Учитесь и получайте официальные документы БЕСПЛАТНО. Вы можете поддержать наш проект.
Регистрация
Вход
Электронный адрес:
*
Пароль:
*
Забыли пароль?
Запомнить меня
Авторизоваться
Зайти как гость
Твой путь к знаниям!
Учеба
Академии
Учителя
Рейтинг
Вопросы
Магазин
Сведения об образовательной организации
Новости
Помощь
О проекте
Курсы
Школа
Мини-МБА
Профессиональная переподготовка
Повышение квалификации
Сертификации
Преподаватель
Светлана Максимова
О видеокурсе
Информация
Глоссарий
Дипломы
Вопросы и ответы
Студенты
Рейтинг выпускников
Мнения
Курс на Altube
Учебные программы
План занятий
Экзамен экстерном
Лекция 1
Введение
Что должен уметь консультант?
Базовая модель продаж
Открытые и закрытые вопросы
Техника "закрытия" - простые советы
Презентационные навыки
Демонстрационные навыки
Продажа решений
Исторический экскурс
Предпосылки
Применение структур
Преимущество пирамиды
Выводы
Как строить пирамиду
Пример
Два пути структуризации
Структуризация сверху вниз
Структуризация снизу вверх
Основные правила группировки идей и фактов
Советы для начинающих
Решение проблем
Этапы логического процесса решения проблем
Тест 1
Лекция 2
Введение
Литература
Этапы внедрения ИТ
Назначение и содержание стратегии развития информационных систем
Стратегия. Что это?
Использование стратегии
Поддержка жизненного цикла Стратегии
План-проспект итогового документа
Аннотация
Цель и назначение ИТ-стратегии
Роль информационных технологий в развитии бизнеса
Краткая характеристика состояния информатизации
Анализ имеющихся инициатив
Анализ проблемных областей
Оценка готовности к изменениям
Основные направления развития информатизации
Портфель инвестиционных проектов по развитию информатизации
Ожидаемые результаты
Оценка необходимых результатов
Требования к организации работ
Политика переходного периода
Лекция 3
Введение
Миссия и цели компании
Задачи
Категории задач
Управленческие задачи
Организационные задачи
Финансово-экономические задачи
Технологические задачи
Базовые характеристики бизнеса
Роль ИТ: общий взгляд
Назначение ИТ-стратегии
В основной деятельности
В области владения ИТ
Организация работ по проекту разработки ИТ-стратегии
Роль спонсора
Рабочая группа
Регламент работы рабочей группы
План график работ
Порядок утверждения итогового документа
Приказ об организации работ по проекту
Пример приказа
Состав работ план графика
Лекция 4
Введение
Гармонизация бизнеса и ИТ
Матрица согласия. Цели бизнеса
Понимание и ведение бизнеса специалистами ИТ
Деловое сотрудничество
Планирование
Бюджетирование
Матрица согласия. Стратегия и архитектурные решения, определяемые целями бизнеса
Идентификация проектов ИТ
Выбор приоритетов и отбор первоочередных задач
Обоснование решений, выбор мотивировок
Проекты преобразований
Финансирование развития инфраструктуры
Матрица согласия. Достижение осязаемых результатов
Поиск, выбор и назначение лидеров проектов
Трудозатраты
Риск
Качество
Возможность реорганизации бизнес-процессов
Небольшие изменения бизнеса
Матрица согласия. Управление "возмущающими технологиями"
Связь с целями основного бизнеса
Знакомство с новыми технологиями
Опыт продуктивного использования
Стандарты ИТ
Матрица согласия. Планирование и внедрение совместной обработки данных и обеспечивающей сетевой инфраструктуры
Совместное использование информации
Обмен данными
Стандарты обмена информацией
Сети
Управление поставками средств ИТ
Распределение ресурсов
Управление квалификацией персонала
Обучение и тренинг
Матрица согласия. Управление отдельными техническими операциями и техническим обслуживанием
Принципы технического обслуживания
Уровни качества сервиса
Доступ к услугам сервисной службы
Поддержка и сопровождение ПО
Управление сложными системами
Резервное копирование и восстановление данных
Мера автоматизации
Расчет меры автоматизации
Лекция 5
Введение
Сбор данных
Круглый стол
Предложения по организации круглого стола в Компании в целях разработки стратегии развития информационных технологий
Материалы к круглому столу
Анкетирование
Пояснительная записка к анкете проекта "Разработка корпоративной стратегии развития информационных технологий"
Анкета проекта "Разработка корпоративной стратегии развития информационных технологий"
Селекция приоритетных направлений развития
Краткая характеристика состояния ИТ в области применения ИТ
Краткая характеристика состояния ИТ в области организации управления и планирования
Краткая характеристика состояния ИТ в области финансирования развития ИТ
Краткая характеристика состояния ИТ в области обслуживания ИТ
Краткая характеристика состояния ИТ в области персонала
Краткая характеристика состояния ИТ в области информационной безопасности
Пример отчета по проведению аудита
Содержание отчета
Профиль компании и задачи аудита
Реестр действующих ИС
Анализ текущего состояния
Краткая характеристика состояния ИТ компании
Недостатки в сфере ИТ, выявленные при проведении аудита
Рекомендации по развитию ИТ
Тест 2
Лекция 6
Введение
Основные вопросы
Направления развития ИТ
В области методологии
В области организационного развития
В области построения КИС
Задачи, решаемые системами
Управление жизненным циклом продукции
Управление портфелем договоров
Системы электронного документооборота
Системы управления эффективностью бизнеса
Системы управления цепочками поставок
Системы управления персоналом
Лекция 7
Введение
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Системы управления основными фондами (EAM)
Системы управления проектами
Системы информационно-аналитического обслуживания (DSS)
Риски, связанные с непрозрачностью корпоративного управления
Четыре основных области Интернет бизнес решений и их эффект
Логика построения порталов CISCO
Построение портфеля инвестиционных ИТ-проектов: состав работ
Матрица направлений развития ИТ
Журнал ведения портфеля проектов
Портфель проектов
Регистр результатов
Фрагмент поэтапного плана реализации стратегии
Процедура ревизии стратегии
Риски реализации стратегии
Цель политики переходного периода
Принципы переходного периода
Процедура ревизии стратегии
Задание
Тест 3
Экзамен
Вы можете
поддержать
этот курс.
Я назову компанию «Яблоко», если к 5 часам вы не предложите лучшего!
:
Разработка ИТ-стратегии
[+]
Опубликован:
05.04.2009
| Уровень:
специалист
| Доступ:
свободно
Запись завершена
|
Вам нравится?
Нравится
25
студентам
|
Поделиться
|
Поддержать
|
Скачать видеокурс (mp4)
Лекция 1:
Принцип пирамиды
Лекция 1
Аннотация:
Лекция посвящена методическим аспектам работы ИТ-консультанта.
Дальше >>
Лекция 1
Вопросы и ответы
вопросов: 7
Денис Рогозянов
Материалы к видео лекциям.
ответить
Грета Березовская
Когда производится оплата и как отказаться от курса?
ответить
Студенты
всего: 2726
Виталий Комиссаров
Россия
предложить дружбу
Anna Getova
Болгария
предложить дружбу