Работа журналиста в информационном агентстве

Особенности работы с пресс-релизами

Показывать лекцию целиком

Определение пресс-релиза

Пресс-релиз– это краткое информационное сообщение для прессы, составленное пресс-службой или подразделением по связям с общественностью предприятия, организации или административной структуры. В пресс-релизе обычно сообщается о событии, актуальном и важном для предприятия или организации, которое компания (организация, административная структура) хотели бы осветить в СМИ. Например, пресс-релиз может содержать информацию о событии, достижении, заявлении руководства компании, кадровых назначениях и тому подобное.

В настоящее время редакции информационных агентств (равно как и других СМИ) получают ежедневно по несколько сотен пресс-релизов. О своей производственной деятельности и планах рассказывают предприятия, о достижениях и решениях - органы исполнительной и законодательной власти, о ЧП - подразделения МВД. В той или иной степени может оказаться полезным практически каждый пресс-релиз, если его правильно прочитать и должным образом оформить в новость.

Структура пресс-релиза

Прежде всего, пресс-релиз должен содержать краткую информацию об информационном поводе. Информационный повод - это основная суть сообщения, главное, то, ради чего оно было написано. Именно это, по мнению пресс-службы, и должно быть опубликовано в СМИ.

Пресс-релиз обязательно включает дату, заголовок, текст, контакты того, кто может предоставить уточнения по тексту. Обычно пресс-релиз оформляется на фирменном бланке предприятия или организации и рассылается.

Структура пресс-релиза:

  • Заголовок (headline). Должен быть емким и максимально содержательным. В большинстве случаев именно заголовок влияет на то, будет прочитан релиз или нет.
  • Лид (lead) – первый абзац. Состоит буквально из 2-3 предложений. В нем кратко излагается суть произошедшего или планируемого события, время, место и основные действующие лица.
  • Основная часть. В ней приводится более развернутая информация, интересные факты и подробности, даются пояснения, в том числе при помощи цитат или комментариев известных личностей.
  • Завершающим элементом текста должна служить справка о компании (организации). Этого элемента может не быть, если пресс-релиз поступил не от бизнес-структуры, политического или общественного объединения, а от правоохранительной организации. Полиция и прокуратура редко дополняют релизы справками о себе или статистическими показателями.
  • Обязательным элементом любого пресс-релиза должны являться контакты ответственных лиц, к которым можно обратиться за дополнительной информацией. Контактные данные специалиста, который может предоставить уточнения по тексту (ФИО, e-mail, телефон).
  • Требования к пресс-релизу

    Качественный пресс-релиз должен быть безупречным с точки зрения орфографии, пунктуации и стилистики. Абзацы должны быть достаточно короткими, а предложения – простыми для восприятия.

    В идеале пресс-релиз не должен вызывать у журналиста каких-либо вопросов по тексту, в нем должна быть вся информация о том или ином событии с четким и кратким содержанием. Мы говорим об идеальном пресс-релизе, о теории его создания. На деле же заголовки могут быть неинформативными - либо отражать только ту идею, которую преследует PR-специалист, направляя релиз в СМИ. Цели журналиста и пиарщика редко совпадают, поэтому к заголовку и тексту пресс-релиза журналисту следует относиться критически.

    Текст пресс-релиза (теоретически) должен строиться по принципу пирамиды - когда ответы на главные вопросы - Что, кто, где, когда - находятся в первом абзаце, а следующие части текста являются вспомогательными и помогают лучше раскрыть тему. На практике часто можно получить релиз, где не хватает ответов на один или несколько главных вопросов, зато в изобилии присутствуют выдержки из речи руководителя предприятия (организации) либо многословные рассуждения не по теме.

    Приведем в пример пресс-релизы по двум произвольным темам. Это - специально сконструированные пресс-релизы, они представляют собой идеальные варианты с точки зрения журналистов: содержат максимум информации, оформлены по принципу пирамиды и максимально приближены к лаконичному стилю информационного агентства.

    Первый в России завод по производству пластиковых урн запущен в Усть-Бердыщенске

    32 мая в Усть-Бердыщенске компания "Три-пластик" запустила завод по производству пластиковых урн. Объем инвестиций в проект составил 3 млн рублей. После выхода на проектную мощность завод будет производить 3 млн урн в год.

    Срок окупаемости инвестиций составляет 3 года. Объем запланированных налоговых отчислений - 10 млн рублей в год.

    Основные рынки сбыта - Дальний Восток и районы Крайнего Севера. Специально с учетом температурных условий была разработана технология производства урн. Подобная технология будет использована в России впервые.

    "Это первый подобный завод в России, - сказал директор компании "Три-пластик" Василий Петров. - Реализация проекта будет способствовать решению ряда экологических проблем Дальнего Востока и Крайнего Севера за счет использования исключительно отечественной продукции, а также решению задачи по импортозамещению".

    Компания "Три-пластик" работает на российском рынке с 2000 года. Капитализация компании превышает 1 млрд рублей. Чистая прибыль по итогам 2013 года составила 100 млн рублей, что на 10% выше показателя 2012 года.

    Все депутаты должны пройти обязательную вакцинацию от свинки: спикер Усть-Бердыщенской Думы

    Председатель Думы Усть-Бердыщенской области Василий Петров заявил 32 мая, что депутаты должны пройти обязательную вакцинацию от вирусного паротита. "Свинка - одна из наиболее распространенных болезней нашей полосы, поэтому каждый депутат Думы обязан пройти вакцинацию от свинки в срочном порядке", - подчеркнул Василий Петров.

    Он напомнил, что за последний месяц уровень заболеваемости свинкой среди парламентариев возрос в 5 раз по сравнению с предыдущим месяцем - и в 10 раз увеличился с начала года. "В январе у нас было всего 10 больных, а сегодня - уже 100, - сказал спикер областной Думы. - Вакцинация - это долг каждого депутата перед своими коллегами, избирателями, родными и близкими".

    Почему приведенные пресс-релизы можно назвать идеальными? Потому что каждый из них отвечает на все основные вопросы, которые могут возникнуть у журналиста информационного агентства. Важно учитывать, что в зависимости от темы у журналиста информационного агентства возникают различные вопросы, хотя главные остаются неизменными: кто, что, где, когда.

    Если речь идет о пресс-релизе коммерческой структуры, журналисту важна, прежде всего, информация экономического характера. Это характеристики проекта - объем инвестиций, срок окупаемости, объем производства и так далее. Подробнее об этом речь пойдет в другом разделе. Если речь идет о пресс-релизе политической организации, то журналисту важно видеть суть политического решения или заявления и отличать его от многословных, подчас бессмысленных рассуждений политиков. Если пресс-релиз поступил от правоохранительной структуры, то в нем журналисту нужно видеть сообщение о ЧП и предпринятых полицией мерах.

    Требования к содержанию пресс-релиза:

    Исполнительная власть (областная, краевая, республиканская, городская администрации)
    Информационный повод Что должно быть в пресс-релизе с точки зрения журналиста
    Показатели социально-экономического развития Дата, на которую актуальны показатели, сравнение показателей с данными аналогичного периода прошлого года (и/или с предыдущим периодом, с ситуацией на начало года), причина изменения показателей
    Объявление о реализации проекта Дата старта проекта, суть проекта, срок реализации, выгодоприобретатели, затраты и источник финансирования затрат
    Открытие объекта
  • Театр, стадион, школа, детский сад
  • Объект системы ЖКХ
  • Коммерческий объект - предприятие
  • Дата открытия, срок сооружения (реконструкции), стоимость проекта, источник финансирования, какую проблему решит
  • На какое количество мест рассчитан
  • Какие основные работы будет производить
  • Объем налоговых поступлений в бюджет региона (города)
  • Анонс мероприятия Дата мероприятия, концепция мероприятия, место проведения, предположительное число участников
    Итоги мероприятия Дата мероприятия, концепция мероприятия, место проведения, число участников, наиболее яркие моменты, перспектива проведения аналогичных мероприятий
    Принятие бюджета, внесение изменений в бюджет Дата принятия решения, основные параметры бюджета - доходы, расходы, дефицит (профицит), изменение по сравнению с бюджетом прошлого года (предыдущей редакции), основные расходные и доходные статьи. В случае корректировки бюджета - причины внесения изменений
    Заявление первых лиц Дата заявления, цитата, контекст (в какой ситуации, к чему было сделано заявление)
    Кадровые перестановки Дата, имена-фамилии и биографии сотрудников, причина кадровых перестановок
    Разработка и принятие законопроектов Дата разработки (принятия - в первом, втором, третьем чтении), суть законопроекта, основные выгодоприобретатели, бюджетные расходы на реализацию
    Бизнес-структура
    Информационный повод Что должно быть в пресс-релизе с точки зрения журналиста
    Запуск предприятия (расширение предприятия), а также планы запуска или расширения производства Дата (предполагаемая - в случае планов) запуска, объем инвестиций, источник средств, планируемый объем производства продукции, рынки сбыта
    Показатели финансово-хозяйственной деятельности Дата, на которую актуальны показатели, сравнение показателей с данными аналогичного периода прошлого года
    Кадровые изменения Даты изменений, имена-фамилии и биографии сотрудников, причина кадровых перестановок
    Слияния- поглощения Дата принятия решения, названия участников слияния - поглощения, причина принятия решения
    Мероприятия (действия) в рамках социально-ответственной деятельности Дата мероприятия, суть мероприятия, выгодоприобретатели
    Заявление топ-менеджмента, не связанное с производственной деятельностью Дата заявления, цитата, контекст (в какой ситуации, к чему было сделано заявление)
    Правоохранительные органы
    Информационный повод Что должно присутствовать в пресс-релизе с точки зрения журналиста
    Чрезвычайное происшествие Дата ЧП, место ЧП, жертвы ЧП (погибшие, пострадавшие), ответные действия правоохранительных органов
    Следственные действия Дата проведения, суть уголовного или административного дела, наименование статьи УК или КоАП
    Суд Дата проведения, решение суда, суть дела, наименование статьи УК или КоАП, перспективы обжалования
    Акция, операция, мероприятие Дата начала, период проведения, суть мероприятия, основная целевая аудитория, ожидаемые результаты
    Заявления руководителей Дата заявления, цитата, контекст (в какой ситуации, к чему было сделано заявление)
    Политические объединения
    Информационный повод Что должно присутствовать в релизе с точки зрения журналиста
    Заявление лидеров Дата заявления, цитата, контекст (в какой ситуации, к чему было сделано заявление)
    Некоммерческие организации
    Информационный повод Что должно присутствовать в релизе с точки зрения журналиста
    Заявление лидеров Дата заявления, цитата, контекст (в какой ситуации, к чему было сделано заявление)
    Анонс мероприятия Дата мероприятия, концепция мероприятия, место проведения, предположительное число участников
    Итоги мероприятия Дата мероприятия, концепция мероприятия, место проведения, число участников, наиболее яркие моменты, перспектива проведения аналогичных мероприятий

    Приведенный в таблицах перечень может корректироваться и дополняться, но в целом именно таким образом можно дифференцировать поток пресс-релизов, поступающих в редакцию. С точки зрения журналиста, в зависимости от источника информации и информационного повода в пресс-релизе могут присутствовать различные данные (фактура, как говорят журналисты). При этом некоторые параметры (дата, временной промежуток, выгодоприобретатели и так далее) являются практически универсальными для каждого пресс-релиза.

    Превращение пресс-релиза в информационное сообщение

    Выше были приведены примеры идеальных пресс-релизов, а также данных, которые обязательно должны присутствовать в пресс-релизе - с точки зрения журналиста. К сожалению, позиции специалиста по связям с общественностью и журналиста информационного агентства совпадают редко.

    Основная задача специалиста по связям с общественностью (или "пиарщика" от PR - public relations, связи с общественностью) - продемонстрировать свое предприятие либо организацию с наиболее выгодной стороны. Умолчать о нелицеприятных подробностях, иногда схитрить, выдать желаемое за действительное и предельно улучшить имидж компании в глазах общественности. Пресс-службы органов исполнительной и законодательной власти часто упаковывают в пресс-релиз малозначимую информацию о прошедших рядовых совещаниях, количестве их участников, многословных выступлениях чиновников и так далее - таким образом, действительно важная информация оказывается скрыта под тоннами бессмысленной "словесной руды". При этом задача журналиста - максимально объективно отобразить реальность, передать факты - а не пустые рассуждения или домыслы. Именно поэтому журналист должен внимательно и критически относиться к пресс-релизам, поступающим в редакцию.

    Для того, чтобы продемонстрировать "масштаб бедствия" - количество некачественных пресс-релизов с точки зрения журналиста информационного агентства, приведем несколько реальных примеров из практики.

    Учиться предпринимательству со школьной скамьи

    21.10.2014

    Очередное заседание координационного совета по развитию малого и среднего предпринимательства состоялось в стенах администрации города.

    На этот раз его посвятили вопросам развития предпринимательства в сфере дошкольного образования и основам обучения "через предпринимательство" со школьной скамьи.

    Помимо постоянных членов совета, собирающегося каждый квартал для обсуждения актуальных вопросов, на заседании присутствовали приглашенные из числа муниципальных и государственных служащих и, главное, заинтересованных предпринимателей, уже работающих в сфере дошкольного образования: Наталья Никитина, директор "Центра образования Никитиной", Олеся Назарова, директор МЦ "Здоровый ребенок", Олеся Свиридова, генеральный директор школы "Мариоль" и другие специалисты.

    С докладом о состоянии малого предпринимательства в дошкольной сфере Воронежа и предусмотренных мерах поддержки этого бизнеса выступил руководитель управления образования администрации Константин Викторов. Сегодня в городе из 184 образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного образования, 8 – негосударственные. В них воспитывается более 730 детей. Кроме этого, в Воронеже немало частных предпринимателей, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми. Власть, отметил докладчик, заинтересована в развитии коммерческого сектора в этой образовательной нише и уже сегодня делает для этого немало. Так, негосударственным образовательным учреждениям гарантировано получение субвенции в части обеспечения госгарантий и, в соответствии с законом Воронежской области №183-ОЗ об областном бюджете, 7 организаций ("Светлана", "Мальвина", "Перспектива", "Мариоль" и др.) уже получают положенные субвенции. Кроме этого родителям выплачивается компенсация части - от 20 до 70% - вносимой платы.

    После короткого обсуждения присутствующие согласились, что на существующем уровне законодательной и нормативно-правовой базы в нашем городе принимаются практически исчерпывающие меры по поддержке частного бизнеса в сфере дошкольного образования. Однако управлению образования следует усилить работу по консультированию и информационной поддержке начинающих предпринимателей, решили собравшиеся.

    "Говорящими" цифрами предварила свой доклад начальник отдела предпринимательства управления развития предпринимательства, потребительского рынка Юлия Галкина: – В предпринимательскую деятельность в нашей стране включены всего 7% населения. А в Воронеже и того меньше - порядка 5,7 %. Эти неутешительные цифры говорят только об одном: проблема требует системного решения. А вовлечение в предпринимательство, видимо, нужно начинать со школьной скамьи. Однако возникает закономерный вопрос: "…как?". Идти ли по пути увеличения количества уроков экономики и предпринимательства (сегодня в школе преподают эти предметы). Или все-таки нужно искать новые формы обучения для того, чтобы заинтересовывать детей по-настоящему? Такие наработки, говорит Юлия Николаевна, в нашей стране уже есть. Например, интересный проект реализуется в Пензенской области; он называется "Обучение через предпринимательство". Результат достигается тем, что учебный процесс протекает в реальном взаимодействии школьников и успешных предпринимателей, которые и становятся модераторами развивающей игры, вовлекающей детей в реальные - "живые" проекты.

    – Возможна ли какая-то аналогичная программа в школах Воронежа? - спросила докладчик, и получила положительные ответы коллег. Тогда Юлия Николаевна предположила, что при поддержке пензенской инициативы, учащиеся 8-11 классов могли бы создавать собственные практико-ориентированные проекты и овладевали навыками предпринимательства "со школьной скамьи".

    После короткой дискуссии, члены координационного совета высказались за возвращение к теме на круглом столе, который состоится в управлении предпринимательства в ближайшее время – в октябре этого года.

    Причины популярности экскаваторов Shantui

    04.09.2014

    Классические экскаваторы сегодня остаются группой строительных машин, которая постоянно развивается. Практически все ведущие фирмы-производители экскаваторов ежегодно предлагают на рынке новые модельные ряды и новинки техники.

    Экскаваторы SHANTUI являются продуктом сотрудничества компании с крупнейшим японским производителем спецтехники - компанией KOMATSU. Ставка в производстве сделана на передовые технологии, применение качественных и износостойких материалов, соблюдение строгого контроля качества сборки и многоэтапное тестирование. При должном сервисном обслуживании экскаваторы SHANTUI будут работать исправно даже при эксплуатации в тяжелых климатических и географических условиях.

    Отличительная черта экскаваторов SHANTUI - их отличные ходовые качества: проходимость, маневренность, а также устойчивость при выполнении работ и прекрасная управляемость.

    Экскаваторы Shantui обеспечивают выполнение большого перечня земляных, погрузочных, строительных, конструкционных и ремонтных работ в промышленном, химическом, дорожном, мелиоративном и других видах строительства.

    Благодаря небольшим размерам экскаваторы марки SHANTUI можно использовать для разнообразных работ в черте города, на небольших строительных и ремонтных площадках, а также при производстве шахтных работ. Все модели оснащены усовершенствованными моделями двигателей широко известной марки CUMMINS, что позволяет отнести их к категории мощной и очень высокопроизводительной спецтехники.

    С помощью навесного оборудования, такого как: гидромолот, гидробур, вибропогружатель, гидроножницы, узкий экскаваторный ковш, дробильный ковш, экскаваторы превращаются в многофункциональные строительные машины, способные выполнять большой спектр работ на строительных площадках.

    Прочные рабочие устройства, кабина и кресло нового типа, система кондиционирования воздуха, широкий обзор — все это создает безопасные и комфортные условия для работы.

    Оригинальные импортные гидравлические компоненты отличаются стабильным и надежным качеством, высокой производительностью и большим усилием копания; оснащаются стандартным датчиком давления.

    Характеристики каждой отдельной модели наиболее приспособлены для выполнения конкретных задач. Купить самые популярные экскаваторы от известного китайского производителя Shantui по выгодным ценам можно у официального дилера Shantui - Группы Компаний АМПС

    Горнодобывающая компания "Веста" вышла на новый горизонт в собственном карьере Габбро

    01.09.2014

    Предприятие Веста основана в далеком 2002 году. Является сертифицированным владельцем залежей камня габбро в месторождении Рудня Шляхова, пгт Володарск-Волынский, Житомирской области.

    Недавно компания вышла на следующий горизонт добычи камня габбро, что гарантирует еще более качественный камень и продукцию из него.

    Так же предприятие владеет заводом по переработке габбро и других гранитов Украины и выпускает продукцию такую как:

    строй материалы из натурального камня, брусчатка габбро, плитка облицовочная габбро, плиты мощения габбро и других гранитов, ступени габбро, столешницы габбро, подоконники габбро, камины и печи из натурального камня, надгробные памятники габбро и мемориальные комплексы любой сложности.

    ФСК ЕЭС обновила 30 фаз трансформаторного оборудования на энергообъектах Юга России

    23.10.2014

    Филиал Федеральной сетевой компании - МЭС Юга завершил мероприятия по ремонту трансформаторов и автотрансформаторов на подстанциях Южного и Северо-Кавказского Федеральных округов. Всего было обновлено 30 фаз силового оборудования на восьми энергообъектах 220-500 кВ. Финансирование работ составило более 63 млн. рублей.

    Обновление агрегатов увеличила срок их службы и снизила риск возникновения аварийных ситуаций. Кроме того, существенно повысилась надежность электроснабжения крупных промышленных потребителей региона, в числе которых "Ставролен", "ТАГМЕТ", "Буденновский машиностроительный завод", нефтеперекачивающие станции и другие.

    Силовые автотрансформаторы и трансформаторы являются важнейшим оборудованием подстанций. Они предназначены для преобразования уровня напряжения в сети, и их поломка может стать причиной прерывания электроснабжения потребителей.

    ОАО "ФСК ЕЭС" - крупнейшая в мире по протяженности линий и трансформаторной мощности публичная электросетевая компания. Создана в 2002 году в рамках реформирования электроэнергетической отрасли как монопольный оператор Единой национальной электрической сети. В зоне ответственности ФСК находятся 135,7 тыс. км высоковольтных магистральных линий электропередач и 924 подстанций общей мощностью 331,7 тыс. МВА. Компания обеспечивает надежное энергоснабжение потребителей в 76 регионах России, обслуживая площадь около 14,8 млн км. За счет электроэнергии, передаваемой по сетям ОАО "ФСК ЕЭС", покрывается около половины совокупного энергопотребления всей страны. Входит в ОАО "Россети", крупнейший энергетический холдинг страны, которому принадлежит 80,13% акций компании. Численность персонала ФСК в 2013 году составила более 25 тыс. человек. Председатель Правления – А.Е.Муров.

    Магистральные электрические сети Юга (МЭС Юга) - филиал ОАО "ФСК ЕЭС", работает на территории Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. В зону его обслуживания входят 11 субъектов Российской Федерации с населением более 19 млн человек. МЭС Юга отвечает за бесперебойную работу 12 тыс. км линий электропередач и 84 подстанций общей трансформаторной мощностью 30,4 тыс МВА. Филиал обеспечивает электрическую связь ОЭС Юга с энергосистемами Центра России, Украины, Грузии, Азербайджана, а через них – перетоки электроэнергии в Турцию и Иран. В подчинении находятся пять предприятий магистральных электросетей (ПМЭС) – Ставропольское, Ростовское, Кубанское, Каспийское и Сочинское, специально созданное для строительства и реконструкции энергообъектов Олимпиады 2014 года в Сочи. В МЭС Юга работают свыше 2 800 человек. Генеральный директор филиала - Александр Викторович Солод.

    На легендарном фестивале Greenfest выступит коллектив из Красноярска - группа Rocco!

    23.10.2014

    Меньше месяца остается до того момента, как Красноярск захлестнет зеленая волна легендарного фестиваля GREENFEST! Это событие всегда было больше, чем просто фестиваль. На один день GREENFEST - это образ жизни, модный, лёгкий, свободный и всегда позитивный и полный сюрпризов!

    Настоящим сюрпризом для поклонников легендарного фестиваля станет решение организаторов пригласить для участия самые яркие, родные российские команды из Екатеринбурга и Красноярска для того, чтобы продлить зрителям радость и ощущение музыкального праздника! В Сибири честью выступить на GREENFEST удостоится лучшая независимая российская группа 2013 года, настоящие "old-school lovers" – красноярская группа ROCCO! Музыканты подарят гостям праздника ядерное сочетание фанка, глэма, классического хард-рока 70-х и танцевальной музыки!

    Записав в 2011 году пластинку "I want more!", музыканты отправились в масштабный всероссийский тур, где обрели cотни преданных поклонников в Новосибирске, Омске, Томске, Екатеринбурге, Барнауле, Кирове, Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. В 2012 году ROCCO успешно заявили о себе на нескольких крупных музыкальных фестивалях, как на территории России, так и за ее пределами. Музыканты получили признание не только от многочисленных слушателей, но и от столпов мировой рок-музыки после выступлений со своими сетами на концертах Deep Purple и Nazareth.

    "Наша миссия — напомнить всем, что такое настоящий рок-н-ролл. Все что мы делаем – мы делаем с чувством и стопроцентной отдачей. Уверены, что наши слушатели это чувствуют!" (с) ROCCO.

    В качестве хедлайнеров на осенних фестивалях GREENFEST выступят DIE ANTWOORD, LEEROY THORNHILL (EX-THE PRODIGY) и THERR MAITZ. Уже совсем скоро, 8 ноября в Красноярске и 10 ноября в Екатеринбурге, легендарный фестиваль, легендарные коллективы и легендарный бренд TUBORG сольются в едином музыкальном потоке!

    Разберем каждый из примеров с точки зрения журналиста информационного агентства.

    В первом пресс-релизе, чиновники сообщают о совещании, на котором обсуждались развитие предпринимательства в сфере дошкольного образования и перспективы обучения школьников основам предпринимательства. Основным решением, к которому пришли чиновники - вернуться к обсуждению темы на круглом столе. В пресс-релизе также сообщается о некоторых мерах поддержки негосударственных образовательных учреждений дошкольного образования - однако конкретные меры поддержки (точные суммы средств) не указываются. Фактически, пресс-релиз почти на 3,5 тысячи знаков можно назвать бесполезным для информационного агентства. Сделать из пресс-релиза о совещании с промежуточными, неконкретными решениями и отсутствием точных фактических данных новость практически невозможно. Если, конечно, не связаться с контактными лицами и не уточнить информацию, например, о конкретных, выраженных в цифрах, мерах поддержки предпринимателей или семей с детьми. Тем более, что чиновники в релизе отчитались выполненной работе в следующей фразе: "присутствующие согласились, что на существующем уровне законодательной и нормативно-правовой базы в нашем городе принимаются практически исчерпывающие меры по поддержке частного бизнеса в сфере дошкольного образования".

    О том, как "доработать" пресс-релиз до новости, мы будем говорить ниже. Однако без доработки такой пресс-релиз отправляется в мусорную корзину.

    Второй пресс-релиз рассказывает об экскаваторе. Это пример релиза без информационного повода: даты обновления модельного ряда или расширения ассортимента выпускаемых экскаваторов нет. Нет и точных характеристик ходовых качеств, нет точного указания размеров экскаватора. Даже при беглом анализе становится ясно, что с точки зрения журналиста информационного агентства пресс-релиз не содержит информации, заслуживающей внимания. И тоже отправляет в корзину.

    Третий пресс-релиз сообщает о новом горизонте добычи камня габбро. Дата события - выход на новый горизонт - небрежно указана пресс-службой в формате "недавно". Для журналиста информационного агентства такая формулировка недопустима (к слову, для пресс-службы - тоже, но это уже совсем другая тема). Пресс-релиз построен по принципу сказания - сначала говорится об истории компании (основанной в "далеком 2002 году"), а затем сообщается непосредственно о событии - выходе на новый горизонт. Однако и в этом пресс-релизе отсутствует точная информация об объеме производимой продукции и перспективах разработки горизонта. Без доработки этот пресс-релизе постигнет судьба двух предыдущих.

    Информационный повод четвертого пресс-релиз - модернизация оборудования. Стиль пресс-релиза предельно приближен к стилю информационного агентства: лаконичен, построен по принципу пирамиды. В лиде содержатся ответы на вопросы: кто, что, где (ответ на вопрос "когда" дает дата рассылки пресс-релиза и слово "завершил", указывающий, что некие действия компании к дате рассылки релиза выполнены):

    Филиал Федеральной сетевой компании - МЭС Юга завершил мероприятия по ремонту трансформаторов и автотрансформаторов на подстанциях Южного и Северо-Кавказского Федеральных округов.

    Указан объем работ и объем финансирования работ по обновлению силового оборудования:

    Всего было обновлено 30 фаз силового оборудования на восьми энергообъектах 220-500 кВ. Финансирование работ составило более 63 млн. рублей.

    Указаны конечные цели работ и выгодоприобретатели:

    Обновление агрегатов увеличила срок их службы и снизила риск возникновения аварийных ситуаций. Кроме того, существенно повысилась надежность электроснабжения крупных промышленных потребителей региона, в числе которых "Ставролен", "ТАГМЕТ", "Буденновский машиностроительный завод", нефтеперекачивающие станции и другие.

    Приведены справка об оборудовании и справка о компании - однако в объеме, превышающем необходимый для публикации в ленте информационного агентства. Для публикации сообщения в информационном агентстве справки необходимо сократить, исключив элементы пресс-релиза, нацеленные на улучшение имиджа компании. Помним, что у журналиста и специалиста по связям с общественностью - разные задачи.

    Пятый пресс-релиз рассказывает о культурном событии - фестивале Greenfest. Обилие эмоционально окрашенной лексики, литературные штампы, повторяющиеся эпитеты и восклицательные знаки мешают адекватному восприятию текста - однако это часто является характерной чертой пресс-релизов о массовых мероприятиях. Информационный повод - участие музыкальной группы Rocco, которую пиарщики группы уверенно называют "легендарной", признанной, имеющей сотни преданных поклонников. Для журналиста информационного агентства, который ведет тему культуры, важным в пресс-релизе может стать только факт выступления группы, краткая справка о группе и даты проведения фестиваля. Новость по мотивам этого пресс-релиза в почти 2 тысячи знаков в информационном агентстве будет вмещать не более 500-600 знаков.

    Таким образом, из приведенных пяти пресс-релизов полезными для ленты информационного агентства могут оказаться только два - четвертый и пятый. Первый пресс-релиз требует доработки, о чем мы более подробно расскажем в следующей части лекции. Остальные не стоят ни внимания журналиста, ни внимания читателя информационного агентства. Они созданы специалистами по связям с общественностью исключительно для того, чтобы лишний раз заявить о своих компаниях: но так как не содержат нужной журналистам информации, опубликованы не будут (исключение - публикации на правах рекламы). К сожалению, на сегодняшний день доля пресс-релизов, не представляющих интерес для СМИ, значительно превышает 50%.

    Дополнение пресс-релиза

    Идеальных для журналистов пресс-релизов "в природе" не существует. Пресс-релизы пишут специалисты по связям с общественностью, которые ориентированы на защиту интересов своего работодателя. Именно поэтому в пресс-релизах часто отсутствует объективная информация, приводятся сравнения несравнимых параметров (например, данные за текущий год сравниваются не с прошлогодними - а с ситуацией 10-летней давности, когда развитие шло более медленно), упускаются сведения, которые могут оказать негативное влияние на имидж предприятия или организации, возможна даже подтасовка фактов. Поэтому журналист информационного агентства не должен "верить на слово" всему, что содержится в пресс-релизе. Пресс-релиз следует читать внимательно, относиться к нему критически - и при необходимости требовать от контактных лиц, указанных в пресс-релизе, дополнительной уточняющей информации.

    В приведенном выше примере пресс-релиза от мэрии одного из российских городов налицо нехватка некоторой важной для информационного агентства информации. Рассмотрим пресс-релиз еще раз.

    Пробираясь через многословный и ненужный нам перечень фамилий, должностей и тем для обсуждения, встречаем первые данные, которые могут вызвать интерес.

    Сегодня в городе из 184 образовательных учреждений, реализующих программы дошкольного образования, 8 – негосударственные. В них воспитывается более 730 детей. Кроме этого, в Воронеже немало частных предпринимателей, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми. Власть, отметил докладчик, заинтересована в развитии коммерческого сектора в этой образовательной нише и уже сегодня делает для этого немало. Так, негосударственным образовательным учреждениям гарантировано получение субвенции в части обеспечения госгарантий и, в соответствии с законом Воронежской области №183-ОЗ об областном бюджете, 7 организаций ("Светлана", "Мальвина", "Перспектива", "Мариоль" и др.) уже получают положенные субвенции. Кроме этого родителям выплачивается компенсация части - от 20 до 70% - вносимой платы.

    Уточнения требует как минимум фраза "немало частных предпринимателей, оказывающих услуги по уходу и присмотру за детьми". Немало - это сколько? "...7 организаций (...) уже получают положенные субвенции". В каком объеме? "Кроме этого родителям выплачивается компенсация части - от 20 до 70% - вносимой платы". Сколько это составляет в денежном выражении?

    Чтобы уточнить информацию, содержащуюся в пресс-релизе, существует несколько путей. Первый: звонок контактному лицу, указанному в пресс-релизе. Второй: официальный запрос от средства массовой информации по контактному адресу, указанному в пресс-релизе. Существует также и третий способ: самостоятельное изучение документов, чтобы найти недостающие цифры. Последний способ - наиболее сложный и требует опыта обращения с документами (которых, кроме прочего, может не оказаться в открытом доступе, поэтому данный способ получения информации весьма непрост).

    Последовательность действий журналиста информационного агентства для уточнения заинтересовавшей его информации:

    Действие журналиста Реакция пресс-службы Ответное действие журналиста Комментарий
    Звонок контактному лицу с запросом информации (сообщение по электронной почте, посредством skype и т д) Предоставление информации Публикация информации, если запрос удовлетворен Использование записывающих устройств обязательно
    Отказ в предоставлении информации Непубликация новости и критическое отношение в дальнейшем к материалам данной пресс-службы
    В информационном сообщении будет уточняться, что пресс-служба отказалась предоставить информацию В зависимости от ситуации: обещание проинформировать общественность об отказе пресс-службы предоставить комментарий может заставить пресс-службе пересмотреть отношение к запросу - либо согласиться с данной формулировкой
    Просьба предоставить время на поиск информации Повторный звонок в пресс-службу, если через некоторое время ответа так и не поступит В этом случае в перспективе возможно либо предоставление информации, либо отказ в предоставлении, либо попытка "спустить на тормозах", что фактически означает отказ и должно повести за собой соответствующие действия журналиста
    Письменный запрос комментария Согласно закону о СМИ ответ должен быть предоставлен в течение максимум 30 дней Публикация сообщения с использованием официального ответа организации Отсутствие ответа в установленный законом срок - не только позволяет опубликовать сообщение об отказе предоставить информацию, но и является поводом для обращения в правоохранительные органы, так как отсутствие ответа на запрос СМИ - нарушение законодательства РФ

    В лекции мы разобрали основные требования к структуре и контенту пресс-релиза - одного из документов, с которыми ежедневно работают журналисты информационных агентств. В рамках краткого курса, конечно, невозможно рассмотреть все возможные виды пресс-релизов и определить все варианты взаимодействия журналистов и пресс-служб для уточнения информации. Всему этому журналисту предстоит обучиться непосредственно в ходе работы в информационном агентстве.

    Вернуться к учебному плану