Организация диалога. Объект Assistant

Организация диалога. Объект Assistant

Помощник, ведущий диалог

Всякий раз, когда разработчик создает очередное решение, одна из серьезных проблем, стоящих перед ним, состоит в организации интерфейса своей системы. Хороший интерфейс, - привлекательный и понятный пользователю, во многом определяет успех предлагаемого решения. Диалог с пользователем - важная часть интерфейса. Во многих случаях для организации диалога достаточно обычных диалоговых окон, открываемых в нужный момент с выдачей подходящего сообщения. Зачастую для организации диалога предпочтительнее более выразительные средства и тут незаменим Помощник (объект Assistant ), хорошо знакомый пользователям Office 2000, поскольку именно он обеспечивает диалог со справочной системой, может организовать подсказки и выдачу советов. Давайте познакомимся с объектом Assistant поближе и научимся использовать его в своих решениях. Объект Assistant, задающий Помощника, появился в предыдущей версии Office 97. В новой версии он сохранил свои основные свойства и поведение.

Вначале несколько слов о Помощнике. Идея Помощников (Мастеров, Агентов) в программировании не нова. Сегодня эта технология приобрела широкую популярность. В любом достаточно сложном приложении, в котором пользователю отводится активная роль, полезно создать некоторую совокупность Помощников пользователя. Пользователь будет выбирать, какую задачу он хочет решить в тот или иной момент, а соответствующий Помощник поможет ему на этом пути, проводя пользователя через все этапы решения задачи, снабжая необходимой информацией, информируя о возникших ошибках, позволяя сделать откат и вернуться к предыдущему этапу. В программных продуктах Microsoft, например, подобные Помощники или Мастера (Assistants, Wizards) сопровождают нас на каждом шагу, начиная с этапа инсталляции приложения. Кроме того, что Помощники предназначены для обеспечения помощи в решении некоторой конкретной задачи и могут вести диалог с пользователем, они могут обладать еще двумя важными качествами:

• Иметь видимый образ, возможно допускающий анимацию. Помощник с анимацией, делает приложение одушевленнее. Замечу, что из всех образов, в которых может предстать Помощник, заданный объектом Assistant, я предпочитаю Rocky и позволяю себе в минуты отдыха играться с ним, заставляя его выполнять различные движения. Жаль только, что его анимация не подчиняется голосовым командам, например, "Принеси палку".
• Обладать определенной интеллектуальностью. Интеллектуальный" Помощник должен уметь собирать факты в процессе работы пользователя, иметь базу знаний, содержащую факты и правила, и иметь встроенную машину вывода. Такой Помощник может делать собственные выводы, брать на себя часть творческой работы, например, по заданию части параметров, или приходить на помощь в нужный, по его мнению, момент.

В последнем предложении я не поставил запятые в обороте "по его мнению". Интеллектуальный Помощник, каковым, несомненно, является встроенная в Word система проверки правописания, тут же выдала мне соответствующую подсказку.

Помощник, встроенный в справочную систему Office 2000, и построенный на основе объекта Assistant, обладает всеми тремя качествами, - выдает справки, имеет видимый образ, и не один, и обладает интеллектуальностью. Следует отметить, что его интеллектуальные способности оставляют желать лучшего, но, несомненно, улучшились в сравнении с предыдущей версией. Он теперь, по крайней мере, понимает запросы, сделанные не только на английском языке, но и на русском.

Программист, использующий объект Assistant для собственных целей, получает Помощника с анимацией, но, конечно, не обладающего никакой интеллектуальностью. Добавить интеллектуальность дело довольно не простое, хотя и возможное.

Начнем рассмотрение объекта Assistant и связанных с ним объектов, с формального изучения его свойств. Структура объекта Assistant довольно проста:

Рис. 7.1. Структура объекта Assistant

В объект Assistant вложен объект Balloon. В свою очередь в объект Balloon вложены две коллекции - CheckBoxes (кнопки выбора) и Labels (метки) с элементами классов CheckBox и Label соответственно. Обратите внимание, коллекции называются именно так и не имеют приставки Balloon, как показано на рисунке, взятом из документации, и не изменившимся в новой версии.

Объект Balloon - это диалоговое окно специального вида. При его проектировании в нем можно создать до пяти элементов каждой коллекции. Метки задают текстовые сообщения, адресованные пользователю. Обычно они имеют вид нумерованного списка или списка-бюллетеня и определяют порядок действий пользователя или возможные причины ошибки. Вторая коллекция с кнопками выбора позволяет пользователю сделать тот или иной выбор. Анализируя полученную информацию, программа может выполнять действия, предписанные выбором пользователя.

Свойства объекта Assistant

Как это мы уже не раз делали, зададим сводку основных свойств таблицей: