Размещение гипотез, предложений и эффектов в Биржу процесс-майнинга.

Так как у вас уже есть доступ к подсистеме ОП КСТП, то для записи возникших гипотез, возможных предложений и эффектов от реализации предложений, новых доступов оформлять не нужно.

После захода в ОП КСТП

надо в разделе «Информация совершенствования процессов» войти в Биржу процесс-майнинга,

затем в блок «Бизнес задачи процессной аналитики», который окрашен голубым цветом.

В поиске набрать номер или название бизнес-задачи. Наша бизнес-задача под номером 546

На странице останется только наш проект. Нажимаем на название.

После того как бизнес-задача откроется, в верхней части экрана нажать на кнопку «Принять участие» (на неё можно нажать только один раз для участия).

Если нажать второй раз, то проект закроется для внесения гипотез и предложений, как будто вы отказались от участия.

Итак, на кнопку «Принять участие», нажали.

Теперь можем разместить гипотезы.

Для этого нужно в разделе «Информация по задаче» нажать на «плюс».

И потом постепенно заполнять открывшиеся разделы таблиц.В поле «Тип процессной проблемы» нужно выбрать подходящую по смыслу из списка.В поле «Чек-лист процессной аналитике» аналогично. Выбираем не менее одного условия. Но можно выбрать и несколько сразу.И после этого остаётся описать своими словами в свободной форме выявленное отклонение. Например, «При работе с заявками нарушается регламентная последовательность действий»Как только заполнены все эти поля, нужно нажать на кнопку «Вперёд», После чего появляется возможность заполнить описание причины отклонения для гипотезы, если есть понимание, почему возникло отклонение.Далее по кнопке «Вперед»

нужно перейти в таблицу выбора технологического процесса для гипотезы.

Поставить галочку напротив нашего процесса.

Наш процесс, в рамки которого включена наша бизнес-задача, это «Организация и обеспечение проведения конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы».

Далее нажать «ОК».

И перейти по кнопке «Вперёд» к выбору конфигураций сбора для гипотезы.

Конфигурацией сбора занимался владелец процесса и аналитики. Здесь нужно только нажать «ОК», даже если никакого выбора у вас сделать не получится.Затем перейти по кнопке «Вперёд» к вводу набора данных для гипотезы. Нажать на кнопку «Добавить набор данных»

Далее нужно заполнить таблицу, кратко обозначив основные данные по гипотезе. В первом поле выбрать конфигурацию анализа, самостоятельно написать наименование гипотезы по нарушению, число количеств экземпляров с этим нарушением и какая их доля от общего количества всех экземпляров процесса. И не забыть вставить ссылку на тот набор сведений по нарушению, который был создан в проекте анализа после установки всех фильтров. Эта ссылка находится в адресной строке браузера «Процессета».

Например, по тем нарушениям, где процесс начинался не с регламентного события:

Вот что должно получиться здесь в итоге: Далее нажать «Сохранить»и «Вперёд».

Теперь вы в разделе «Выбор связанных гипотез».

Сейчас у нас нет связанных гипотез.

Связанная гипотеза — это гипотеза, которая похожа по смыслу на вашу.

Поэтому заполнение этого раздела следует пропустить.

Далее внимание!

Если у вас нет предложения и, соответственно, пока нет понимания, какой можно получить эффект от его реализации, следует нажать на кнопку «Сохранить гипотезу».

Если уже есть хотя бы одно предложение, нажать на «Сохранить и перейти к созданию предложения».

Создание предложения

Для создания предложения нужно нажать на второе слово в верхней строке раздела «Информация по задаче».

и затем на «плюс»

Далее выбрать нашу гипотезу.

И заполнить поля таблицы «Общие сведения по предложению»:

Поля «Направление улучшения», «Прикладная подсистема», «Технологический процесс» значениями из выпадающего списка. А в поле «Предложение по улучшению» вручную вписать свое предложение. Например, «Настроить процесс на невозможность пропуска основных статусов заявок».

Затем нажать кнопку «Вперёд»

и заполнить поля раздела «Эффекты от реализации».

Кстати, очень важный раздел в смысле дальнейшей приоритезации предложений для внедрения в жизнь, так как владельцу процесса нужно понимать, стоит ли тратить время, деньги и людские ресурсы на его реализацию. Все поля заполнять не обязательно. Заполнить нужно только те, которые реально относятся к эффекту от вашего предложения. Например, просто «Правильное выполнение технологического процесса»

Если эффектов ожидаете несколько, то можно добавить описание, возможно, расчет по кнопке «добавить еще эффект»Потом нажать кнопку «Вперёд».

Перед вами появится раздел «Выбор связанных предложений».

В нем следует выбирать предложения в том случае, если уже есть предложения, похожие на ваше.

Так у нас пока этого нет, то нажимаем на кнопку «Сохранить предложение».Вот таким образом постепенно следует вносить все гипотезы и предложения.