Опубликован: 27.04.2011 | Уровень: для всех | Доступ: свободно
Учебное пособие посвящено изучению основ профессиональной деятельности менеджера. В нем проводится область непосредственной деятельности менеджера, и анализируются опосредованные факторы влияния на структуру управления. Приводится инструментарий менеджмента.
Ведение бизнеса в сложных условиях рыночной экономики предполагает грамотное использование технологий менеджмента. Курс менеджмента необходим для изучения новых методик управления организациями, а также получения теоретических и практических навыков слушателями. Прослушав курс, слушатель приобретает комплексное представление о сущности менеджмента, условиях его регулирования, взаимодействии с непосредственными факторами, такими, как люди, финансы, материальные ресурсы, производство, контактные группы, так и с опосредованными, т.е. элементами внешней макросреды организации. У слушателя формируется комплексное представление о структуре и способах принятия обоснованного управленческого решения, которое располагается на целом системном комплексе деятельности современной организации.
Цель: Формирование у слушателей устойчивого знания принципов, функций, процессов, концепций менеджмента и навыков управления людьми.
Необходимые знания: Экономическая теория, макроэкономика, микроэкономика, социология, политология, правоведение.

План занятий

ЗанятиеЗаголовок <<Дата изучения
-
Лекция 1
Этапы развития менеджмента
Дается представление об основных этапах становления науки и практики менеджмента от древнего периода до современного периода систематизации.
Оглавление
    -
    Лекция 2
    Развитие управленческой мысли
    Рассматриваются школы управления, дается их характеристика.
    Оглавление
      -
      Лекция 3
      Менеджмент в России
      Представлен обзор развития управления в России в историческом аспекте.
      Оглавление
        -
        Тест 1
        24 минуты
        -
        Лекция 4
        Элементы и принципы менеджмента
        Выделяются понятия субъекта и объекта управления, приводятся закономерности управленческой деятельности.
        Оглавление
          -
          Лекция 5
          Организация как объект управления
          Описывается понятие организации, ее виды, приводится типовая структура организационного управления. Дается определение уровням управления в организации.
          Оглавление
            -
            Лекция 6
            Организационные структуры управления
            Приводятся основные организационные структуры управления с описанием их положительных и отрицательных сторон.
            Оглавление
              -
              Лекция 7
              Проектирование организационных структур
              Описываются этапы проектирования, приводится процедура оценки их эффективности.
              Оглавление
                -
                Тест 2
                24 минуты
                -
                Лекция 8
                8 минут
                Планирование как функция менеджмента
                Рассматривается теория планирования, основные принципы. Выделяются виды планов.
                Оглавление
                  -
                  Лекция 9
                  Мотивация как функция менеджмента
                  Рассматривается понятие "мотивация". Процесс мотивации. Соотношение между мотивированием и стимулированием. Содержательные теории мотивации. Пирамида А. Маслоу. Теория К. Алдерфера. Теория Д. МакКлелланда. Двухфакторная модель Ф. Герцберга. Процессные теории мотивации. Теория ожидания В. Врума. Теория Портера – Лоулера. Теория справедливости С. Адамса. Управление по целям (П. Друкер, Э. Локк). Мотивационная теория подкрепления. Современные подходы к трудовой мотивации. Наделение властью. Обогащение труда.
                  Оглавление
                    -
                    Лекция 10
                    Организация как функция менеджмента
                    Описывается основное содержания функции организации, выделяются основные ее элементы.
                    Оглавление
                      -
                      Лекция 11
                      Контроль как функция менеджмента
                      Рассматривается понятие контроля, описываются его основные виды и этапы проведения.
                      Оглавление
                        -
                        Лекция 12
                        Управление (руководство) как функция менеджмента
                        Дается представление об управлении как о функции менеджмента, определяются стили руководства и его принципы.
                        Оглавление
                          -
                          Тест 3
                          24 минуты
                          -
                          Лекция 13
                          Методы менеджмента. Административные методы управления
                          Дается представление об управлении как о функции менеджмента, определяются стили руководства и его принципы.
                          Оглавление
                            -
                            Лекция 14
                            Экономические методы управления
                            Проводится характеристика экономических управленческих методов. Выделяется степень их влияния на управление организацией.
                            Оглавление
                              -
                              Лекция 15
                              Социально-психологические методы управления
                              Выделяются приемы данного стиля управления. Определяются средства воздействия на коллектив.
                              Оглавление
                                -
                                Лекция 16
                                Самоуправление как метод менеджмента
                                Самоуправление рассматривается в ракурсе "демократического" подхода в организации. Определяются основные принципы самоуправления и приводится комплексная система коллективного самоуправления.
                                Оглавление
                                  -
                                  Тест 4
                                  24 минуты
                                  -
                                  Лекция 17
                                  Управление персоналом как объектом менеджмента
                                  Дается представление о роли управления персоналом в общей организационной структуре. Описывается кадровое планирование. Рассматриваются организации заработной платы.
                                  Оглавление
                                    -
                                    Лекция 18
                                    Управление финансами организации как объектом менеджмента
                                    Рассматривается роль финансов в управлении организацией, выделяются принципы финансового планирования
                                    Оглавление
                                      -
                                      Лекция 19
                                      Производство как объект менеджмента
                                      Дается представление о производственном менеджменте, его основных функциях и принципах. Выделяются типы производства, а также методы его планирования.
                                      Оглавление
                                        -
                                        Лекция 20
                                        Снабжение как объект управления
                                        Рассмотривается процесс снабжения организации, управления поставками, выделить разновидности логистики и логистических систем на производстве.
                                        Оглавление
                                          -
                                          Лекция 21
                                          Сбыт и реализация как объект управления
                                          Рассматривается система выстраивания сбыта продукции организаций, дается представление о маркетинге и его основных подходах в реализации товаров.
                                          Оглавление
                                            -
                                            Тест 5
                                            24 минуты
                                            -
                                            Лекция 22
                                            Управленческие решения в менеджменте
                                            Рассматривается система выстраивания сбыта продукции организаций, дается представление о маркетинге и его основных подходах в реализации товаров.
                                            Оглавление
                                              -
                                              Лекция 23
                                              Коммуникации в менеджменте
                                              Рассматривается сущность коммуникации, её основные процессы и разновидности
                                              Оглавление
                                                -
                                                Лекция 24
                                                Стили менеджмента
                                                Дается понятие и характеристика основных стилей руководства, проводится их сравнительный анализ. Приводится описание матрицы руководства по Г. Юклу.
                                                Оглавление
                                                  -
                                                  Тест 6
                                                  24 минуты
                                                  -
                                                  Лекция 25
                                                  Требования к личности менеджера
                                                  Выделяются основные требования к личности менеджера, потенциальные ограничения деятельности руководителя. Рассматриваются элементы власти и влияния на объекты менеджмента. Определяется организационное поведение менеджера.
                                                  Оглавление
                                                    -
                                                    Лекция 26
                                                    Теория лидерства в менеджменте
                                                    Описываются лидерство и руководство. Теория "Х" и теория "Y" Д. МакГрегора. Теория лидерских качеств Р. Стогдилла. Концепции лидерского поведения. Три стиля руководства. Исследования лидерства в Огайо и Мичигане. Типология лидерства по Р. Лейкерту. Типология Танненбаума и Шмидта. Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутон. Ситуационные теории лидерства. Теория Фидлера. Модель ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда. Теория "путь-цель" Хауса и Митчелла. Теория В. Врума. Теории харизматического лидерства. Теория преобразующего лидерства. Заменители лидерства. Лидерство в теории социального научения.
                                                    Оглавление
                                                      -
                                                      Лекция 27
                                                      Деловое общение в менеджменте
                                                      Дается представление делового общения, его основных принципов, рассматриваются основные правила ведения переговоров, совещаний, выступления на трибуне и общения по телефону. Рассматривается порядок работы менеджера с документами.
                                                      Оглавление
                                                        -
                                                        Лекция 28
                                                        Управление конфликтами и стрессами
                                                        Природа конфликта. Модель конфликта, типы конфликтов и их причины. Методы разрешения конфликтов. Стресс и его причины. Методы борьбы со стрессом.
                                                        Оглавление
                                                          -
                                                          Лекция 29
                                                          Имидж лидера
                                                          Имидж и качества менеджера. Формирование имиджа и внешние данные. Основные характеристики имиджа руководителя. Невербальное общение как элемент имиджа.
                                                          Оглавление
                                                            -
                                                            Тест 7
                                                            24 минуты
                                                            -
                                                            Лекция 30
                                                            Организационная культура
                                                            Понятие организационной культуры. Три уровня организационной культуры по Э. Шайну. Характеристики организационной культуры по П. Харрису и Р. Морану. Оценка организационной культуры (OCAI) и использование результатов ее анализа. Формирование и поддержание организационной культуры. Организационные обряды. Национальные факторы в организационной культуре. Модель Г. Хофштеда. Модель Лэйн и Дистефано. Модель У. Оучи. Организационное развитие. Управление изменениями. Типы изменений. Движущие силы изменений. Сопротивления изменениям: формы, источники. Методы преодоления сопротивлений по Дж. Коттеру и Л. Шлезингеру.
                                                            Оглавление
                                                              -
                                                              Лекция 31
                                                              Современный менеджмент
                                                              Тенденции современного управления, формируемые под влиянием инновационного развития и экономических условий. Управление качеством. Инновационный менеджмент, как современная форма менеджмента. Профессионализация управления. Партисипативное организационное управление. Развитие видов обучения, переобучения и профессиональной переподготовки менеджеров.
                                                              Оглавление
                                                                -
                                                                Тест 8
                                                                24 минуты
                                                                -
                                                                5 часов
                                                                -
                                                                Михаил Агапитов
                                                                Михаил Агапитов
                                                                ВКР
                                                                Подобед Александр
                                                                Подобед Александр
                                                                Как оплатить обучение?
                                                                Анатолий Федоров
                                                                Анатолий Федоров
                                                                Россия, Москва, Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, 1989
                                                                Владимир Нестеренко
                                                                Владимир Нестеренко
                                                                Россия, Норильск, Норильский индустриальный институт, 1992