брать на себя некоторые меры по обеспечению безопасности покупателей. На ebay.com существует "Программа защиты покупателей".
Интернет-портал "Ярмарка мастеров", () представляет собой торговую площадку, предназначенную для размещения различных авторских работ.
"Ярмарка мастеров", так же как и рассмотренный выше аукцион ebay.com, служит посредником между покупателями и продавцами. Здесь поддерживаются уже известные вам средства поиска товаров: с использованием строки поиска и путем просмотра каталога.
В интернете есть много торговых площадок. Фактически любой пользователь интернета может создать собственный интернет-магазин. Если вы нашли в интернете какой-либо интернет-магазин, то, прежде чем совершать в нем покупки, нужно убедиться в том, что перед вами не мошеннический сайт.
Первый шаг анализа интернет-магазина заключается в изучении контактных сведений, указанных на сайте: адреса и телефона. Если таких сведений вам найти не удается – это не очень хороший признак. Настоящие интернет-магазины обычно публикуют подобную информацию. Мошенники стараются обходиться без нее.
Второй шаг анализа заключается в поиске отзывов и дополнительной информации о данном интернет-магазине с использованием уже известных вам приемов поиска в интернете. Причем более высока ценность тех отзывов, которые присутствуют на независимых интернет-ресурсах. Дело в том, что администрация недобросовестного интернет-магазина вполне может сфабриковать хорошие отзывы, размещенные на собственном сайте.
Если вы в поисках информации об интернет-магазине постоянно находите отрицательные отзывы, истории обманутых клиентов, это повод задуматься о надежности данного интернет-магазина. Однако нужно учитывать, что некоторое количество отрицательных отзывов может присутствовать и о вполне надежных интернет-магазинах. Если, например, из 10–20 найденных отзывов 1–5 отзывов окажутся отрицательными, это нормально. Кроме того, иногда недобросовестные конкурирующие площадки намеренно распространяют отрицательные отзывы о конкурентах.
Если анализируемый вами интернет-магазин прошел два вышеописанных этапа проверки и вы решили сделать первый заказ, выберите в качестве способа оплаты заказа оплату наложенным платежом при получении по почте. Как вариант – оплату при доставке товара курьером. Не оплачивайте покупки в непроверенном интернет-магазине банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом. Мошенники, получив ваши деньги, могут ничего не отправить взамен. В случае с оплатой картой они могут воспользоваться данными карты для кражи денег со счета.
Если пробная покупка оправдала ваши ожидания, интернет-магазин можно счесть достаточно надежным для того, чтобы в нем можно было расплачиваться картами или электронными деньгами.
Напомним, что списки интернет-магазинов, принимающих те или иные электронные валюты, можно найти на сайтах платежных систем. Обычно в такие списки включают надежные ресурсы.
При работе с площадками наподобие livemaster.ru и ebay.com надежность площадок обычно сомнений не вызывает. Анализу подвергаются конкретные продавцы. У продавцов на таких ресурсах есть собственные страницы, на которых собраны оценки и отзывы о них. Почитайте эти отзывы. Вот, например, страница просмотра одного из товаров на livemaster.ru ().
В левой части страницы присутствуют ссылки для просмотра сведений о мастере, разместившем ее. Обратите внимание на раздел Отзывы. Предварительно можно сказать о том, что у мастера 149 положительных отзывов. Если щелкнуть по этой ссылке, откроется страница просмотра отзывов ().
Просматривая отзывы, можно видеть сведения о тех, кто их оставляет, с указанием общего количества отзывов данного человека. Если большинство отзывов оставлены пользователями, у которых помимо этого отзыва есть и другие, это указывает на то, что они – не подставные пользователи. А это значит, что отзывы настоящие.
Как правило, отзывы о конкретных продавцах торговых площадок собраны именно на этих площадках. Обычно бесполезно искать отзывы о них на других ресурсах. Поэтому анализ продавца на конкретном ресурсе сводится к анализу его деятельности на данной торговой площадке.
Отзывы можно подделать. Но подделку несложно отличить от реальных отзывов. Если недобросовестный мастер создал несколько учетных записей подставных пользователей и написал от их имени положительные отзывы, текст в таких отзывах будет иметь схожие стилистические особенности. Например, одни и те же обороты, ошибки, способы выражения мыслей. Кроме того, подставные пользователи, вероятнее всего, будут оставлять отзывы только тому мастеру, который создал их учетные записи. Поработав некоторое время с livemaster.ru, вы сможете очень быстро выявлять такие отзывы, а значит и недобросовестных продавцов.
На этом занятии вы узнали о том, какие реквизиты банковских карт используются для оплаты покупок в Интернете, о регистрации в системе электронных денег Яндекс.Деньги и о платежной системе Qiwi.
Мы поговорили об основных правилах безопасности, которые применимы при расчетах в Интернете. Мы также рассмотрели основные виды торговых площадок, с которыми вы можете работать в интернете. В частности, мы поговорили о традиционных интернет-магазинах, о системах пополнения счетов мобильных телефонов, об интернет-аукционах и ярмарках. Вы узнали о том, где можно найти инструменты для оплаты различных квитанций, и о том, как проанализировать надежность интернет-магазина или независимого продавца.
Для получения официальных документов о завершении программы дополнительного профессионального образования (удостоверения о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке и MBA) необходимо предоставить:
Внимание! Вы можете не заказывать доставку бумажной версии официального документы, а скачать его в электронном виде и распечатать самостоятельно. Информация о выданном документе в течение 1 месяца загружается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» - ФИС ФРДО.
Доступ на новый сайт осуществляется с использованием адреса электронной почты, который был указан вами при регистрации на "старом". Мы постарались перенести все ваши данные с прежнего ресурса, однако не исключена вероятность потери части информации.
При возникновении проблемы со входом, воспользуйтесь функцией сброса пароля
Если вы обнаружите несоответствия, пожалуйста, сообщите нам.