Особенности работы с социальными медиа

Взаимодействие с блогерами (ньюсмейкерами)

Известный человек - чиновник, актер, бизнесмен - тоже может вести блог. "Постят" сообщения аналитики и эксперты, парламентарии, ученые, сотрудники пресс-служб, режиссеры - в общем, все, кто может обладать эксклюзивной информацией или может прокомментировать тему со знанием дела. Все это существенно упрощает работу журналистам. Еще 5-7 лет назад для того, чтобы получить информацию из первых рук, составить мнение по актуальному вопросу, узнать, какую реакцию вызывают последние события, требовалось как минимум дозвониться до ньюсмейкера или эксперта, как максимум - встретиться с ним лично. Сегодня достаточно проанализировать социальные медиа и составить из этого материал.

Пример

Источник:

Новость:

Однако информационное сообщение, составленное на основе открытых источников (к которым относятся социальные медиа), не несет слишком высокой ценности. Эксклюзивности и уникальности у данного сообщения нет, следовательно - аналогичные материалы могут составить ваши коллеги и ваши конкуренты. Поэтому важно выстраивать коммуникацию с авторами постов и сообщений в социальных медиа.

Обратиться через социальные медиа к блогеру и/или ньюсмейкеру может любой интернет-пользователь. В ряде случаев это даже корректнее, чем звонить напрямую - потому что появление в социальных медиа означает, что ньюсмейкер готов вести диалог посредством интернета. В большом числе случаев блог за известного политика или бизнесмена ведут его помощники - однако обращение через социальные медиа в любом случае дает шанс получить эксклюзивную информацию или комментарий. Коммуникация с ньюсмейкерами (блогерами, экспертами) через социальные медиа осуществляется по тем же принципам, что и в случае личного общения. Большим преимуществом социальных медиа в данном случае является тот факт, что переписка с собеседником сохраняется: отказаться от своих слов ему будет уже невозможно. Вместе с тем, публикуя высказывания собеседника, журналист должен учитывать все вышеприведенные различия между СМИ и блогерами: не приводить заведомо ложную информацию, не называть имен несовершеннолетних жертв преступлений и так далее и тому подобное.

Важно: без разрешения владельца блога (страницы в социальной сети) можно без изменений использовать лишь небольшие фрагменты текста с обязательным указанием автора. Крупные формы (статьи), а также любые фото и видеоматериалы, размещенные в социальных медиа, можно использовать в СМИ только с согласия владельца. Опубликовать в СМИ фото аварии, опубликованное в соцсети, без согласия автора (и, тем более, без указания его авторства) грозит судебным разбирательством, так как нарушает положения Закона об авторском праве.