Введение в процесс-майнинг

Отбор заявок за период

Показывать лекцию целиком

А что, где и как сделать, если нужно проанализировать данные только за определённый квартал, например, за второй?

Проще всего это сделать на «Главной странице».

Можно пойти двумя путями.

Первый - кликнуть на каждый столбец диаграммы, который относится к нужному месяцу и нажать на зелёную галочку.

image001.pngВторой - кликнуть на любой столбец и закрепить его с помощью зелёной галочки наверху, в «шапке проекта». image002.pngПотом нажать на этот фильтр, image003.png

выбрать в нем нужные месяцы и нажать на кнопку «применить».

В этом случае во всем проекте будут доступны данные только по этим трём месяцам.

image004.png

Как только данные пересчитались, стало видно, что во втором квартале началась работа по 10 заявкам (напомню, что в проекте анализа каждая заявка называется «экземпляром процесса»).

Напомним.

Экземпляр процесса — реальный конкретный процесс, у которого есть конкретный исполнитель (или исполнители), конкретное время совершения действий, конкретный/уникальный идентификатор выбранного типа бизнес-объекта. С этим объектом проводятся действия в рамках определённого регламента (в данном случае, Вашего регламента).
image005.png

Итак, во втором квартале началась работа по 10 заявкам.

Почему именно «начались»?

Потому что в фильтре «по первому событию» установлено именно такое значение)).

image006.pngЕсли его поменять на другое, например, «по последнему событию», то увидим, когда работа по этим заявкам, начатым во втором квартале, завершилась.image007.png

Проведя общий обзор Главной страницы по данным за второй квартал, можно заметить, что какие-то заявки начались достаточно странно, с события «Уведомление о решении Генерального директора».

«10 Уведомление о решении ГД»

image008.png

Давайте посмотрим, чем этот процесс закончился, отказом или передачей на оформление…

Нажимаем на название 10-го события.

image009.png

В столбце «последнее событие» остался только один тип события «Передача документов на оформление»

image010.png

Значит, в другие инструменты для ответа на этот вопрос заходить не нужно.

Почему так произошло, можно только предполагать. Возможно, какие-то данные по предыдущим этапам не были внесены в информационную систему.

Вернуться к учебному плану