Архитектура предприятия

Способности. Часть 3

В лекции рассматривается понятие «бизнес-способности» (business capabilities) в контексте двух практик: подхода компании IBM и наиболее известного фреймворка TOGAF (последняя версия 9.2). Спикер сравнивает эти подходы, объясняет, как TOGAF определяет структуру способностей (роли, процессы, ресурсы), и демонстрирует использование инструментов визуализации — карт способностей, тепловых карт и мэппинга на цепочку создания ценностей и организационные единицы. В заключение отмечается, что в России чаще применяется подход IBM, но TOGAF также полезен для практики.

Основные мысли

1. Два основных подхода к определению бизнес-способностей: практика IBM и фреймворк TOGAF.
2. TOGAF выделяет функциональные виды деятельности вертикально (по функциям) и горизонтально (стратегический, основной, вспомогательный уровни).
3. Модель TOGAF пересекается с моделью Портера (основная и вспомогательная деятельность).
4. Состав бизнес-способности по TOGAF: совокупность ролей (организационные единицы, проектные команды, партнёры), процессов, информации, знаний и ресурсов (ИС, здания, транспорт, деньги, интеллектуальная собственность).
5. Инструменты анализа: тепловые карты (цветовое выделение зон для анализа и развития), карта способностей, мэппинг на цепочку ценностей и на организационные единицы.
6. Практика IBM в России более распространена, чем TOGAF, но оба подхода можно использовать.
7. Применение карты способностей: описание текущего и целевого состояния, план перехода, формирование проектов по развитию новых способностей.
Показывать лекцию целиком
Краткое изложение

Записаться

Приложения

Презентация 4. Способности
Лектор начинает с упоминания двух ключевых терминов — «компонент» и «бизнес-способности», после чего переходит к фреймворку TOGAF 9.2. По TOGAF, бизнес-способности выделяются как функциональные виды деятельности. На рисунке из рекомендаций показано деление по горизонтали: стратегический уровень, уровень основной деятельности и вспомогательный уровень. Лектор отмечает сходство этой модели с моделью Портера.

Далее объясняется, что способность — это совокупность ролей (не только организационных единиц, но и временных проектных команд, партнёров), процессов, информации, знаний и ресурсов (включая ИС, здания, транспорт, деньги, интеллектуальную собственность). Реализация способностей идёт через бизнес-процессы. Приводится пример карты способностей и тепловой карты с цветовыми индикаторами («горячие» компоненты).

Затем TOGAF предлагает два типа мэппинга:
• на цепочку создания ценностей (как способности формируют ценность);
• на организационные единицы.

В завершение лектор сравнивает два подхода: практика IBM (широко применяется в России, много проектов) и TOGAF (менее распространён в РФ, но полезен). Слушателям рекомендуется самостоятельно углубиться в тему идентификации способностей, создания карт, описания текущего и целевого состояния, формирования плана перехода и проектов.

Выводы

1. Бизнес-способности — ключевое понятие архитектуры предприятия, трактуемое по-разному в зависимости от фреймворка.
2. TOGAF даёт системное определение способности как совокупности ролей, процессов, информации, знаний и ресурсов, реализуемых через бизнес-процессы.
3. Визуальные инструменты (карты способностей, тепловые карты, мэппинг) позволяют наглядно анализировать и планировать развитие архитектуры.
4. На российском рынке исторически доминирует практика IBM, но TOGAF представляет собой признанный международный стандарт, который стоит осваивать.
5. Карта способностей применима для анализа текущего состояния, проектирования целевого и управления переходными проектами.

Вопросы для самопроверки

1. Какие два основных подхода к определению бизнес-способностей упомянуты в лекции?
2. Какие уровни деятельности выделяет TOGAF при горизонтальной классификации?
3. Из каких элементов (не менее 4-х) состоит бизнес-способность по версии TOGAF?
4. Что такое тепловая карта и для чего она используется при анализе способностей?
5. На какие два типа сущностей TOGAF рекомендует делать мэппинг способностей?
6. В чём сходство модели TOGAF с моделью Портера?
7. Какой из двух подходов (IBM или TOGAF), по словам лектора, имеет большее распространение в России?
8. Каким образом карта способностей помогает в переходе от текущего состояния к целевому?
Предыдущее занятие Следующее занятие
Вернуться к учебному плану
^