Очередной вопрос, который возникает у любого, кто занимается анализом сразу нескольких похожих процессов: «А можно без выгрузки в эксель узнать, сколько в среднем длится весь процесс и какая реальная последовательность событий в большинстве вариантов?»
Конечно, можно. Для этого нужно снять все фильтры, которые ранее были установлены
и перейти на страницу «Схема + пути».
Кстати, помните, было сравнение события процесса с его «органами»?
Так, вот, по аналогии, «Схему» можно сравнить со своеобразным «скелетом процесса».
Смотрите, при переходе на эту страницу, по умолчанию появляется карта процесса с той последовательностью, которая встречается в большинстве экземпляров процесса.
Что-то мелковато, да? Не страшно, можно увеличить.
Слева есть кнопки масштабирования…
Для увеличения нужно нажать на «+».
Правда, теперь вся схема целиком не видна.
Чтобы просмотреть её всю, придётся зажать левую кнопку мыши и двигать экран в нужную сторону (вверх или вниз).
Если хотите уменьшить масштаб, соответственно, нужно нажимать на «—».
А чтобы страницу вернуть в начальное положение, нажать на кнопку с четырьмя стрелочками, 
Можно на экране оставить только схему. Для этого нажать на стрелочки, расходящиеся по диагонали 
Чтобы вернуться обратно на схему с таблицей, нажимаем на крестик в правом верхнем углу страницы….
Конечно, процесс не всегда проходит как изображено на этой схема.
Где же отклонения?
Чтобы понять, как все было во всех экземплярах, нужно подвигать «ползунки».
И сразу видно, на сколько не одинаково протекал процесс по разным заявкам…
В рамках этого курса не будем углубляться в детальный анализ схемы.
Если есть желание, можете изучить этот аспект в дополнительных материалах.
А сейчас предлагаю перейти к рассмотрению правой части страницы – таблице с вариантами протекания процесса.Поясним этот термин.
|
Вариант процесса — уникальная цепочка хронологической последовательности типов событий восстановленного процесса. Если проще, то вариант процесса — это тот ход процесса, в котором конкретный набор событий совершается в конкретной последовательности, по одному сценарию. Если в нескольких экземплярах процесса будет одна и та же последовательность одних и тех же событий, то все эти экземпляры войдут в один вариант процесса. На самом деле, чем меньше вариантов у общего хода процесса, тем лучше настроен и работает процесс. Один вариант восстановленного процесса может состоять даже из одного события или нескольких одинаковых событий. |
В таблице с вариантами процесса есть колонка со значениями количества экземпляров процесса, содержащимися в конкретном варианте и колонка с количеством событий, из которых вариант процесса состоит.
А еще нам нужно не забыть про вопрос, с которого начали: «А сколько в среднем по времени длился весь процесс?» Для этого достаточно посмотреть на значения показателей средней длительности и средней бизнес-длительности в верхней части страницы. В календарных единицах времени весь процесс проходил в среднем за 7 дней, 5 часов и 45 минут, а в рабочих за пять дней, шесть часов и 31 минуту.
Для получения официальных документов о завершении программы дополнительного профессионального образования (удостоверения о повышении квалификации, дипломов о профессиональной переподготовке и MBA) необходимо предоставить:
Внимание! Вы можете не заказывать доставку бумажной версии официального документы, а скачать его в электронном виде и распечатать самостоятельно. Информация о выданном документе в течение 1 месяца загружается в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» - ФИС ФРДО.
Доступ на новый сайт осуществляется с использованием адреса электронной почты, который был указан вами при регистрации на "старом". Мы постарались перенести все ваши данные с прежнего ресурса, однако не исключена вероятность потери части информации.
При возникновении проблемы со входом, воспользуйтесь функцией сброса пароля
Если вы обнаружите несоответствия, пожалуйста, сообщите нам.
