Оценка организационной готовности
Данный тип оценки должен учитывать финансовую историю компании и опыт реализации аналогичных проектов. Кроме того, крайне важными факторами являются культура организации и уровень ее зрелости. В качестве инструмента оценки организационной зрелости возможно использовать следующий диагностический подход [5], рассматривающий организационную готовность в разрезе 5 перспектив (см. табл. 8.5).
Таблица
8.5.
Шаблон оценки организационной готовности проекта
| № |
Перспектива |
Компоненты |
Степень соответствия (%) |
| 1. |
Четкое
сформулирован
ное видение проекта |
Наличие четкого и непротиворечивого представления у всех участников проекта о: |
| бизнес-причинах проекта целях и задачах проекта |
|
| получаемых преимуществах и выгодах для всей компании и для каждого участника в отдельности |
|
| воздействии на каждодневные рабочие практики |
|
| 2. |
Готовность
идти до конца |
Отношение руководства компании и проекта, а также его
участников к проекту, с точки зрения их готовности: |
| довести проект до конца |
|
| участвовать в проектных работах |
|
| в необходимом объеме |
|
| непрерывно поддерживать достигнутые |
|
| результаты проекта |
|
| ориентироваться на запланированный |
|
| бизнес-результат |
|
| 3. |
Руководство
и управление |
Эффективное руководство, направленное на достижение
целей проекта, с следующими характеристиками: |
| заинтересованность в проекте руководства высшего звена компании |
|
| заинтересованность в проекте руководства среднего звена компании |
|
| четкое разграничение полномочий и обязанностей |
|
| наличие действенных процедур разрешения конфликтных ситуаций |
|
| 4. |
Навыки и компетенции |
Осознание всеми участниками проекта необходимости приобретения новых навыков для работы с внедряемыми
технологиями и бизнес-процессами: |
| информированность о предстоящих интенсивных тренингах и обучении |
|
| информированность и готовность к предстоящим изменениям в процессах и должностных обязанностях |
|
| готовность участников проекта к расширению набора технических навыков |
|
| готовность участников проекта к расширению набора коммуникационных и презентационных навыков |
|
| 5. |
Коммуникации |
Организация эффективной проектной коммуникации для передачи полной информации по корректным каналам, отвечающей следующим требованиям: |
| обеспечение необходимого уровня качества предоставляемой информации |
|
| корректное функционирование каналов и способов коммуникации |
|
| наличие механизмов сбора обратной связи |
|
| поддержка возможности точно оценить качество реализуемого процесса коммуникаций |
|
В заключение рассмотрения данного раздела необходимо обратить внимание, что результатом процесса оценки реализуемости редко становится однозначное утверждение или однозначный отказ от реализации проекта. Руководство компании должно комплексно рассмотреть полученные результаты и только на этом основании принимать окончательное решение [8].
