Курс Методологии проектирования и внедрения корпоративных информационных систем |
Управление сроками проекта
Процессы управления сроками проекта
Согласно РMBOК [ 9 ] , управление сроками проекта ( time management ) - это процесс, используемый для обеспечения своевременного завершения проекта.
Управления сроками проекта состоит из шести процессов [ 9 ] .
Определение состава операций - процесс определения конкретных плановых операций, которые необходимо выполнить для получения результатов проекта - внедрения ИС.
Определение взаимосвязей операций - процесс выявления и документирования последовательности выполнения плановых операций.
Определение ресурсов операции - процесс определения необходимых для выполнения каждой плановой операции ресурсов и их количества.
Определение длительности операций - процесс определения продолжительности выполнения каждой плановой операции.
Разработка расписания - процесс составления расписания проекта с учетом последовательностей операций, их длительности, требований к ресурсам и ограничений на сроки выполнения проекта в целом.
Управление расписанием - процесс управления изменениями расписания проекта.
Первые пять процессов относятся к группе процессов планирования, шестой - к группе процессов мониторинга и управления. Процессы взаимодействуют как между собой, так и с процессами из других областей знаний.
Процессам управления сроками проекта предшествует процесс планирования, определяющий формат и критерии разработки и контроля расписания проекта, управления проектом, в ходе которого разрабатывается план управления расписанием. План управления расписанием входит в план управления проектом, либо является его вспомогательным планом.
На рис. 5.1 показана последовательность процессов, приводящая к разработке расписания проекта и затем к управлению расписанием. Разработка расписания проекта начинается с определения состава операций. После того как операции определены, между ними устанавливаются взаимосвязи. Чтобы определить длительность операций, следует назначить специалистов, которые будут выполнять операции, - уровень их квалификации имеет определяющее значение. Рассмотрим подробнее, каким образом определяются операции проекта, их взаимосвязи, требуемые ресурсы, длительность операций, как составляется расписание проекта и осуществляется управление им.
Определение состава операций
Определение состава операций предполагает определение и документирование работ, запланированных для выполнения. Инструментальным средством для определения состава операций, а также для оценки их взаимосвязи и длительности, служит ИСР. В предыдущем разделе был рассмотрен вопрос создания иерархической структуры работ путем декомпозиции. Напомним, что результатом процесса декомпозиции является нижний уровень работ, необходимых для завершения проекта. В процессе декомпозиции определяется нижний уровень управления, с которым работает руководитель проекта, - уровень пакетов работ. Пакеты работ, как правило, определяются Методологией внедрения ИС. Пакет работ состоит из операций, имеющих общие функции или конечный результат.
Пакеты работ разбивают на операции. Операция - это единица работ, в результате которой имеется конкретный результат по внедрению информационной системы.
Перед началом определения состава операций рекомендуется еще раз проанализировать описание содержания проекта, ограничения и допущения с точки зрения полноты списка операций, который будет основой для составления смет, планирования сроков выполнения и контроля проектных работ.
Состав операций может определяться последовательно, методом набегающей волны. Этот метод применяется в крупных или долгосрочных проектах, когда имеется неопределенность относительно выполнения некоторых работ. При использовании метода набегающей волны пакеты работ, расположенные в отдаленном будущем, планируются только на высоком уровне, в то время как пакеты работ, расположенные ближе по оси времени, планируются детально.
Входная информация для процесса определения состава операций
Входом для процесса определения состава операций являются [ 9 ] :
- методология внедрения ИС;
- контракт;
- описание содержания проекта;
- иерархическая структура работ (ИСР);
- словарь ИСР.
Инструменты и методы
Для определения состава операций используют следующие инструменты и методы:
Выходы процесса определения состава операций
Процесс определения состава операций завершается формированием нижеследующих документов [ 9 ] .
Список операций - перечень работ, запланированных для выполнения.
Параметры операций - могут включать в себя идентификатор операции, коды операции, длительность, начало, окончание, исполнителя операции, перечни предшествующих и последующих операций, логические взаимосвязи, опережения и задержки, плановую трудоемкость работ и другие необходимые для управления проектом параметры операций.
Список контрольных событий (вех проекта) - определяет все контрольные события расписания, необходимые для мониторинга хода выполнения и для управления проектом. Список контрольных событий является элементом плана управления проектом. Веха проекта определяет момент перехода проекта из одного состояния в другое. Важным отличием вех от операций проекта является то, что они не имеют длительности.
Запрошенные изменения - изменения в составе работ, которые могут появиться в ходе выполнения работ по внедрению ИС и повлиять на описание содержания проекта.
Примеры состава операций и контрольных событий (вех проекта) представлены в таблицах 5.1 и 5.2.
Планирование сроков проекта может быть выполнено с помощью специализированных программных средств. Пример планирования сроков работ в специализированной системе MS Project приведен на рис. 5.2.