НОУ ИНТУИТ | Управление ИТ на основе COBIT 4.1

Автор: Динара Скрипник

Динара
Скрипник

Форма обучения:

дистанционная

Стоимость самостоятельного обучения:

бесплатно

Доступ:

свободный

Документ об окончании:

сертификат

Вам нравится? Нравится 46 студентам

Уровень:

Для всех

Длительность:

22:09:00

Студентов:

2221

Выпускников:

519

Купить курс [?]

Поддержать курс

Курс посвящен вопросам управления информационными технологиями на основе процессного подхода, предлагаемого методологией COBIT 4.1.

В курсе рассматриваются основные принципы процессного подхода управления информационными технологиями на базе методологии COBIT 4.1. Последовательно описываются 34 процесса, их цели, входы/выходы и метрики измерения результатов. Приведены упрощенные примеры использования процессов, которые улучшают понимание их необходимости. Рассмотрена модель зрелости процессов, необходимая для оценки текущего состояния ИТ и определения направления развития.

Темы: Менеджмент

Специальности: Администратор информационных систем, Менеджер

Теги: зрелость процессов, мониторинг, сопровождение, эксплуатация, планирование

Дополнительные курсы

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

2 часа 30 минут

Сдать экзамен экстерном

Лекция 1

20 минут

Введение в COBIT

Введение в методологию COBIT: назначение и основные принципы.

Оглавление

Тест 1

18 минут

6 заданий

Лекция 2

19 минут

Процессный подход COBIT. Понятие контроля

В лекции описывается суть процессного подхода к управлению ИТ, понятия процесса, домена и контроля в COBIT.

Оглавление

Тест 2

15 минут

5 заданий

Лекция 3

39 минут

Методология, основанная на показателях

Лекция посвящена вопросам оценки эффективности; рассматриваются модели зрелости и иерархия целей, предлагаемые COBIT.

Оглавление

Тест 3

24 минуты

8 заданий

Лекция 4

1 час 14 минут

Домен "Планирование и организация": Разработка стратегического плана развития ИТ

В лекции рассматриваются четыре процесса домена "Планирование и организация", отвечающие за построение стратегии, технологической и информационной инфраструктур, а также организацию ИТ-службы в целом.

Оглавление

Тест 4

27 минут

9 заданий

Лекция 5

57 минут

Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление персоналом, инвестициями, качеством и рисками

В лекции рассмотрены процессы для управления инвестициями, персоналом, качеством и рисками, входящие в домен "Планирование и организация"

Оглавление

Тест 5

21 минута

7 заданий

Лекция 6

1 час 14 минут

Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами

В лекции рассматриваются процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами.

Оглавление

Тест 6

18 минут

6 заданий

Лекция 7

1 час 1 минута

Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за автоматизацию, технологическую инфраструктуру и программные приложения

В лекции описаны процессы домена "Приобретение и внедрение", отвечающие за выбор автоматизированных решений, программных приложений и подготовку обучающих материалов и инструкций.

Оглавление

Тест 7

24 минуты

8 заданий

Лекция 8

54 минуты

Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за поставку ИТ-ресурсов, управление и реализацию изменений

В лекции рассматривается порядок поставки ИТ-ресурсов, управления изменениями и внедрения новых или измененных решений.

Оглавление

Тест 8

24 минуты

8 заданий

Лекция 9

1 час 21 минута

Домен "Эксплуатация и сопровождение ": управление уровнем обслуживания и услугами сторонних организаций.

Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за формирование SLA и управление отношениями с третьими сторонами.

Оглавление

Тест 9

24 минуты

8 заданий

Лекция 10

55 минут

Домен "Эксплуатация и сопровождение ": процессы, отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью

Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью.

Оглавление

Тест 10

15 минут

5 заданий

Лекция 11

57 минут

Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за безопасность, затраты ИТ и обучение пользователей

Рассмотрены процессы домена "Эксплуатация и сопровождение", отвечающие за обеспечение безопасности, определение и распределение затрат на ИТ и обучение пользователей.

Оглавление