Опубликован: 13.09.2016 | Уровень: для всех | Доступ: платный | ВУЗ: Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
Курс содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию организаций разного типа как бизнес-систем на основе методологии ARIS с использованием основных нотаций моделирования, а также процессного подхода к управлению.
Изучение курса начинается с понимания организации как системы. Раскрываются современные подходы к изучению систем, их свойств. Специфика бизнес-систем поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций. У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Затем изучаются подсистемы организации и методологии структурированного описания на разных уровнях рассмотрения системы, в зависимости от критериев и целей анализа организации. Сравниваются методологии моделирования, их особенности и ИТ-реализация. Подробно формулируются отличия методологии ARIS от других. Далее приводятся определения процесса, его границ и свойств, нотаций моделирования процессов, иерархия описания процессов как центральной, основной подсистемы организации. В рамках указанной методологии раскрываются ее специфические особенности: репозиторий данных, экземпляры объектов, структура каталогов и др. Практическая часть курса содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов.
Цель: Целями освоения курса является получение теоретических знаний о методологии и инструментарии для моделирования бизнес-процессов и практических умений и навыков по основным приемам работы в инструментарии моделирования бизнес-процессов.
Необходимые знания: Для обучения в рамках данного курса желательны базовые знания в области менеджмента, а также уверенное владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.

План занятий

Глава <<ЗанятиеЗаголовок <<Дата изучения
-
Глава 1 <<Общие подходы к моделированию бизнес-систем
Лекция 1
Бизнес-системы и их свойства
Цель: получить компетенции в области современных эволюции и современных взглядов на бизнес-системы, изучить понятия системы, синтеза и анализа системы, системного подхода, подсистем, свойства систем.
Оглавление
    -
    Лекция 2
    Связь организации как системы с внешней средой
    Цель: получить компетенции для анализа состояния организации, ее положения на рынке, ресурсов, продуктов и услуг, а также других аспектов, характеризующих состояние и жизненный цикл организации как системы и ее связей с системами более высокого порядка.
    Оглавление
      -
      Лекция 3
      Структурно-ориентированный (функциональный) подход к управлению организацией
      Цель: получить компетенции в области анализа типа управления организацией и ее возможностей к трансформации как системы, ограничений управления по функциям организационных единиц, возможностей таких организаций.
      Оглавление
        -
        Лекция 4
        Процессно-ориентированный (процессный) подход к управлению организацией
        Цель: получить компетенции в области анализа типа управления организацией и ее возможностей к трансформации как системы, преимуществ управления процессами и возможных сложностей в деятельности таких организаций.
        Оглавление
          -
          Лекция 5
          Регламентация и бизнес-процессы
          Цель: получить знания об особенностях регламентации при функциональном и процессном управлениях организацией, научиться корректно составлять регламент процесса.
          Оглавление
            -
            Лекция 6
            Циклы управления
            Цель: получить знания об эволюции школ управления организацией и представления об управленческих циклах по Тейлору, Шухарту-Демингу, изучить понятие бизнес-процесса. Полная формулировка бизнес-процесса. Краткие итоги Модуля 1.
            Оглавление
              -
              Лекция 7
              -
              Тест 1
              30 минут
              -
              Глава 2 <<ARIS. Моделирование процессов верхнего уровня и оргструктуры
              Лекция 8
              Теория моделирования на основе методологии ARIS
              Цель: получить знания в области особенностей и возможностей методологии ARIS
              Оглавление
                -
                Лекция 9
                Модели описания деятельности организации. Правила моделирования
                Цель: Изучить типы моделей и уровни описания организации на основе ARIS
                Оглавление
                  -
                  Лекция 10
                  Представление моделей в ARIS. Экземпляры объектов
                  Цель: получить компетенции в области особенностей инструментария ARIS
                  Оглавление
                    -
                    Лекция 11
                    Инструментарий ARIS. Проводник
                    Цель: получить умения и навыки работы с репозиторием данных, его создания и настройки
                    Оглавление
                      -
                      Лекция 12
                      Создание базы ARIS
                      Цель: получить умения и навыки работы с репозиторием данных, его создания и настройки
                      Оглавление
                        -
                        Лекция 13
                        Моделирование организационной структуры компании
                        Цель: получить умения и навыки работы с репозиторием данных, создание модели организационной структуры
                        Оглавление
                          -
                          Лекция 14
                          Модуль Designer
                          Оглавление
                            -
                            Лекция 15
                            -
                            Лекция 16
                            -
                            Лекция 17
                            Моделирование процессов ARIS. Нотация VAD. Часть 1
                            Цель: получить знания в области построения процессов верхнего уровня и умения различать интерфейсы между процессами верхнего уровня
                            Оглавление
                              -
                              Лекция 18
                              Нотация VAD. Часть 2
                              Цель: получить умения и навыки построения модели процессов верхнего уровня в нотации VAD. Подведение итогов и контроль по модулю 2
                              Оглавление
                                -
                                Тест 2
                                24 минуты
                                -
                                Глава 3 <<Моделирование процедур и функций
                                Лекция 19
                                Моделирование процедуры ЕРС. Часть 1
                                Цель: получить компетенции в области понимания глубины детализации процессов и знания понятий "сценарий", "процедура", научиться моделировать процедуры в нотации еЕРС.
                                Оглавление
                                  -
                                  Лекция 20
                                  -
                                  Лекция 21
                                  -
                                  Лекция 22
                                  -
                                  Лекция 23
                                  -
                                  Лекция 24
                                  Моделирование окружения функции FAD. Часть 1
                                  Цель: получить компетенции в области понимания структуры процессов и навыки моделирования процедур в нотации еЕРС.
                                  Оглавление
                                    -
                                    Лекция 25
                                    -
                                    Лекция 26
                                    Моделирование BPMN
                                    Цель: получить компетенции в области понимания структуры процессов и навыки моделирования процедур в нотации BPMN, общие представления о доступных инструментах моделирования в данной нотации.
                                    Оглавление
                                      -
                                      Лекция 27
                                      -
                                      Лекция 28
                                      14 минут
                                      Итоги модуля
                                      Цель: подвести итоги модуля 3, систематизировать полученные компетенции
                                      Оглавление
                                        -
                                        Тест 3
                                        30 минут
                                        -
                                        5 часов
                                        -
                                        Светлана Батурина
                                        Светлана Батурина

                                        Я устанавливала ARIS Express из найденного дистрибутива в Интернете.

                                        Попыталась скачать «родной» дистрибутив из Сообщества ARIS и получила сообщение:

                                         

                                        Может это потому, что я из России? Поэтому нет доступа.

                                        Вот на этом моменте я "висну"

                                        Что нужно сделать, чтобы можно было работать  ARIS для прохождения курса?

                                        С уважением, 
                                        Батурина Светлана

                                        Елена Саклакова
                                        Елена Саклакова

                                        Моделирование процессов: Лекция 28

                                        в Дополнительном практическом задании № 1: 

                                        "Регистрация KPI отчетов;

                                        Возможность приоритезацию записей;

                                        Назначение ответственных за обработку отчетов;

                                        Возможность хранения комментариев к записям;

                                        Отражение в системе статусов отчетов;

                                        Возможность построения аналитических отчетов;

                                        После регистрации отчета в системе, аналитик проверяется отчет и определяет поставщика, данных ответственного за данные, содержащие ошибки."