Информация и информационная культура
Также можно выделить следующие основные тенденции в развитии информационных технологий и систем и их определяющую роль в современном бизнесе и социальном пространстве (табл. 2.1).
Глобализация экономического пространства (Globalisation). Компании могут с помощью ИТ/ИС вести дела на мировом рынке, где угодно, немедленно получая достаточную информацию для принятия деловых решений.
Глобализация экономики | Факторы формирования информационной экономики | Преобразование предприятия |
---|---|---|
Управление экономическими процессами в глобальном масштабе | Стратегическая ценность информации | Формирование стратегических целей на больший период |
Конкуренция и взаимодействие на мировых рынках | Экономика, основанная на знаниях и информации | Децентрализация и гибкость управления |
Глобальные системы поиска и доставки информации | Знания как основа производительности и качества | Смещение фокуса с технологий на потребителя |
Распределенная групповая работа в транснациональных корпорациях | Новые продукты и услуги, включая информационные | Локальная независимость подразделений |
Международные соглашения и стандарты на качество продукта | Конкуренция, основанная на скорости принятия оптимального решения | Расширение полномочий менеджеров |
Расширение сферы знаний государственных служащих и персонала компаний | Снижение стоимости продукта за счёт широкого использования информационных технологий и систем в управлении бизнес-процессами | |
Подготовка ИТ-специалистов широкого профиля на базе университетов |
Происходит интернационализация программных средств и рынка информационного продукта. Получение преимуществ за счет постоянного распределения материальных ресурсов и информационных расходов на более широкий географический регион становится необходимым элементом стратегии государств и международных коммерческих структур.
Сближение (Convergence). Стираются различия между промышленными изделиями и услугами, информационным продуктом и средствами его получения, их профессиональным и бытовым назначением и использованием. Передача и прием цифровых, звуковых и видеосигналов объединяются в одних устройствах мультимедиа системах.
Усложнение информационных продуктов и услуг (Informational Products and Services Complication). Информационный продукт в виде программно-аппаратных средств, баз, хранилищ данных и СУБД, служб эксплуатации и экспертного обеспечения имеет тенденцию к постоянному развитию и усложнению. В то же время интерфейсная часть ИТ/ИС при всей сложности решаемых задач постоянно упрощается, делая все более комфортным интерактивное взаимодействие пользователя и системы, который имеет дело не с проблемами компьютера, его программного обеспечения и безопасности, а с интересующей его проблемой.
Способность к взаимодействию систем и технологий (Interoperability). Проблемы оптимального обмена данными между компьютерными информационными системами, между системой и пользователями, проблемы обработки и передачи данных и формирование требуемой информации приобрели статус ведущих технологических проблем. Современные программно-аппаратные средства и протоколы обмена данными позволяют решать их во все более полном объёме.
Ликвидация промежуточных звеньев (Disintermediation). Развитие способности к взаимодействию однозначно ведет к упрощению доставки информационного продукта к потребителю. Становится ненужной цепочка посредников - если есть возможность размещать заказы и получать требуемое непосредственно с помощью ИТ/ИС.
Применительно к деловой и социальной сферам это означает следующее:
- осуществление распределенной обработки данных, когда на рабочем месте достаточно ресурсов для получения и анализа информации, и создание развитых систем коммуникации, когда рабочие места объединены для максимально быстрого обмена сообщениями и большими объёмами данных;
- устранение помех в системе интеграции: <внутренняя среда организации - внешняя среда - прямой доступ в мировые информационные потоки>;
- создание и развитие систем электронных заказов и торговли и оказания информационных услуг широкого спектра;
- реализация гражданами конституционного принципа свободного получения, использования и распространения информации: "Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом" (Конституция Российской Федерации, ст. 29).
В последнее время быстрыми темпами развиваются работы в области искусственного интеллекта, вызванное повышением требований к информационным системам и качеству информационных услуг. Ведущие мировые ИТ-корпорации - IBM, Intel, Motorola, Microsoft, Samsung Electronics, Sony, Toshiba и многие другие - в разных вариантах развивают стратегические программы под общим названием "Умный дом". "Умнеет" программное обеспечение, "умнеет" бытовая техника - достаточно вспомнить об электромеханических собачках в Японии, способных узнавать хозяина в лицо, выполнять некоторые простейшие команды и имеющие некоторую способность к обучению.
У людей всегда был интерес к искусственному интеллекту. Различают два основных подхода к моделированию искусственного интеллекта (Artificial Intelligence - AI): машинный интеллект, заключающийся в строгом задании результата функционирования, и искусственный разум, основанный на моделирование внутренней структуры автоматизированной системы, соответствующей строению человеческого мозга.
Моделирование систем первой группы достигается за счет использования законов формальной логики, теории множеств, графов, семантических сетей и других достижений науки в области дискретных вычислений. Основные результаты заключаются в создании экспертных систем, систем разбора естественного языка и простейших систем управления вида "стимул-реакция".
Системы второй группы базируются на математической интерпретации деятельности нервной системы во главе с мозгом человека и реализуются в виде нейронных сетей на базе нейроподобного элемента - аналога нейрона.
Нейроподобные сети в последнее время являются одним из самых перспективных направлений в области искусственного интеллекта и постепенно входят в бытность людей в широком спектре деятельности, включая науку, бизнес, политику, искусство.