Опубликован: 28.09.2014 | Уровень: для всех | Доступ: свободно
Лекция 12:
Специалист по IT
< Лекция 11 || Лекция 12 || Лекция 13 >
Аннотация: Описание ролей и ответственностей специалиста по ИТ.
Содержание лекции
- Рассказ о том, почему хорошие навыки общения являются важнейшей частью работы в сфере ИТ
- Описание юридических и этических вопросов, возникающих в отрасли ИТ, и адекватной модели поведения при столкновении с ними
- Описание среды и обязанностей инженера центра обработки вызовов
< Лекция 11 || Лекция 12 || Лекция 13 >