Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
Информационные технологии КИС несколько отличаются от традиционных информационных технологий информационных систем меньшего масштаба или ограниченной функциональности.
Во-первых, изменяется масштаб, форма организации и средства управления БД. Наряду с традиционной БД, обеспечивающей решение задач системы управления в оперативном режиме, создаются хранилища и витрины данных.
Во-вторых, в КИС используется компьютерная сеть интранет, объединяющая в себе возможности локальных сетей и информационные технологии и сервис Интернет. В результате изменяется технологическая основа выполнения отдельных функций управления (электронная коммерция, совместная обработка документов, телеконференции, электронный документооборот и т. д.).
В-третьих, изменяется характер обработки данных, в КИС представлены два типа систем обработки данных (табл. 8.1-1), различающиеся составом и структурой данных, объемами хранимых и обрабатываемых данных, алгоритмов поиска и обработки данных и т. д.
Показатель | OLTP | OLAP |
Частота и объем обновляемых данных | Большая частота обновлений, относительно малый объем обновляемых данных | Низкая частота обновления и большой объем обновляемых данных |
Горизонт хранения данных | 1 календарный год | Неограниченный |
Степень агрегирования данных | Первичные учетные данные | Промежуточные итоги. Сводные итоги. Консолидированные данные |
Характер обработки данных | Строго регламентированные запросы и отчеты | Произвольные запросы, выборки, своды |
Цели создания | Учет первичных данных. Оптимизация хранения данных. Оптимизация эксплуатационных характеристик приложений | Анализ и моделирование данных. Формирование прогнозов. Формализация знаний о системе управления |
OLTP (On-line transaction processing) - системы транзакционного типа.
"Транзакция" переводит БД из одного целостного состояния в другое. Наиболее типична обработка данных по жестко заданным алгоритмам.
OLAP (On-line analytic processing) - системы аналитического (исследовательского) типа. Обеспечивают анализ больших объемов данных, их наглядное отображение, формирование структурных итогов в виде диаграмм и таблиц, отчетов и презентаций. Цель - выявление закономерностей и тенденций развития экономических процессов для принятия управленческих решений.