Архитектура HACMP

Концепции высокой надежности

Понятие "высокая надежность"

High Availability

Устранение или скрытие запланированного и незапланированного времени простоя.

Устранение общей точки отказа (Single Point of Failure).

Решение по обеспечению высокой надежности (доступности) - High Availability Solution – гарантирует, что сбой любого компонента решения, аппаратного, программного или элемента системного управления, не вызовет недоступность приложения и его данных для конечного пользователя. Это достигается путем устранения или маскирования как запланированного, так и незапланированного времени простоя.

В высокодоступном решении должны быть устранены единые точки отказа - single points of failure (SPOF), за счет тщательного дизайна, планирования, выбора аппаратного обеспечения, конфигурирования ПО и тщательного соблюдения дисциплины контроля изменений (change management).

Стоимость времени простоя

60% крупных предприятий работают круглосуточно (7x24)

Потери от сбоев:

• В среднем $330,000 в час
• Максимальные потери: $130,000 в минуту (телефонная сеть)
• Потеря доверия заказчиков

При отсутствии процедур восстановления:

• 50% не восстановили бизнес

Многие компании инвестируют средства в высокодоступные решения не только для защиты от сиюминутной потери прибыли из-за сбоя, но и для защиты от потери доверия заказчиков.

Решение по обеспечению высокой доступности – это не решение по восстановлению после сбоев (disaster recovery). Решение по восстановлению после сбоев ориентировано на катастрофу с полной или частичной потерей инфраструктуры в одном географическом месте.

Причины простоев

Решения для обеспечения высокой надежности (High Availability) позволяют уменьшить время как запланированных, так и незапланированных простоев.

Сбой аппаратного компонента – всего лишь небольшой процент об общей массы причин недоступности системы. Наиболее частая причина – это запланированные простои.

Например, это останов приложений для резервного копирования, для установки обновлений ПО, перезагрузка после обновлений ядра ОС.

Незапланированный простой – это тот простой, которого администратор не ожидал, например, сбой приложения, сбой аппаратуры. А наиболее частой причиной таких сбоев является ошибка администратора.

Способы обеспечения доступности

Для повышения доступности системы может быть использован большой диапазон решений. Они начинаются от простого сервера и заканчиваются специальной отказоустойчивой системой, специально разработанной для обеспечения ее жизнеспособности в случае сбоя какого-либо компонента.