Опубликован: 09.12.2008 | Уровень: специалист | Доступ: свободно
Лекция 1:

Введение. Назначение и состав методологий внедрения информационных систем

Лекция 1: 1234567 || Лекция 2 >

Управление проектами базируется на общепринятой триаде концепций [ 4 ] :

  • формирование центров ответственности за исполнение проекта в целом (центров интегративной ответственности);
  • интегральное и прогнозирующее планирование (и контроль);
  • формирование и управление командой проекта.

Первая из указанных концепций предусматривает наличие в организации определенных должностей, предполагающих ответственность за выполнение проектов. Наиболее важные роли и сферы их ответственности представлены на рис. 1.4.

Каждой из указанных ролей вменяются определенные обязанности по управлению проектами.

На генерального менеджера возлагается:

  • обеспечение соответствия проектов стратегиям роста организации;
  • предоставление ресурсов для выполнения утвержденных проектов;
  • обеспечение применения соответствующих методик управления проектами в компании;
  • мониторинг общего хода работ по проекту и координация с другими видами деятельности компании;
  • разрешение конфликтов, для которых не найдены решения на более низком уровне;
  • оценка качества работы непосредственно подчиненных менеджеров.
Участники проекта и их задачи

Рис. 1.4. Участники проекта и их задачи

Спонсор проекта:

  • отвечает за расходование средств, инвестируемых в проект;
  • определяет бизнес-план проекта;
  • утверждает цели, содержание, расписание, бюджет проекта и вносимые в них изменения;
  • издает распоряжения и приказы по проекту, назначает менеджера проекта;
  • осуществляет мониторинг окружения проекта и информирует МП об изменениях, способных повлиять на выполнение работ;
  • отслеживает ход выполнения проекта и формирует стратегические указания;
  • разрешает переадресованные ему конфликты;
  • обеспечивает соответствие требованиям конечного результата проекта.

Менеджер проекта:

  • отвечает за получение желаемых результатов в рамках утвержденного бюджета и расписания проекта;
  • обеспечивает общее планирование и контроль проекта в течение всех фаз жизненного цикла;
  • взаимодействует с функциональными руководителями для определения объемов, сроков и стоимости (трудозатрат) работ.

Функциональный руководитель подразделения, участвующего в проекте:

  • отвечает за своевременное обеспечение всех проектов необходимыми ресурсами;
  • объединяет требования (часто конфликтующие) всех активных проектов в подразделении;
  • осуществляет детальное планирование работ подчиненного персонала.

В большинстве случаев центральной фигурой в управлении проектом является менеджер проекта. Организация его управленческой деятельности в корне отличается от управления регулярно выполняемыми работами (см. таблицу 1.2) и это учитывается в содержании стандартов управления проектами.

Таблица 1.2. Различия между проектными и функциональными менеджерами
Менеджер проекта Функциональный менеджер
Имеет уникальную цель в каждом проекте, определенную в техническом задании Организует регулярное исполнение ряда стабильных функций
Руководит проектом, существование которого ограничено во времени Руководит постоянно действующим подразделением
Управляет временной командой, возможно, изменяющегося состава и двойного подчинения: менеджеру проекта и своему функциональному руководителю Управляет относительно стабильным коллективом сотрудников
Обычно в подчинении - команда разнопрофильных специалистов Как правило, имеет в подчинении группу специалистов одной или смежных специальностей
Может не быть специалистом в предметной области проекта Обычно разбирается в предметной области лучше всех своих подчиненных
По окончании каждого проекта может оказаться "временно безработным" Стабильно занимает свою должность
Карьера в основном "горизонтальная", рост состоит в управлении все более сложными, масштабными проектами Стремится сделать "вертикальную" карьеру, занимая все более высокие посты в своей функциональной сфере
Главная мотивация - бонус, зависящий от результатов проекта Основная часть мотивации - стабильный, фиксированный оклад

Концепция интегрального и прогнозирующего планирования означает, что планирование и контроль должны охватывать все участвующие в проекте подразделения в течение всего жизненного цикла проекта и учитывать: расписание проекта, стоимость, риски, технические аспекты создаваемого продукта. Проектная документация должна содержать комплекс взаимоувязанных планов, а процедуры контроля - их регулярную проверку. В качестве примера можно привести комплекс планов проекта, рекомендуемый для использования управления проектом внедрения в методологии MSF:

  • коммуникационный план;
  • план разработки;
  • план обучения;
  • план мер безопасности;
  • план тестирования;
  • план финансирования;
  • план развертывания;
  • план закупок и материального обеспечения;
  • план пилотного внедрения.

И последней составляющей триады концепций является организация работоспособной команды и управление этой командой. Для решения этих задач в каждом проекте предусматривается следующий комплекс работ по управлению человеческими ресурсами: планирование и подбор персонала, формирование команды, развитие команды проекта, управление командой проекта.

Лекция 1: 1234567 || Лекция 2 >
Надежда Артюх
Надежда Артюх
Что из себя представляет итоговая работа?
Олег Антонов
Олег Антонов
Добрый день. Является ли выдаваемый сертификат или диплом, документом государственного образца?
Анатолий Федоров
Анатолий Федоров
Россия, Москва
Александр Санчиров
Александр Санчиров
Россия, Москва